الشروط والأحكام

 1 .        قبول الشروط والأحكام

إن الوصول إلى تطبيق SkyPriority Panel أو الاشتراك فيه وفي أي أنشطة مرتبطة بأبحاث السوق أو كليهما (المُشار إليها هنا باسم: “أنشطة أبحاث السوق“)، وبالتبعية، استخدام المواقع الإلكترونية والمنصات ذات الصلة أو كليهما، يُعد غير ممكن إلا إذا قبلت (يشار إليك أدناه “المشارك”, “أنت” أو “الخاصة بك”) بالشروط والأحكام التالية (يشار إليها فيما يلي باسم “الشروط والأحكام”).

عقب الموافقة، تشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقك معSkyTeam Airline Alliance Management Coöperatie U.A.، شركة مسجلة في أمستردام، هولندا (تسجيل الغرفة التجارية رقم 34345101)، الواقع مقرها في (1180 AJ) Amstelveen في Amsterdamseweg 55 (المشار إليها باسم “SkyTeam“, “”, “” أو “نحن“). InSites NV، ولها مكتب مسجل في Evergemsesteenweg 195, 9032 Wondelgem، بلجيكا والمسجل لدى Central Enterprise Databank (KBO) تحت الرقمBE0465.109.357 (المشار إليه باسم : Human8“)، والمُعد لتطبيق SkyPriority Panel والقائم على إجراء أنشطة أبحاث السوق لنا.

تعني “أنشطة أبحاث السوق” الخدمات التي نقدمها والتي تتيح لك بصفتك عضوًا في الفريق أو طرفًا فاعلاً المشاركة في استطلاعات الرأي أو اللجان أو المجتمعات (مثل Square) أو المقابلات أو أي شكل آخر من أشكال أنشطة أبحاث السوق التي تيسرها Human8. وقد تنطبق شروط وأحكامٌإضافية على بعض أنشطة أبحاث السوق المحددة. وقبل استخدام إحدى خدمات أبحاث السوق الخاصة بنا أو المشاركة فيها، فإن هذه الشروط والأحكام الإضافية، التي يتم إخطارك بها هي الأخرى، تمثل جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.

2.            العضوية أو المشاركة

تقوم العضوية أو المشاركة في أنشطة أبحاث السوق بالطبع على أساس طوعي دائمًا. وقد تكون هناك حاجة للعضوية من أجل المشاركة في أحد أنشطة أبحاث السوق (مثل Future Talkers). وفي جميع الأحوال يتم استثناء الأفراد القُصَّر من العضوية أو المشاركة. ونعني بالقُصَّر ممن هم دون سن 13 عامًا (أو أكبر من ذلك إذا كان ذلك منصوصًا عليه في القانون الوطني).

عندما تكون في حاجة إلى إنشاء حساب لعضويتك، فإنك توافق على تقديم معلومات صادقة ودقيقة بالإضافة إلى كونها حديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج التسجيل. وما لم ينص على خلاف ذلك، لا يجوز أن يكون لديك حسابات نشطة متعددة أو طرقًا أخرى للمشاركة في نشاط محدد لأبحاث السوق.

3.            الاستخدام المقبول والمسؤولية

نحن نشجع المشاركة المدروسة والإجابات الصادقة والمشاركة المستنيرة من خلال الإسهامات الملائمة والمناسبة (يشار إليها فيما يلي بلفظ: (“الإسهامات“).

ما نعنيه بـ “الإسهامات” هو: جميع الإجابات والتعليقات والتعقيبات والاقتراحات والأفكار والأنواع الأخرى من تبادل الآراء المنشورة أو المقدمة بشكل مباشر/غير مباشر إلى اللجنة أو طرف خارجي تم تعيينه خصيصًا أو من خلال أي قناة أخرى (الاستطلاعات التي تجري عبر الإنترنت والتطبيقات و/أو المنصات) كنتيجة لعضويتك أو مشاركتك في أحد أنشطة أبحاث السوق الخاصة بنا.

أنت مسؤول وتظل مسؤولًا في كل الأحوال عن تقديم طلباتك أثناء فترة عضويتك أو اشتراكك في أنشطة أبحاث السوق الخاصة بنا وأثناء استخدام التطبيقات والمنصات ذات الصلة أو كليهما. لا تتحمل SkyTeam وخطوطها الجوية الأعضاء وشركة Human8، بأي حال من الأحوال، مسؤولية طلبات التقديم من المشتركين الآخرين

ستمتنع عن تقديم الطلبات التي تكون أو قد تكون غير مناسبة أو غير قانونية أو تشكل ضررًا بشكل آخر لشركة SkyTeam وخطوطها الجوية الأعضاء وHuman8 والمشاركين الآخرين.

إنك ستمتنع عن استخدام التطبيقات و/أو المنصات للإعلان عن المنتجات أو الخدمات أو غير ذلك (سواءً كان ذلك بغرض الربح أم لا)، كما أنك لنتتصل بالمستخدمين الآخرين لهذا الغرض، تحت أي ظرف من الظروف. كما أنه يحظر تمامًا استخدام التطبيقات أو المنصات أو ما تحتويه في الأغراض التجارية.

يجب عليك الإعلان عن أن إسهاماتك الخاصة لا تخالف و/أو تتعارض مع أي حق لطرف خارجي أو أي أنظمة وطنية أو دولية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (1) حقوق النشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية؛ (2) حقوق الخصوصية (خصوصًا أنه لا يجوز لك نشر البيانات الشخصية للآخرين من أي نوع أو الكشف عنها دون إذن صريح)؛ (ثالثا) الالتزام بالسرية.

نظرًا لكوننا نعمل في قطاع يتسم بدرجة عالية من التنظيم، حيث يتعين علينا الالتزام بقوانين ولوائح معينة، فإننا نحتفظ بالحق في مراقبة وتقييم جميع الإسهامات، وحذفها عند الضرورة، دون إبداء أي أسباب.

4.            السرية

يجب عليك دائمًا السعي من أجل الحفاظ على السرية خلال فترة عضويتك أو مشاركتك في أحد أنشطة أبحاث السوق لدينا وبعد الإنهاء المحتمل لها أيضًا.

ما تعنيه “السرية” هو أنك لن تقوم بالإفصاح عن المعلومات أو البيانات أو الإسهامات المقدمة من الآخرين، ولن تسمح لأطراف خارجية بالوصول إليها، وأنك لن تقوم بنشرها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها بأي طريقة أخرى.فقط المعلومات التي يمكنك الحصول عليها بشكل شرعي عبر أحد القنوات بخلاف العضوية أو المشاركة في خدمة أبحاث السوق، أو التي هي ضمن النطاق العام، لا تخضع لهذا الالتزام بالسرية.

وعندما يتم منحك حسابًا لعضويتك أو مشاركتك في نشاط أبحاث السوق مع تزويدك بكلمة مرور، فإنك تلتزم بعدم الإفصاح عن ذلك إلى أي شخص آخر كما أنك لن تمنح شخصًا آخر إمكانية الوصول إلى التطبيقات و/أو المنصات عبر حسابك الشخصي المرتبط بأنشطة أبحاث السوق الخاصة بنا.

5.            المسؤولية والتعويض

ت مسؤولٌ بشكل شخصي عن حدوث أي خرق من جانبك لهذه الشروط والأحكام وأية أنظمة وطنية أو دولية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (1) حقوق النشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية؛ (2) حقوق الخصوصية أو الإشهار؛ (3) السرية.

أنت توافق، إذا لزم الأمر، على الدفاع عن SkyTeam أو خطوطها الجوية الأعضاء أو Human8 أو مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو مستشاريها أو الشركات التابعة لها أو شركائها التجاريين أو ممثليها أو أي طرف خارجي معني آخر (جميعًا،”الأطراف المعفاة“) وتعوضيهم وحمايتهم من كل أشكال الضرر والتكاليف والديون والخسائر مهما كانت طبيعتها (على سبيل المثال لا الحصر، أي نفقات قانونية) تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر من الانتهاكات التي ترتكبها.

إنك توافق على بذل كل جهد ممكن للتعاون معنا في الدفاع عن أي من هذه القضايا.نحتفظ بالحق في قبول الدفاع الحصري، على نفقتك الخاصة، وتولى إدارة أي

6.            نظام المكافآت

إذا كان برنامج المكافآت يرتبط بنشاط أبحاث السوق، فسيتم الإعلان عن الشروط والأحكام بشكل منفصل وقد تختلف هذه الشروط بحسب نوع النشاط البحثي.

7.              الخصوصية والتواصل 

سيتم معالجة الإسهامات التي يتم الإخطار بأنها ناتجة عن عضويتك أو مشاركتك في أحد أنشطة أبحاث السوق الخاصة بنا في نتائج الأبحاث المتعلقة بالمنتج أو الخدمة التي تخضع لنشاط أبحاث السوق وفقًا لأهداف نشاط بحث السوق هذا. 

إذا كانت إسهاماتك تحتوي على بيانات شخصية، فسيتم دائمًا معالجتها وحمايتها بما يتوافق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا. 

تعمل بعض أنشطة أبحاث السوق (مثل Square) عبر منصة تواصل عامة.يمكن الاطلاع على المحتوى الذي تقوم نشره على هذه المنصة من جانب العديد من الأشخاص.يرجى ملاحظة أنه عند إرسال المعلومات، لاسيما البيانات الشخصية، إلى هذه المنصة، فإن هذه المعلومات لا يمكن الاطلاع عليها من قِبلنا فقط، بل يتسنى للمشاركين الآخرين أيضاً الاطلاع عليها. وبقدر ما يتعلق الأمر بالاطلاع على المعلومات، لا يمكننا ضمان أي استخدام آخر أو أي شكل آخر من أشكال المعالجة. فأنت تقوم بتقديم هذه المعلومات على 

8 .         الملكية الفكرية 

ما لم يرد خلاف المذكور، تُعد كل المواد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر كل النصوص والتصاميم والاقتراحات والصور ومقاطع الفيديو والأعمال المرئية والأفكار (التي تضم على سبيل المثال لا الحصر، أفكار المنتجات والإعلانات)، التعبير عن الأفكار (المشار إليها جميعًا فيما يلي: “المحتوى“) هي ملكية SkyTeam وخطوطها الجوية الأعضاء وشركة Human8 أو أي طرف خارجي قد يملك حقوق الملكية الفكرية هذه. وما لم يرد صراحةً، لن يتم منحك الإذن باستخدام أو إعادة إنتاج المحتوى كما هو موضح في أنشطة أبحاث السوق الخاصة بنا وعلى التطبيقات والمنصات ذات الصلة أو كليهما. جميع حقوق الملكية الفكرية محفوظة بشكل صريح.

عند عرض الإسهامات، فإنك تقر وتضمن أن إسهاماتك المقدمة والتواصل الخاص بك في هذا الصدد سوف تتوافق مع المتطلبات الواردة بموجب هذه الشروط والأحكام وأنك تمتلك أو تحوز الحقوق والتراخيص والتصاريح والموافقات اللازمة. 

أنت تحتفظ بملكية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالإسهامات المقدمة. ومع ذلك، يجب عليك الموافقة على منحنا ترخيصًا عالميًا بدون حقوق ملكية يُمكننا من استخدام الإسهامات أو إعادة إنتاجها أو إرسالها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو الكشف عنها أو استخدامها بأي شكل آخر بالقدر اللازم لتحقيق الغرض من نشاط أبحاث السوق وما إلى غير ذلك مما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.. سيستمر هذا الترخيص لهذا الاستخدام المحدود في السريان بعد إيقاف عضويتك أو مشاركتك في أنشطة أبحاث السوق الخاصة بنا فيما يتعلق بالبيانات المجمعة والمحددة التي تم الحصول عليها من الإسهامات الخاصة بك وأي نسخ احتياطية متبقية منها تم إنشاؤها خلال فترة عضويتك أو مشاركتك. وينطبق هذا الترخيص أيضًا على الأطراف التي نتعاون معها بقدر ما هو مطلوب لتحقيق غرض نشاط بحث السوق وغير ذلك مما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية. 

9.            إنهاء العضوية أو المشاركة

تعتبر الشروط والأحكام سارية (1) طالما كنت عضوًا في أحد أنشطة أبحاث السوق أو مشاركاً فيه؛ أو (2) حتى يتم إنهاء عضويتك أو مشاركتك من جانبك أو من خلالنا.

في حال رغبت في إنهاء عضويتك أو مشاركتك، يمكنك دائمًا الاتصال بنا. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط حسابك بنفسك أو إلغاء الاشتراك من دعواتنا عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل رسالة بريد إلكتروني.

نحتفظ بالحق في سحب أو رفض عضويتك أو مشاركتك وإمكانية الوصول إلى التطبيقات و/أو المنصات المرتبطة بأنشطة أبحاث السوق الخاصة بنا في حال عدم التزامك بالشروط والأحكام.

10.        بيان إخلاء المسؤولية

على الرغم من اتخاذنا جميع أنواع الرعاية اللازمة عند تجميع وتقديم ودعم أنشطة أبحاث السوق والتطبيقات و/أو المنصات ذات الصلة، إلا أنه لا يمكننا ضمان الدقة أو الموثوقية أو الموضوعية أو أي جانب آخر من المعلومات المقدمة (المشورة، الرأي، البيان، وما إلى ذلك). كما لا يمكننا أن نضمن الأداء السليم ومدى توافر التطبيقات و/أو المنصات.

لن تتحمل SkyTeam أو خطوطها الجوية الأعضاء أو Human8 أي مسؤولية بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر بسبب (i) عطل أو عدم توافر مؤقت أو دائم للتطبيقات والمنصات أو كليهما أو (ii) ما قد ينجم عن الوصول إلى التطبيقات والمنصات أو كليهما أو المحتوى أو المعلومات المقدمة فيها أو استخدامها.

ليس لدينا ما يملي علينا الحفاظ على كون المعلومات الواردة عبر التطبيقات و/أو المنصات محدثة ونحتفظ بالحق في عدم إتاحة التطبيقات و/أو المنصات دون الإخطار بذلك.

11.        التعديلات

نحتفظ بحقنا في تعديل هذه الشروط والأحكام من جانب واحد فقط. نشجعك على الرجوع إلى هذه الشروط والأحكام بانتظام. في حال عدم موافقتك على تعديل هذه الشروط والأحكام، فيمكنك دائمًا إنهاء عضويتك أو مشاركتك.

12.        عدم الانطباق

في حالة اعتبار أي بند من الشروط والأحكام باطلاً أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ بموجب أي قانون أو لائحة عامة، يتم استبعاد هذا البند إلى الحد الذي يكون فيه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، وتظل باقي البنود سارية المفعول.

13.          القانون المعمول به 

تُنظم الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للقانون البلجيكي بشكل حصري، دون مراعاة التشريعات المتضاربة أو مبادئ اختيار الولاية القضائية. وسيتم تسوية أي نزاع يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو عضويتك أو مشاركتك في أنشطة أبحاث السوق أو استخدام التطبيقات والمنصات ذات الصلة أو كليهما بشكل نهائي من قبل المحاكم المختصة في أمستردام، هولندا أو المحاكم في الدولة التي نوجه خدماتنا إليها وحيث يقع مكان إقامتك

14.        هل لديك أي تعقيبات أو أسئلة؟

إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنك دائمًا الاتصال بنا عبر info@wearehuman8.com أو skypriority@skyteam.com.