Điều khoản & Điều kiện
Cập nhật lần cuối vào ngày 6 tháng 2 năm 2025
Văn bản này là bản dịch không chính thức do AI tạo ra.
Các điều khoản và điều kiện này (“ Điều khoản và Điều kiện”), cùng với bất kỳ tài liệu nào khác được tham chiếu ở đây, đặt ra các điều khoản sử dụng chi phối việc bạn sử dụng trang web hoặc ứng dụng này (“ Trang web/Ứng dụng của chúng tôi ”).
Bằng cách chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi tất cả các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện này, bạn phải ngừng sử dụng Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi ngay lập tức.
Các tài liệu sau đây cũng áp dụng cho việc bạn sử dụng Trang web/Ứng dụng của chúng tôi:
- Chính sách bảo mật của chúng tôi, có tại : https://info.human8-square.io/privacy-policy/
- Chính sách Cookie của chúng tôi, có tại: https://www.wearehuman8.com/cookie-policy/
1. Những thay đổi đối với các Điều khoản và Điều kiện này
Chúng tôi có thể thay đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Như đã giải thích ở trên, việc bạn sử dụng Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi cấu thành sự chấp thuận của bạn đối với các Điều khoản và Điều kiện này. Do đó, bất kỳ thay đổi nào đối với các Điều khoản và Điều kiện này sẽ áp dụng cho việc bạn sử dụng Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi lần đầu tiên sau khi các thay đổi được thực hiện. Do đó, bạn nên kiểm tra trang này mỗi khi bạn sử dụng Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi.
Nếu bất kỳ phần nào của phiên bản hiện tại của các Điều khoản và Điều kiện này xung đột với bất kỳ phiên bản nào trước đó, thì phiên bản hiện tại sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi Chúng tôi nêu rõ khác.
2. Thông tin về chúng tôi
Trang web/Ứng dụng của chúng tôi được điều hành bởi Human8 Europe NV, một công ty trách nhiệm hữu hạn có trụ sở đăng ký tại Evergemsesteenweg 195, 9032 Wondelgem, được đăng ký tại Bỉ theo số công ty 0837.297.070, đại diện cho các chi nhánh và công ty con của công ty (“ Human8/Chúng tôi/Chúng tôi ”). Chúng tôi là thành viên đã đăng ký của ESOMAR, một tổ chức toàn cầu nhằm khuyến khích, thúc đẩy và nâng cao nghiên cứu thị trường.
Để liên hệ với chúng tôi, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ info@wearehuman8.com hoặc gọi điện cho chúng tôi theo số 0032 (0)9 269 15 00.
3. Mục đích của trang web của chúng tôi
Human8 cung cấp nền tảng để các thương hiệu và người tham gia kết nối. Tùy thuộc vào dự án, chúng tôi cung cấp nền tảng để giao tiếp với Bạn và tiến hành các hoạt động nghiên cứu thị trường thay mặt cho khách hàng của chúng tôi hoặc nền tảng cộng đồng và đồng sáng tạo trực tuyến cho phép các thương hiệu công bố và tiến hành các cuộc thi.
Tùy thuộc vào dự án, trang web của chúng tôi sẽ tổ chức các cuộc thi bao gồm việc tạo ra các tác phẩm sáng tạo (bài dự thi) cho Khách hàng và những người tham gia các cuộc thi đó có thể được bầu chọn và nhận giải thưởng.
4. Truy cập vào trang web/ứng dụng của chúng tôi
Trang web/Ứng dụng của chúng tôi miễn phí và bạn có trách nhiệm thực hiện các sắp xếp cần thiết, nếu được yêu cầu, để truy cập Trang web/Ứng dụng của chúng tôi.
Quyền truy cập vào Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi được cung cấp theo nguyên trạng và theo cơ sở “khi có sẵn”. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc ngừng Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi (hoặc bất kỳ phần nào của Trang web/Ứng dụng) bất kỳ lúc nào. Chúng tôi không đảm bảo rằng Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi sẽ luôn khả dụng hoặc quyền truy cập vào Trang web/Ứng dụng sẽ không bị gián đoạn. Nếu Chúng tôi tạm ngừng hoặc ngừng Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi (hoặc bất kỳ phần nào của Trang web/Ứng dụng), Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho bạn một cách hợp lý về việc tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp.
Chúng tôi có thể thay đổi và cập nhật trang web của mình (hoặc bất kỳ phần nào của trang web) bất kỳ lúc nào và theo quyết định riêng của chúng tôi, để cập nhật phần mềm của chúng tôi, chèn mô tả ngắn gọn về lý do tiềm ẩn cho những thay đổi]
Trừ khi có quy định khác, Trang web/Ứng dụng của chúng tôi có sẵn ở mọi nơi, miễn là đáp ứng được các yêu cầu kỹ thuật tối thiểu, đặc biệt là về khả năng truy cập Internet, mạng điện thoại di động, khả năng tương thích của thiết bị kỹ thuật được sử dụng. Do tính chất toàn cầu của Internet, Người dùng đồng ý tuân thủ mọi quy tắc của chính sách công liên quan đến hành vi của người dùng Internet và có thể thực thi tại quốc gia mà người dùng sử dụng Dịch vụ.
4.1 Đăng ký và tài khoản người dùng
Để sử dụng Trang web/Ứng dụng của chúng tôi, bạn sẽ cần phải đăng ký và tạo một tài khoản (“ Tài khoản người dùng ”). Bạn sẽ cần phải cung cấp địa chỉ email và chọn một mật khẩu mạnh. Để hoàn tất Tài khoản người dùng của mình, bạn sẽ chọn một tên người dùng và hoàn tất các thông tin bổ sung (quốc tịch, ngôn ngữ mẹ đẻ, tiền tệ, giới tính). Bạn đồng ý giữ bí mật mật khẩu và tên người dùng của mình và sẽ chịu trách nhiệm cho mọi việc sử dụng Tài khoản người dùng và mật khẩu của bạn. Chúng tôi có quyền xóa, thu hồi hoặc thay đổi tên người dùng mà bạn chọn nếu chúng tôi xác định, theo quyết định riêng của mình, rằng tên người dùng đó không phù hợp, tục tĩu hoặc đáng phản đối.
5. Biểu diễn
5.1 Bằng cách sử dụng Trang web/Ứng dụng của chúng tôi, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:
- Mọi thông tin đăng ký bạn gửi sẽ là đúng sự thật, chính xác, hiện hành và đầy đủ;
- Mọi Tài liệu (được định nghĩa bên dưới và bao gồm nhưng không giới hạn ở video, hình ảnh, sáng tạo hoặc văn bản) không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, không cạnh tranh không lành mạnh/giả mạo.
- Bạn có năng lực pháp lý và bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này;
- Bạn đủ 18 tuổi và nếu bạn dưới 18 tuổi nhưng trên 13 tuổi, bạn có thể sử dụng Trang web/Ứng dụng của chúng tôi với điều kiện bạn đã nhận được sự cho phép của phụ huynh;
- Bạn sẽ không sử dụng Trang web/Ứng dụng của chúng tôi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc trái phép nào;
- Việc bạn sử dụng Trang web/Ứng dụng sẽ không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở hành vi trộm cắp hoặc xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu, bí mật thương mại hoặc các loại sở hữu trí tuệ khác; gian lận; làm giả, trộm cắp hoặc chiếm dụng sai mục đích tiền, thẻ tín dụng hoặc thông tin cá nhân; và các mối đe dọa gây thương tích hoặc quấy rối về thể chất;
- Bạn sẽ không sử dụng Trang web/Ứng dụng của chúng tôi để gửi thư rác hoặc các tin nhắn trùng lặp hoặc không được yêu cầu;
- Bạn sẽ không sử dụng Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi để cố ý gửi, tải lên hoặc theo bất kỳ cách nào khác truyền dữ liệu có chứa bất kỳ dạng vi-rút hoặc phần mềm độc hại nào khác hoặc bất kỳ mã nào khác được thiết kế để ảnh hưởng xấu đến phần cứng, phần mềm hoặc dữ liệu máy tính dưới bất kỳ hình thức nào;
- Bạn sẽ không sử dụng Trang web/Ứng dụng của chúng tôi để phân phối các tài liệu xúc phạm hoặc bị cấm, bao gồm cả các lời đe dọa giết người hoặc gây thương tích về thể chất, quấy rối hoặc phỉ báng.
5.2 Bất chấp các quy định của phần 10, nếu bạn không tuân thủ các quy định của phần 6 và phần 7 này, bạn sẽ vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này và chúng tôi có thể thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây:
- Tạm dừng hoặc chấm dứt việc sử dụng Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi;
- Gửi cho bạn một cảnh báo;
- Tiến hành các thủ tục pháp lý chống lại bạn;
Bất kỳ hành động nào khác mà chúng tôi cho là hợp lý
Bạn thừa nhận rằng việc vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này (đặc biệt là phần 5, 6 và 7) sẽ gây ra thương tích không thể khắc phục cho Chúng tôi hoặc Khách hàng của chúng tôi. Theo đó, trong trường hợp vi phạm, khoản bồi thường 5.000 EUR sẽ phải được thanh toán ngay lập tức, bất chấp quyền của Chúng tôi để yêu cầu bồi thường số tiền cao hơn đối với thiệt hại thực tế phải chịu sẽ cao hơn số tiền đã nêu ở trên.
6. Bảo mật
Vì thông tin trên Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi là thông tin nhạy cảm về mặt thương mại, thông tin này phải được coi là thông tin bí mật (“ Thông tin bí mật ”). Bất kỳ người dùng nào của Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi sẽ giữ và coi thông tin này là bí mật và không được phép tiết lộ Thông tin bí mật cho bất kỳ bên thứ ba nào hoặc công khai theo bất kỳ cách nào. Để tránh nghi ngờ, nội dung của cuộc thi và các thương hiệu liên quan (“ Khách hàng của chúng tôi ”) phải được coi là Thông tin bí mật. nghĩa vụ bảo mật sẽ được áp dụng cho đến khi thông tin bí mật được công ty/Khách hàng tiết lộ cho công chúng.
Bất chấp các quy định của phần 10, nếu bạn không tuân thủ nghĩa vụ bảo mật, chúng tôi có thể thực hiện bất kỳ hành động nào được đề cập trong phần 5.2.
7. Sở hữu trí tuệ
Trừ khi có chỉ định khác, Trang web/Ứng dụng và tất cả mã nguồn, cơ sở dữ liệu, chức năng, phần mềm, thiết kế trang web, âm thanh, video, văn bản, ảnh và đồ họa trên Trang web/Ứng dụng (gọi chung là “ Nội dung ”) và các nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ và logo có trong đó (“ Nhãn hiệu ”) đều thuộc sở hữu hoặc được chúng tôi kiểm soát hoặc được cấp phép cho chúng tôi và được bảo vệ bởi luật bản quyền và nhãn hiệu và nhiều quyền sở hữu trí tuệ khác và luật chống cạnh tranh không lành mạnh của Bỉ, các khu vực pháp lý nước ngoài và các công ước quốc tế.
Nội dung và Nhãn hiệu được cung cấp trên Trang web/Ứng dụng “Nguyên trạng” chỉ để bạn tham khảo và sử dụng cá nhân. Ngoại trừ những điều khoản được nêu rõ trong các Điều khoản và Điều kiện này, không được sao chép, tái tạo, tổng hợp, xuất bản lại, tải lên, đăng tải, hiển thị công khai, mã hóa, dịch, truyền tải, phân phối, bán, cấp phép hoặc khai thác bất kỳ phần nào của Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi và không được Nội dung hoặc Nhãn hiệu nào cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự cho phép trước bằng văn bản rõ ràng của chúng tôi.
Với điều kiện là bạn đủ điều kiện để sử dụng Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi, bạn được cấp giấy phép có giới hạn để truy cập và sử dụng Trang web/Ứng dụng và tải xuống hoặc in một bản sao của bất kỳ phần nào của Nội dung mà bạn đã có quyền truy cập hợp lệ chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại của bạn. Chúng tôi bảo lưu mọi quyền không được cấp rõ ràng cho bạn trong và đối với Trang web/Ứng dụng, Nội dung và Nhãn hiệu.
Khi tham gia vào các hoạt động nghiên cứu thị trường của chúng tôi, Bạn cấp cho Chúng tôi quyền sử dụng cần thiết, không thể hủy ngang, đơn giản, miễn phí, có thể chuyển nhượng, không giới hạn về thời gian, không gian và nội dung, để sử dụng và khai thác các đóng góp nghiên cứu của bạn dưới dạng văn bản, video hoặc hình ảnh mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi, cũng như bản ghi khảo sát (tóm tắt là ” Vật liệu “), trong phạm vi cần thiết để thực hiện, đánh giá cũng như trình bày kết quả nghiên cứu. Chúng tôi có thể sử dụng Vật liệu này trong nội bộ mà không có bất kỳ hạn chế nào. Tương tự như vậy, vật liệu đã xử lý và chưa xử lý, đặc biệt là dưới dạng tài liệu kết quả, có thể được cung cấp cho khách hàng của nghiên cứu cho các mục đích nội bộ trong một khoảng thời gian không giới hạn.
8. Virus, Phần mềm độc hại và Bảo mật
Chúng tôi sử dụng kỹ năng và sự cẩn trọng hợp lý để đảm bảo rằng Trang web/Ứng dụng của chúng tôi an toàn và không có vi-rút và phần mềm độc hại; tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng điều này luôn đúng.
Bạn có trách nhiệm bảo vệ phần cứng, phần mềm, dữ liệu và các tài liệu khác của mình khỏi vi-rút, phần mềm độc hại và các rủi ro bảo mật internet khác. Bạn không được cố ý đưa vi-rút hoặc phần mềm độc hại khác hoặc bất kỳ tài liệu nào khác có tính chất độc hại hoặc gây hại về mặt công nghệ vào hoặc thông qua Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi. Bạn không được cố gắng truy cập trái phép vào bất kỳ phần nào của Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi, máy chủ lưu trữ Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi hoặc bất kỳ máy chủ, máy tính hoặc cơ sở dữ liệu nào khác được kết nối với Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi. Bạn không được tấn công Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi bằng cách tấn công từ chối dịch vụ, tấn công từ chối dịch vụ phân tán hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào khác.
9. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm
Trang web/Ứng dụng của chúng tôi được cung cấp theo cơ sở “nguyên trạng” và “có sẵn”. Bạn đồng ý rằng việc sử dụng Trang web/Ứng dụng của chúng tôi sẽ do bạn tự chịu rủi ro.
Bất chấp bất kỳ điều gì trái ngược với nội dung nêu trong đây, trong mọi trường hợp, Human8 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại (trực tiếp hoặc gián tiếp) nào xảy ra với bạn do sử dụng Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi do (i) bạn sử dụng Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi không đúng cách (ii) sự cố kết nối internet, tắc nghẽn internet, bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ chất lượng thiết bị của bạn, mất hoặc không kết nối được với internet bị nhiễm bất kỳ loại vi-rút tiềm ẩn nào hoặc sự xâm nhập của bên thứ ba vào modem hoặc thiết bị khác của bạn (iii) bất kỳ sự không tương thích nào giữa Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi và bất kỳ phần cứng và/hoặc phần mềm nào bạn sử dụng.
Trong mọi trường hợp, Human8 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại do hậu quả, thiệt hại đặc biệt, thiệt hại trừng phạt hoặc thiệt hại ngẫu nhiên, thiệt hại do mất lợi nhuận, thiện chí hoặc doanh thu, mất quyền riêng tư, mất hoặc hỏng dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc mất thông tin kinh doanh).
10. Bồi thường
Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho Chúng tôi và Khách hàng của chúng tôi vô hại, bao gồm các công ty con, chi nhánh của Chúng tôi và Khách hàng của chúng tôi, và tất cả các cán bộ, đại lý, đối tác và nhân viên tương ứng của chúng tôi/họ, khỏi và chống lại bất kỳ mất mát, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, khiếu nại hoặc yêu cầu nào, bao gồm cả phí luật sư và chi phí hợp lý, do bất kỳ bên thứ ba nào đưa ra do hoặc phát sinh từ: (1) đóng góp của bạn (2) việc sử dụng Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi; (3) vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này; (4) bất kỳ vi phạm nào đối với các tuyên bố và bảo đảm của bạn được nêu trong các Điều khoản và Điều kiện này; (5) bạn vi phạm quyền của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền sở hữu trí tuệ; hoặc (6) bất kỳ hành vi gây hại công khai nào đối với bất kỳ người dùng nào khác của Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi mà bạn đã kết nối thông qua Trang web/Ứng dụng của Chúng tôi.
11. Dữ liệu cá nhân
Bằng cách sử dụng Trang web/Ứng dụng của chúng tôi và tham gia vào các hoạt động nghiên cứu thị trường của chúng tôi, bạn thừa nhận được thông báo về Chính sách bảo mật của chúng tôi được đưa vào các Điều khoản và Điều kiện này. Dữ liệu cá nhân do bạn cung cấp được Human8 xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi và tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu, đặc biệt là GDPR.
Căn cứ pháp lý để xử lý dữ liệu của bạn được mô tả chi tiết trong chính sách bảo mật của chúng tôi và là kết quả của điều 6 đoạn 1 của GDPR (có thể là a) sự đồng ý; b) sự thỏa thuận; f) lợi ích hợp pháp và/hoặc c) quy định).
Quyền truy cập dữ liệu chỉ được cấp cho những người tham gia vào dự án, cũng như những người, đối tác hoặc bên tham gia vào việc thực hiện và triển khai nghiên cứu, đã ủy quyền hoặc được chúng tôi ủy quyền thực hiện (chẳng hạn như các nhà tư vấn hoặc khách hàng). Tất cả người nhận được yêu cầu phải giữ tất cả dữ liệu nhận được an toàn và bảo mật theo các yêu cầu pháp lý của GDPR. Không có dữ liệu nào bạn cung cấp cho dự án này, dù là cá nhân hay không, sẽ được công khai (mạng xã hội, quảng cáo trên truyền hình hoặc tương tự).
Bạn có thể chọn hủy đăng ký bất kỳ lúc nào từ Trang web/Ứng dụng của chúng tôi bằng cách nhấp vào nút hủy đăng ký trong tài khoản người dùng của bạn. Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát và quyền rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào (tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước khi rút lại ủy quyền) bằng cách gửi email đến DPO@wearehuman8.com, điều này sẽ dẫn đến việc xóa tài khoản của bạn.
Vị trí chính để lưu trữ và xử lý dữ liệu nằm trong Liên minh Châu Âu hoặc Vương quốc Anh. Tuy nhiên, có những trường hợp Chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra bên ngoài Liên minh Châu Âu, khi chúng tôi thực hiện theo cách an toàn và hợp pháp (chúng tôi có các thỏa thuận cần thiết). Việc chuyển giao diễn ra cho các bộ xử lý phụ hoặc Văn phòng của Chúng tôi nằm ngoài EU/Vương quốc Anh và cho các mục đích nội bộ và cho các đối tác của Human8. Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật số, tổ chức, kỹ thuật, phần mềm và vật lý theo công nghệ tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, phá hủy, thay đổi và truy cập trái phép vô tình hoặc bất hợp pháp.
Human8 sẽ chỉ xử lý dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích nghiên cứu hoặc theo thời hạn lưu giữ hợp pháp yêu cầu lưu trữ. Nếu không, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn hoặc, nếu không thể xóa, sẽ được ẩn danh vĩnh viễn theo yêu cầu pháp lý và sau khi thời hạn lưu giữ hiện hành đã hết.
Bạn có thể tìm thấy thông tin toàn diện về bảo vệ dữ liệu, quyền của bạn và cách bạn có thể thực hiện các quyền đó trong chính sách bảo mật của chúng tôi https://info.human8-square.io/privacy-policy/
12. Sử dụng trí tuệ nhân tạo
Để cải thiện hiệu quả và nâng cao dịch vụ của mình, chúng tôi tận dụng năng lực trí tuệ nhân tạo (“ AI ”) như một nguồn lực để động não, và phân tích như một lĩnh vực ứng dụng và ý tưởng sáng tạo. Chúng tôi đầu tư vào các ứng dụng phần mềm kết hợp công nghệ AI (“ Công cụ AI ”) của chúng tôi để hỗ trợ chúng tôi trong nhiều khía cạnh của quy trình nghiên cứu, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tiến hành phỏng vấn, dịch thuật, phân tích dữ liệu và tóm tắt các phát hiện.
Bằng cách tham gia vào nghiên cứu này, bạn thừa nhận và đồng ý sử dụng các công cụ AI này để xử lý phản hồi của bạn và các thông tin được cung cấp khác (có thể bao gồm dữ liệu cá nhân và dữ liệu cá nhân trong quá khứ (dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi). Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo quy định về quyền riêng tư hiện hành và chúng tôi xác nhận rằng các công cụ AI này chỉ được sử dụng như một công cụ hỗ trợ/trợ giúp để cung cấp các hoạt động nghiên cứu thị trường của chúng tôi và sự giám sát của con người vẫn là yếu tố then chốt.
Chúng tôi sẽ tuân thủ mọi luật, quy định và tiêu chuẩn hiện hành chi phối việc sử dụng Công cụ AI của mình để đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc đạo đức và yêu cầu pháp lý về AI.
13. Luật quản lý và thẩm quyền
Trừ khi có quy định khác theo luật hoặc quy định hiện hành, các quy tắc này phải tuân theo luật pháp của Bỉ và bất kỳ vụ kiện tụng hoặc tranh chấp nào phát sinh theo đây sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền giải quyết các vấn đề đó tại Ghent.