Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento 6 febbraio 2025.

 

 Questo testo è una traduzione non ufficiale generata da AI. 

 I presenti termini e condizioni (“Termini e condizioni”), insieme a qualsiasi altro documento a cui si fa riferimento, stabiliscono le condizioni d’uso che regolano l’utilizzo di questo sito web o dell’app (“Il nostro sito/App“).  

Accettando i presenti Termini e condizioni, l’utente conferma di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da tutti i Termini e condizioni. Se l’utente non accetta i presenti Termini e condizioni, deve interrompere immediatamente l’utilizzo del nostro Sito/App. 

I seguenti documenti si applicano anche all’utilizzo del Sito/App da parte dell’utente: 

 

1. Modifiche ai presenti Termini e condizioni

 Possiamo modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento. Come spiegato sopra, l’utilizzo del Sito/App da parte dell’utente costituisce l’accettazione dei presenti Termini e condizioni. Di conseguenza, qualsiasi modifica apportata ai presenti Termini e condizioni si applicherà all’utilizzo del Sito/App da parte dell’utente per la prima volta dopo l’implementazione delle modifiche. Si consiglia pertanto di controllare questa pagina ogni volta che si utilizza il Sito/App. 

Se una qualsiasi parte della versione attuale dei presenti Termini e condizioni è in conflitto con una o più versioni precedenti, prevarrà la versione attuale, a meno che non venga esplicitamente dichiarato il contrario. 

2. Informazioni su di noi

  Il nostro Sito/App è gestito da Human8 Europe NV, una società a responsabilità limitata con sede legale in Evergemsesteenweg 195, 9032 Wondelgem, registrata in Belgio con il numero 0837.297.070, che rappresenta le sue affiliate e filiali (“Human8/Us“). Siamo membri registrati di ESOMAR, un’organizzazione mondiale che incoraggia, promuove ed eleva le ricerche di mercato. 

 Per contattarci, inviateci un’e-mail all’indirizzo info@wearehuman8.com o telefonateci al numero 0032 (0)9 269 15 00. 

3. Scopo del nostro sito web

 Human8 fornisce una piattaforma per mettere in contatto marchi e partecipanti. A seconda del progetto, forniamo una piattaforma per comunicare con voi e per condurre attività di ricerca di mercato per conto dei nostri clienti, oppure una piattaforma online di crowdsourcing e co-creazione che consente ai marchi di annunciare e condurre concorsi 

A seconda del progetto, i nostri siti offrono concorsi che consistono nella realizzazione di opere creative (contributi) per i nostri clienti e in cui i partecipanti a tali concorsi possono essere eletti e ricevere premi. 

4. Accesso al nostro sito/app

 Il nostro Sito/App è gratuito ed è responsabilità dell’utente prendere le disposizioni necessarie, se richieste, per accedere al nostro Sito/App.  

L’accesso al Nostro Sito/App è fornito “così com’è” e “come disponibile”. Possiamo sospendere o interrompere il Nostro Sito/App (o qualsiasi parte di esso) in qualsiasi momento. Non garantiamo che il Nostro Sito/App sia sempre disponibile o che l’accesso ad esso sia ininterrotto. Se sospendiamo o interrompiamo il Nostro Sito/App (o qualsiasi parte di esso), cercheremo di darvi un ragionevole preavviso della sospensione o interruzione. 

Possiamo modificare e aggiornare il nostro sito (o qualsiasi parte di esso) in qualsiasi momento e a nostra discrezione, per aggiornare il nostro software, inserire una breve descrizione dei potenziali motivi delle modifiche]. 

Salvo diversa indicazione, il Nostro Sito/App è disponibile ovunque, purché siano soddisfatti i requisiti tecnici minimi, in particolare in termini di accesso a Internet, rete di telefonia mobile, compatibilità delle apparecchiature tecniche utilizzate. Data la natura globale di Internet, l’Utente si impegna a rispettare tutte le norme di ordine pubblico relative al comportamento degli utenti di Internet e applicabili nel paese da cui utilizza il Servizio. 

4.1 Registrazione e account utente 

Per utilizzare il nostro Sito/App è necessario registrarsi e creare un account (“Account utente“). Dovrete fornire il vostro indirizzo e-mail e scegliere una password forte. Per completare il proprio Account utente, l’utente dovrà scegliere un nome utente e completare ulteriori informazioni (nazionalità, lingua madre, valuta, sesso). L’utente accetta di mantenere riservati la propria password e il proprio nome utente e sarà responsabile di ogni utilizzo del proprio Account utente e della propria password. Ci riserviamo il diritto di rimuovere, reclamare o modificare un nome utente scelto dall’utente se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tale nome utente sia inappropriato, osceno o altrimenti discutibile. 

5. Rappresentazioni

5.1 Utilizzando il nostro Sito/App, l’utente dichiara e garantisce che: 

  • Tutte le informazioni di registrazione fornite dall’utente saranno vere, accurate, aggiornate e complete; 
  • Tutto il Materiale (definito di seguito e comprendente, a titolo esemplificativo e non esaustivo, video, foto, immagini, creazioni o testi) non viola i diritti di proprietà intellettuale di terzi, né costituisce concorrenza sleale/passing off. 
  • Avete la capacità giuridica e accettate di rispettare i presenti Termini e condizioni; 
  • L’utente non ha meno di 18 anni, e se ha meno di 18 anni ma più di 13 anni può utilizzare il nostro sito/app a condizione che abbia ricevuto il permesso dei genitori; 
  • Non utilizzerete il nostro Sito/App per scopi illegali o non autorizzati;  
  • L’utilizzo del Sito/App da parte dell’utente non violerà alcuna legge o regolamento applicabile (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il furto o la violazione di diritti d’autore, marchi, segreti commerciali o altri tipi di proprietà intellettuale; la frode; la falsificazione, il furto o l’appropriazione indebita di fondi, carte di credito o informazioni personali; e le minacce di danni fisici o molestie; 
  • Non utilizzerete il nostro Sito/App per inviare spam o altri messaggi duplicati o non richiesti; 
  • L’utente non utilizzerà il nostro sito/app per inviare, caricare o trasmettere in qualsiasi altro modo dati che contengano qualsiasi forma di virus o altro malware o qualsiasi altro codice progettato per influenzare negativamente l’hardware, il software o i dati di qualsiasi tipo; 
  • Non utilizzerete il nostro Sito/App per la distribuzione di materiale offensivo o proibito, incluse minacce di morte o di danni fisici, molestie o diffamazione. 

 

5.2 In deroga alle disposizioni della sezione 10, se l’utente non rispetta le disposizioni della presente sezione 6 e della sezione 7, violerà i presenti Termini e condizioni e noi potremo intraprendere una delle seguenti azioni: 

  • Sospendere o interrompere l’utilizzo del Nostro Sito/App; 
  • Vi avverto; 
  • intraprendere un’azione legale contro di voi; 

Qualsiasi altra azione che riteniamo ragionevolmente appropriata. 

L’utente riconosce che la violazione dei presenti Termini e Condizioni (in particolare delle sezioni 6.1 e 7) causerebbe un danno irreparabile a Noi o al nostro Cliente. Di conseguenza, in caso di violazione, sarà immediatamente dovuto un indennizzo di 5.000 euro, fermo restando il diritto della Società di richiedere un importo maggiore qualora il danno effettivo subito sia superiore al suddetto importo. 

 

6. Riservatezza

Poiché le informazioni presenti sul Nostro Sito/App sono sensibili dal punto di vista commerciale, esse devono essere considerate come informazioni riservate (“Informazioni riservate“). Ogni utente del Nostro Sito/App dovrà conservare e considerare queste informazioni come riservate e non potrà in nessun caso divulgare le Informazioni riservate a terzi o renderle disponibili al pubblico in qualsiasi modo. A scanso di equivoci, il contenuto di un concorso e i marchi coinvolti (“i nostri Clienti“) sono da considerarsi Informazioni riservate. Gli obblighi di riservatezza si applicano fino a quando le informazioni riservate non sono state divulgate al pubblico dall’azienda/Cliente. 

 In deroga alle disposizioni della sezione 10, se l’utente non rispetta l’obbligo di riservatezza, possiamo intraprendere una qualsiasi delle azioni menzionate nella sezione 6.2. 

 

7. Proprietà intellettuale

Se non diversamente indicato, il Sito/App e tutto il codice sorgente, i database, le funzionalità, il software, il design del sito web, l’audio, il video, il testo, le fotografie e la grafica del Sito/App (collettivamente, il “Contenuto“) e i marchi di fabbrica, i marchi di servizio e i loghi in essi contenuti (i “Marchi“) sono di nostra proprietà o controllati da noi o a noi concessi in licenza e sono protetti dalle leggi sul copyright e sui marchi di fabbrica e da vari altri diritti di proprietà intellettuale e dalle leggi sulla concorrenza sleale del Belgio, delle giurisdizioni straniere e delle convenzioni internazionali. 

Il Contenuto e i Marchi sono forniti sul Sito/App “così come sono” solo per informazione e uso personale. Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini e condizioni, nessuna parte del nostro Sito/App e nessun Contenuto o Marchio può essere copiato, riprodotto, aggregato, ripubblicato, caricato, pubblicato, mostrato pubblicamente, codificato, tradotto, trasmesso, distribuito, venduto, concesso in licenza o sfruttato in altro modo per qualsiasi scopo commerciale, senza la nostra espressa autorizzazione scritta. 

A condizione che siate idonei a utilizzare il nostro Sito/App, vi viene concessa una licenza limitata per l’accesso e l’utilizzo del Sito/App e per scaricare o stampare una copia di qualsiasi parte del Contenuto a cui avete correttamente avuto accesso esclusivamente per uso personale e non commerciale. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi all’utente sul Sito/App, sul Contenuto e sui Marchi. 

Partecipando alle nostre attività di ricerca di mercato ci concedete il diritto d’uso necessario, irrevocabile, semplice, gratuito e trasferibile, illimitato nel tempo, nello spazio e nel contenuto, di utilizzare e sfruttare i vostri contributi allo studio sotto forma di testi, video o immagini che ci avete messo a disposizione, nonché la registrazione del sondaggio (riassunti come “Materiale“), nella misura necessaria per l’attuazione, la valutazione e la presentazione dei risultati dello studio. Possiamo utilizzare questo materiale internamente senza alcuna restrizione. Allo stesso modo, il materiale elaborato e non elaborato, in particolare sotto forma di documentazione dei risultati, può essere messo a disposizione del committente dello studio per scopi interni per un periodo di tempo illimitato. 

 

8. Virus, malware e sicurezza

 Esercitiamo una ragionevole abilità e cura per assicurare che il nostro Sito/App sia sicuro e privo di virus e malware; tuttavia, non garantiamo che ciò avvenga. 

L’utente è responsabile della protezione del proprio hardware, software, dati e altro materiale da virus, malware e altri rischi per la sicurezza di Internet. L’utente non deve introdurre deliberatamente virus o altro malware, o qualsiasi altro materiale dannoso o tecnologicamente dannoso nel nostro Sito/App o attraverso di esso. Non dovete tentare di ottenere un accesso non autorizzato a qualsiasi parte del Nostro Sito/App, al server su cui è memorizzato il Nostro Sito/App o a qualsiasi altro server, computer o database collegato al Nostro Sito/App. Non dovete attaccare il Nostro Sito/App mediante un attacco di negazione del servizio, un attacco distribuito di negazione del servizio o con qualsiasi altro mezzo. 

9. Esclusione di responsabilità e limitazione di responsabilità

 Il nostro Sito/App è fornito “così com’è” e “come disponibile”. L’utente accetta di utilizzare il Sito/App a suo esclusivo rischio. 

 Nonostante tutto ciò che è contenuto nel presente documento, in nessun caso Human8 sarà responsabile per eventuali danni (diretti o indiretti) verificatisi a causa dell’utilizzo del Nostro Sito/App da parte dell’utente (i) uso improprio del Nostro Sito/App (ii) problemi di connettività internet, congestione di internet, qualsiasi problema derivante dalla qualità delle apparecchiature dell’utente, perdita o mancanza di connessione a internet contaminazione da parte di qualsiasi potenziale virus o intrusione da parte di terzi nel modem o in altre apparecchiature (iii) qualsiasi incompatibilità tra il Nostro Sito/App e qualsiasi hardware e o software utilizzato dall’utente. 

 In nessun caso Human8 sarà responsabile di eventuali danni indiretti (inclusi, senza limitazioni, danni consequenziali, speciali, punitivi o incidentali, danni per perdita di profitti, avviamento o ricavi, perdita di privacy, perdita o corruzione di dati, interruzione dell’attività o perdita di informazioni commerciali). 

 

10. Indennizzo

 L’utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenni Noi e i nostri Clienti, comprese le nostre società controllate e affiliate e tutti i nostri/il loro rispettivi funzionari, agenti, partner e dipendenti, da e contro qualsiasi perdita, danno, responsabilità, reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzate da terzi a causa di o derivanti da: (1) il contributo dell’utente (2) l’uso del nostro Sito/App; (3) la violazione dei presenti Termini e condizioni; (4) qualsiasi violazione delle dichiarazioni e garanzie dell’utente stabilite nei presenti Termini e condizioni; (5) la violazione da parte dell’utente dei diritti di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, i diritti di proprietà intellettuale; o (6) qualsiasi atto dannoso palese nei confronti di qualsiasi altro utente del nostro Sito/App con cui l’utente si è collegato tramite il nostro Sito/App. 

 

11. Dati personali 

Utilizzando il nostro Sito/App e partecipando alle nostre attività di ricerca di mercato, l’utente riconosce di essere stato informato della nostra Informativa sulla privacy che è incorporata nei presenti Termini e condizioni. I dati personali forniti dall’utente sono trattati da Human8 in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare del GDPR.  

 Il fondamento giuridico del trattamento dei vostri dati è descritto in dettaglio nella nostra informativa sulla privacy e deriva dall’articolo 6 comma 1 del GDPR (può trattarsi di: a) consenso; b) accordo; f) interesse legittimo e/o c) regolamenti). 1 del GDPR (può trattarsi di a) consenso; b) accordo; f) interesse legittimo e/o c) regolamento).  

 L’accesso ai dati è consentito solo alle persone coinvolte nel progetto, nonché alle persone, ai partner o alle parti che partecipano all’esecuzione e alla realizzazione dello studio, che lo hanno commissionato o che sono state incaricate da noi di farlo (ad esempio, consulenti o clienti). Tutti i destinatari sono tenuti a mantenere sicuri e riservati tutti i dati ricevuti, in conformità ai requisiti legali del GDPR. Nessun dato fornito per questo progetto, sia esso personale o meno, verrà reso di dominio pubblico (social media, spot televisivi o simili).  

 L’utente può scegliere di annullare l’iscrizione al Nostro Sito/App in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante di annullamento dell’iscrizione  del proprio account utente. L’utente ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo e il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento (senza tuttavia che ciò pregiudichi la legittimità del trattamento precedente alla revoca dell’autorizzazione) inviando un’e-mail a DPO@wearehuman8.com, il che comporterebbe la cancellazione del suo account.  

 Il luogo principale di archiviazione ed elaborazione dei dati è l’Unione Europea o il Regno Unito. Tuttavia, ci sono casi in cui trasferiamo i vostri dati personali al di fuori dell’Unione Europea, quando lo facciamo in modo sicuro e legittimo (abbiamo gli accordi necessari). Il trasferimento avviene a subprocessori o ai nostri uffici situati al di fuori dell’UE/Regno Unito e per scopi interni e ai partner di Human8. Implementiamo misure di sicurezza digitali, organizzative, tecniche, software e fisiche in conformità con lo stato dell’arte della tecnologia al fine di proteggere i dati personali dalla perdita, dalla distruzione, dall’alterazione e dall’accesso accidentali o illegali non autorizzati. 

 Human8 tratterà i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo della ricerca o per il periodo di conservazione previsto dalla legge. In caso contrario, i dati personali saranno cancellati in modo permanente o, laddove la cancellazione non sia possibile, anonimizzati in modo permanente in conformità con i requisiti legali e dopo la scadenza del periodo di conservazione applicabile. 

 Informazioni complete sulla protezione dei dati, sui vostri diritti e su come esercitarli sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy https://info.human8-square.io/privacy-policy/

 

12. Uso dell’intelligenza artificiale

 Per migliorare la nostra efficienza e potenziare i nostri servizi, facciamo leva sulla capacità dell’intelligenza artificiale (“AI“) come risorsa per il brainstorming, l’analisi come area di applicazione e l’ideazione di creatività. Investiamo in applicazioni software che incorporano la tecnologia AI (i nostri “strumenti AI“) per assisterci in vari aspetti del processo di ricerca, tra cui, a titolo esemplificativo, la conduzione di interviste, la traduzione, l’analisi dei dati e la sintesi dei risultati. 

 Partecipando a questa ricerca, l’utente riconosce e acconsente all’uso di questi strumenti di intelligenza artificiale nella gestione delle sue risposte e delle altre informazioni fornite (che possono includere dati personali e dati personali storici (dati personali che ci ha già fornito)). Trattiamo i suoi dati in conformità con la normativa sulla privacy applicabile e confermiamo che questi strumenti di intelligenza artificiale sono utilizzati solo come assistenza/aiuto per fornire le nostre attività di ricerca di mercato e la supervisione umana rimane fondamentale.  

 Rispetteremo tutte le leggi, le normative e gli standard applicabili che regolano l’uso dei nostri strumenti di AI per garantire la conformità ai principi etici dell’AI e ai requisiti normativi. 

 

13. Legge applicabile e giurisdizione

 Se non diversamente previsto dalle leggi o dai regolamenti applicabili, il presente regolamento è soggetto alle leggi del Belgio e qualsiasi controversia o disputa derivante dal presente regolamento sarà portata davanti al tribunale competente per tali questioni a Gand.