Termos e condições

Última atualização: 6 de fevereiro de 2025

 

 

Este texto é uma tradução não oficial gerada pela IA. 

 

Os presentes termos e condições (“Termos e condições”), juntamente com quaisquer outros documentos aqui referidos, estabelecem os termos de utilização que regem a sua utilização deste sítio Web ou aplicação (“O nosso sítio/aplicação“).  

Ao aceitar estes Termos e Condições, o utilizador confirma que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a todos estes Termos e Condições. Se o utilizador não concordar com estes Termos e Condições, deve deixar de utilizar o Nosso Sítio/App imediatamente. 

Os seguintes documentos também se aplicam à sua utilização do Nosso Sítio/App: 

 

1.Alterações aos presentes Termos e Condições

Podemos alterar estes Termos e Condições em qualquer altura. Tal como explicado acima, a sua utilização do nosso Sítio/App constitui a sua aceitação dos presentes Termos e Condições. Consequentemente, quaisquer alterações efectuadas a estes Termos e Condições aplicar-se-ão à sua utilização do Nosso Sítio/App na primeira vez que o utilizar após as alterações terem sido implementadas. Por conseguinte, aconselhamos o utilizador a verificar esta página sempre que utilizar o nosso Sítio/App. 

Se qualquer parte da versão atual dos presentes Termos e Condições entrar em conflito com qualquer versão ou versões anteriores, prevalecerá a versão atual, salvo indicação expressa em contrário da nossa parte. 

 

2.Informações sobre nós

 O nosso Site/App é operado pela Human8 Europe NV, uma sociedade de responsabilidade limitada com sede em Evergemsesteenweg 195, 9032 Wondelgem, registada na Bélgica sob o número 0837.297.070, representando as suas afiliadas e subsidiárias (“Human8/We/Us“). Somos um membro registado da ESOMAR, uma organização mundial para encorajar, fazer avançar e elevar a pesquisa de mercado. 

 Para nos contactar, envie-nos um e-mail para info@wearehuman8.com ou telefone para o número 0032 (0)9 269 15 00. 

 

3. Objetivo do nosso sítio Web

A Human8 fornece uma plataforma para as marcas e os participantes se ligarem. Dependendo do projeto, fornecemos uma plataforma para comunicar consigo e realizar actividades de pesquisa de mercado em nome dos nossos clientes ou uma plataforma online de crowdsourcing e co-criação que permite às marcas anunciar e realizar concursos 

Dependendo do projeto, os nossos sítios oferecem concursos que consistem na realização de trabalhos criativos (submissões) para os nossos Clientes e nos quais os participantes nesses concursos podem ser eleitos e receber prémios. 

 

4. Acesso ao nosso site/aplicação

O nosso Sítio/Aplicação é gratuito e é da responsabilidade do utilizador tomar as medidas necessárias, caso sejam solicitadas, para aceder ao nosso Sítio/Aplicação.  

O acesso ao nosso Sítio/App é fornecido “tal como está” e “conforme disponível”. Podemos suspender ou descontinuar o nosso Site/App (ou qualquer parte do mesmo) em qualquer altura. Não garantimos que o nosso Site/App esteja sempre disponível ou que o acesso ao mesmo seja ininterrupto. Se suspendermos ou descontinuarmos o nosso Site/App (ou qualquer parte do mesmo), tentaremos avisar o utilizador com uma antecedência razoável da suspensão ou descontinuação. 

Podemos alterar e atualizar o nosso sítio (ou qualquer parte do mesmo) em qualquer altura e à nossa discrição, para atualizar o nosso software, inserir uma breve descrição das potenciais razões para as alterações] 

Salvo disposição em contrário, o Nosso Site/App está disponível em qualquer lugar, desde que sejam cumpridos os requisitos técnicos mínimos, nomeadamente em termos de acesso à Internet, rede de telemóvel, compatibilidade do equipamento técnico utilizado. Dada a natureza global da Internet, o Utilizador compromete-se a respeitar todas as regras de ordem pública relativas ao comportamento dos utilizadores da Internet e aplicáveis no país a partir do qual utiliza o Serviço. 

4.1 Registo e conta de utilizador

Para utilizar o nosso Site/App, terá de se registar e criar uma conta (“Conta de utilizador“). Terá de fornecer o seu endereço de correio eletrónico e escolher uma palavra-passe forte. Para completar a sua Conta de Utilizador, terá de escolher um nome de utilizador e completar informações adicionais (nacionalidade, língua materna, moeda, sexo). O utilizador concorda em manter a sua palavra-passe e nome de utilizador confidenciais e será responsável por toda a utilização da sua conta de utilizador e palavra-passe. Reservamo-nos o direito de remover, reclamar ou alterar um nome de utilizador selecionado pelo utilizador se determinarmos, segundo o nosso critério exclusivo, que esse nome de utilizador é inadequado, obsceno ou de outra forma censurável. 

 

5. Representações

5.1 Ao utilizar o Nosso Sítio/App, o utilizador declara e garante que: 

  • Todas as informações de registo enviadas pelo utilizador devem ser verdadeiras, exactas, actuais e completas; 
  • Todo o material (definido abaixo e incluindo, mas não se limitando a vídeos, fotografias, imagens, criações ou texto) não infringe os direitos de propriedade intelectual de terceiros, nem constitui concorrência desleal/passagem de testemunho. 
  • O utilizador tem capacidade jurídica e aceita cumprir os presentes Termos e Condições; 
  • O utilizador não tem menos de 18 anos e, se tiver menos de 18 anos mas mais de 13, pode utilizar o nosso Site/App desde que tenha recebido autorização dos pais; 
  • O utilizador não utilizará o nosso Site/App para qualquer fim ilegal ou não autorizado;  
  • A sua utilização do Site/App não violará qualquer lei ou regulamento aplicável (incluindo, mas não se limitando a, roubo ou violação de direitos de autor, marcas registadas, segredos comerciais ou outros tipos de propriedade intelectual; fraude; falsificação, roubo ou apropriação indevida de fundos, cartões de crédito ou informações pessoais; e ameaças de danos físicos ou assédio; 
  • O Utilizador não utilizará o Nosso Sítio/App para enviar spam ou outras mensagens duplicadas ou não solicitadas; 
  • Não utilizará o Nosso Site/App para enviar, carregar ou, de qualquer outra forma, transmitir intencionalmente dados que contenham qualquer forma de vírus ou outro malware ou qualquer outro código concebido para afetar negativamente o hardware, software ou dados informáticos de qualquer tipo; 
  • O Utilizador não utilizará o Nosso Sítio/App para a distribuição de materiais ofensivos ou proibidos, incluindo ameaças de morte ou danos físicos, assédio ou difamação. 

 

5.2 Não obstante o disposto na secção 10, se o utilizador não cumprir o disposto nas secções 6 e 7, estará a violar os presentes Termos e Condições e poderemos tomar qualquer uma das seguintes medidas: 

  • Suspender ou terminar a utilização do Nosso Sítio/App; 
  • Faço-lhe um aviso; 
  • Intentar uma ação judicial contra si; 

Quaisquer outras acções que consideremos razoavelmente adequadas 

O Cliente reconhece que o incumprimento das presentes Condições Gerais (em especial das secções 5, 6 e 7) causaria um prejuízo irreparável à Contratada ou ao Cliente. Por conseguinte, em caso de violação, será imediatamente devida uma indemnização de 5.000 EUR, sem prejuízo do direito de exigirmos um montante mais elevado se os danos efetivamente sofridos forem superiores ao montante acima mencionado. 

 

6. Confidencialidade

 Uma vez que as informações contidas no nosso Sítio/App são comercialmente sensíveis, devem ser consideradas informações confidenciais (“Informações confidenciais“). Qualquer utilizador do Nosso Sítio/App manterá e considerará esta informação como confidencial e não está, em circunstância alguma, autorizado a revelar a Informação Confidencial a terceiros ou a disponibilizá-la ao público de qualquer . Para evitar dúvidas, o conteúdo de um concurso e as marcas envolvidas (“os nossos Clientes“) devem ser considerados Informação Confidencial. As obrigações de confidencialidade aplicar-se-ão até que a informação confidencial seja divulgada ao público pela empresa/Cliente. 

Não obstante o disposto na secção 10, se o utilizador não a obrigação de confidencialidade, podemos tomar qualquer das medidas mencionadas na secção 5.2. 

 

7. Propriedade intelectual

 Salvo indicação em contrário, o Site/App e todo o código fonte, bases de dados, funcionalidade, software, designs de websites, áudio, vídeo, texto, fotografias e gráficos no Site/App (coletivamente, o “Conteúdo“) e as marcas registadas, marcas de serviço e logótipos nele contidos (as “Marcas“) são propriedade ou controlados por nós ou licenciados para nós, e estão protegidos por leis de direitos de autor e marcas registadas e vários outros direitos de propriedade intelectual e leis de concorrência desleal da Bélgica, jurisdições estrangeiras e convenções internacionais. 

O Conteúdo e as Marcas são fornecidos no Site/App “Tal como estão” apenas para sua informação e utilização pessoal. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos e Condições, nenhuma parte do Nosso Sítio/App e nenhum Conteúdo ou Marcas podem ser copiados, reproduzidos, agregados, republicados, carregados, publicados, exibidos publicamente, codificados, traduzidos, transmitidos, distribuídos, vendidos, licenciados ou explorados de outra forma para qualquer finalidade comercial, sem a nossa autorização prévia e expressa por escrito. 

Desde que o utilizador seja elegível para utilizar o nosso Site/App, é-lhe concedida uma licença limitada para aceder e utilizar o Site/App e para descarregar ou imprimir uma cópia de qualquer parte do Conteúdo a que tenha obtido acesso de forma adequada, apenas para utilização pessoal e não comercial. Reservamo-nos todos os direitos não expressamente concedidos ao utilizador no e para o Site/App, o Conteúdo e as Marcas. 

Ao participar nas nossas actividades de estudos de mercado, o Utilizador concede-nos o direito de utilização necessário, irrevogável, simples, gratuito e transferível, ilimitado no tempo, no espaço e no conteúdo, para utilizar e explorar os seus contributos para o estudo sob a forma de textos, vídeos ou imagens que nos tenha disponibilizado, bem como a gravação do inquérito (resumidos como “Material“), na medida do necessário para a implementação, avaliação e apresentação dos resultados do estudo. Podemos utilizar este material internamente sem quaisquer restrições. Da mesma forma, o material processado e não processado, em particular sob a forma de documentação de resultados, pode ser disponibilizado ao cliente do estudo para fins internos por um período de tempo ilimitado. 

 

8. Vírus, malware e segurança

 Exercemos competências e cuidados razoáveis para garantir que o Nosso Sítio/App é seguro e está livre de vírus e malware; no entanto, não garantimos que seja esse o caso. 

O utilizador é responsável por proteger o seu hardware, software, dados e outro material contra vírus, malware e outros riscos de segurança na Internet. O utilizador não deve introduzir deliberadamente vírus ou outro software malicioso, ou qualquer outro material malicioso ou tecnologicamente prejudicial para ou através do nosso Sítio/App. O utilizador não deve tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do nosso Sítio/App, ao servidor no qual o nosso Sítio/App está armazenado ou a qualquer outro servidor, computador ou base de dados ligado ao nosso Sítio/App. O utilizador não deve atacar o nosso Site/App através de um ataque de negação de serviço, de um ataque de negação de serviço distribuído ou de qualquer outro meio. 

 

9. Exoneração de responsabilidade e limitação de responsabilidade

 O nosso Sítio/App é fornecido numa base “tal como está” e “conforme disponível”. O utilizador concorda que a sua utilização do nosso Sítio/App será feita por sua conta e risco. 

 Não obstante qualquer disposição em contrário aqui contida, em caso algum a Human8 será responsável por quaisquer danos (diretos ou indirectos) ocorridos pelo utilizador devido à utilização do Nosso Site/App por (i) utilização indevida do Nosso Site/App (ii) problemas de conetividade à Internet, congestionamento da Internet, qualquer questão de problema decorrente da qualidade do seu equipamento, perda ou falta de ligação à Internet, contaminação por qualquer vírus potencial ou intrusão por terceiros no seu modem ou outro equipamento (iii) qualquer incompatibilidade entre o Nosso Site/App e qualquer hardware e/ou software utilizado pelo utilizador. 

 Em caso algum a Human8 será responsável por quaisquer danos indirectos (incluindo, sem limitação, danos consequenciais, especiais, punitivos ou incidentais, danos por perda de lucros, boa vontade ou receitas, perda de privacidade, perda ou corrupção de dados, interrupção de negócios ou perda de informações comerciais). 

 

10. Indemnização

 O utilizador concorda em defender, indemnizar e isentar-nos a nós e aos nossos Clientes, incluindo as nossas subsidiárias e as dos nossos Clientes, afiliadas e todos os nossos respectivos funcionários, agentes, parceiros e empregados, de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade, reclamação ou exigência, incluindo honorários e despesas razoáveis de advogados, feitos por qualquer terceiro devido a ou resultantes de: (1) a sua contribuição (2) a utilização do Nosso Site/App; (3) a violação destes Termos e Condições; (4) qualquer violação das suas representações e garantias estabelecidas nestes Termos e Condições; (5) a sua violação dos direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, direitos de propriedade intelectual; ou (6) qualquer ato prejudicial ostensivo em relação a qualquer outro utilizador do Nosso Site/App com o qual se ligou através do Nosso Site/App. 

 

11. Dados pessoais

 Ao utilizar o nosso Site/App e ao participar nas nossas actividades de pesquisa de mercado, o utilizador reconhece estar informado sobre a nossa Política de Privacidade, que está incorporada nos presentes Termos e Condições. Os dados pessoais fornecidos pelo utilizador são processados pela Human8 de acordo com a nossa Política de Privacidade e em conformidade com as leis de proteção de dados, em particular o RGPD.  

 O fundamento jurídico para o processamento dos seus dados está descrito em pormenor na nossa política de privacidade e resulta do artigo 6. 1 do RGPD (pode ser a) consentimento; b) acordo; f) interesse legítimo e/ou c) regulamentos).  

 O acesso aos dados só é concedido a pessoas envolvidas no projeto, bem como a pessoas, parceiros ou partes que estejam envolvidas na execução e implementação do estudo, que o tenham encomendado ou que tenham sido encarregadas por nós de o fazer (tais como consultores ou clientes). Todos os destinatários são obrigados a manter todos os dados recebidos seguros e confidenciais, em conformidade com os requisitos legais do RGPD. Nenhum dos dados que forneceu para este projeto, pessoais ou não, será divulgado ao público (redes sociais, anúncios televisivos ou similares).  

 O utilizador pode optar por cancelar a subscrição a qualquer momento do Nosso Site/App clicando no botão de cancelamento de subscrição  da sua conta de utilizador. Tem o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo e o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura (sem que isso afecte a legitimidade do tratamento anterior à retirada da autorização), enviando uma mensagem de correio eletrónico para DPO@wearehuman8.com, o que levaria à eliminação da sua conta.  

 A localização principal para armazenar e processar os dados é na União Europeia ou no Reino Unido. No entanto, há casos em que transferimos os seus dados pessoais para fora da União Europeia, quando o fazemos de forma segura e legal (temos os acordos necessários em vigor). A transferência ocorre para sub-processadores ou para os nossos escritórios localizados fora da UE/Reino Unido e para fins internos e para parceiros da Human8. Implementamos medidas de segurança digitais, organizacionais, técnicas, de software e físicas, de acordo com a tecnologia mais avançada, de modo a proteger os dados pessoais contra perda, destruição, alteração e acesso acidentais ou ilegais não autorizados. 

 A Human8 só processará os dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir o objetivo da investigação ou enquanto um período de retenção legal exigir o armazenamento. Caso contrário, os dados pessoais serão permanentemente apagados ou, se o apagamento não for possível, permanentemente anonimizados de acordo com os requisitos legais e após o termo do período de retenção aplicável. 

 Para obter informações completas sobre a proteção de dados, os seus direitos e a forma de os exercer, consulte a nossa política de privacidade https://info.human8-square.io/privacy-policy/

 

12. Utilização da Inteligência Artificial

 Para melhorar a nossa eficiência e aperfeiçoar os nossos serviços, tiramos partido da capacidade da inteligência artificial (“IA“) como recurso para o brainstorming e a análise como área de aplicação e ideação criativa. Investimos em aplicações de software que incorporam tecnologia de IA (as nossas “Ferramentas de IA“) para nos ajudar em vários aspectos do processo de investigação, incluindo, entre outros, a realização de entrevistas, a tradução, a análise de dados e o resumo das conclusões. 

 Ao participar neste estudo, reconhece e consente a utilização destas ferramentas de IA no tratamento das suas respostas e de outras informações fornecidas (que podem incluir dados pessoais e dados pessoais históricos (dados pessoais que já nos forneceu)). Tratamos os seus dados em conformidade com a regulamentação aplicável em matéria de privacidade e confirmamos que estas ferramentas de IA são apenas utilizadas como assistência/ajuda para fornecer as nossas actividades de estudos de mercado e que a supervisão humana continua a ser fundamental.  

 Cumpriremos todas as leis, regulamentos e normas aplicáveis que regem a utilização das nossas Ferramentas de IA para garantir a conformidade com os princípios éticos da IA e os requisitos regulamentares. 

 

13. Lei aplicável e jurisdição

 Salvo disposição em contrário ao abrigo das leis ou regulamentos aplicáveis, as presentes regras estão sujeitas à legislação belga e qualquer litígio ou diferendo decorrente das mesmas deverá ser apresentado ao tribunal competente em Gand.