Datenschutzerklärung der SkyPriority Panel-App

SkyTeam Airline Alliance Management Coöperatie U.A., ein in Amsterdam, Niederlande, eingetragenes Unternehmen (Handelskammer-Registriernummer 34345101), mit der Besucheradresse (1180 AJ) Amstelveen, Amsterdamseweg 55 (“SkyTeam”, “uns”, “wir”), ist eine globale Fluglinien- Allianz. Sie koordiniert und bietet kommerzielle Aktivitäten im Namen von und – in gewissem Maße – zusammen mit den SkyTeam- Mitglieds- Fluglienien- (Mitgliedern) in der Luftfahrtbranche. Wenn Sie diese SkyPriority Panel-App nutzen, ist es uns wichtig, Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig und sicher auf eine transparente Art und Weise zu verarbeiten. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt den folgenden Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), sowie möglicherweise den nationalen Umsetzungsvorschriften eines oder mehrerer EU-Mitgliedstaaten zur DSGVO und den Datenschutzgesetzen und -vorschriften anderer Länder (falls zutreffend). Diese Datenschutzerklärung dient der Erfüllung unserer Transparenzverpflichtungen nach der DSGVO, nämlich um Ihnen zu erklären, wann wir Ihre personenbezogenen Daten in der Eigenschaft als für die Verarbeitung Verantwortlicher im Sinne der DSGVO erheben, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir solche personenbezogenen Daten verwenden, und wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren.

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich? 

SkyTeam ist der für die Verarbeitung Ihrer in dieser Datenschutzerklärung angegebenen personenbezogenen Datenverantwortliche im Sinne der DSGVO.  

Beachten Sie, dass InSites Compages NV, mit Sitz in Evergemsesteenweg 195, 9032 Gent (Belgien) und registriert bei der Crossroads Bank for Enterprises unter der Nummer BE0837.297. 070 (im Folgenden „Human8“) im Auftrag von SkyTeam als Auftragsverarbeiter bei der Durchführung von Marktforschungstätigkeiten in Bezug auf SkyTeam-Produkte und -Dienste, einschließlich SkyPriority und Lounges handelt .  

Als Auftragsverarbeiter für SkyTeam verpflichtet sich Human8  zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und insbesondere der DSGVO. 

Darüber hinaus ist Human8 Mitglied der European Society for Opinion and Marketing Research („ESOMAR“), einer internationalen Organisation, die sich auf die Entwicklung besserer Marktforschungsmethoden konzentriert und sich an die professionellen Standards hält, die ESOMAR für seine Mitglieder festlegt. 

2. Verarbeitung von Daten: was, wann, warum, wie und wie lange? 

Wann erheben wir Ihre personenbezogenen Daten? Welche personenbezogenen Daten erheben  wir? Warum erheben wir diese personenbezogenen Daten? Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten? Wie haben wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten? Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wenn Sie an Marktforschungsaktivitäten über die SkyPriority Panel App teilnehmen

–   Identifikationsdaten: Name, Benutzername, Geschlecht, Alter, Land des Wohnsitzes, elektronische Identifikationsdaten (wie IP-Adresse, Cookies)

–   Kontaktdaten: E-Mail Adresse.

–   Standortdaten: Standort des Mobiltelefons (falls aktiviert)

–   Fluginformationen (Datum, Strecke, Fluggesellschaft, Flugnummer)

–   Bildaufnahmen: Fotos, Videos

–   Lebensstil und Gewohnheiten.

– Andere von Ihnen bereitgestellte  Daten.

–  Zur Durchführung von Kundenbefragungen zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistungen und Produkte.

–  Um möglicherweise einen Preis zur Verfügung zu stellen, nachdem Sie angegeben haben, dass Sie an der  Preisverlosung teilnehmen möchten.

–  Um mit Ihnen in Kontakt zu treten und diesen aufrechtzuerhalten, einschließlich zu  Direktmarketingzwecken.

–  Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einer gerichtlichen Anordnung oder zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Einwilligung:

–  Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Teilnahme an der Marktforschungsaktivität gegeben haben.

–  Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich an uns wenden [link]. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der von uns bis zum Widerruf erfolgten Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten.

 

Berechtigte Interessen:

–  Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies zur Verwirklichung unserer berechtigten Interessen bei der Durchführung unserer Marktforschungsaktivitäten erforderlich ist. Für unsere Interessen können wir beispielsweise Informationen über unsere Kunden sammeln, analysieren und interpretieren, um neue Möglichkeiten für den Verkauf und die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen zu finden, die den Vorlieben und Bedürfnissen von unseren

Kunden entsprechen.

–     Von Ihnen selbst.

–     Dritte, die von uns im Rahmen der Kundenforschung beauftragt werden, wie z. B. Mitglieder oder Human8.

–     Sonstige Dritte in zufälligen  Fällen.

– Wir werden Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Kontaktinformationen) so lange speichern, wie Ihr Konto aktiv bleibt. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu löschen, werden die personenbezogenen Daten gelöscht, um das Konto zu anonymisieren.

– Alle Daten, die Sie zuvor in der SkyPriority Panel App App eingegeben haben, werden aufbewahrt, können jedoch nicht mit Ihren personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht werden.

– In einigen Fällen bewahren wir Ihre Daten u. U. länger auf, als es für die Zwecke, für die sie verwendet werden, erforderlich ist, z. B. wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, personenbezogene Daten länger aufzubewahren, oder wenn es für rechtliche Ansprüche erforderlich ist.
Wenn Sie unsere SkyPriority Panel-App  besuchen Wenn Sie unsere SkyPriority Panel-App besuchen, werden verschiedene Cookies und ähnliche Technologien (im Folgenden: „Cookies“) verwendet. Wir verwenden nur funktionale und analytische Cookies, es werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet.

– Für das Funktionieren und die Optimierung der SkyPriority Panel App

– Zur Erstellung von Nutzerstatistiken und zur weiteren Analyse der Nutzung Ihrer SkyPriority Panel App

 

–  Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die funktionalen und datenschutzfreundlichen analytischen Cookies ist unser berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Funktion unserer SkyPriority Panel App.

– Für alle anderen Arten von Cookies werden wir Sie über das „Cookie-Banner“ um Ihre Zustimmung bitten, das angezeigt wird, wenn Sie die Seite mit den Datenschutzbestimmungen und/oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer SkyPriority Panel App besuchen.

 –  Es werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet oder erhoben. –  Es werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet oder erhoben.

3. Wie übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR? 

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Drittland beinhalten, das nicht das gleiche Schutzniveau wie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) bietet. Dies kann der Fall sein, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Mitgliedsfluggesellschaften oder an ausgewählte andere Dritte weitergeben, mit denen wir partnerschaftliche  Vereinbarungen haben. 

Wo zutreffend haben wir geeignete Schutzmaßnahmen für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des EWR ergriffen, wenn dieses Land kein angemessenes Schutzniveau gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen bietet, indem wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission stützen oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (mit ergänzenden Maßnahmen im erforderlichen Umfang) verwenden. Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, wenn Sie weitere Informationen über die Maßnahmen erhalten möchten, die wir zum Schutz Ihrer Daten  in dieser Hinsicht ergriffen haben. 

4. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten? 

Wir verpflichten uns, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die von uns erfassten und verarbeiteten Daten zu schützen.

5. Welche Rechte haben Sie? 

Als betroffene Person haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns. Sie können: 

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anfordern. Sie haben das Recht, uns zu bitten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und falls dies der Fall ist, Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu geben.
  • Eine Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, wenn Sie der Meinung sind, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, unvollständig oder unzutreffend sind. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an andere weitergegeben haben, werden wir auch diese über die Korrektur informieren , wenn möglich. 
  • Anfordern,  dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden. Sie haben das Recht, uns darum zu bitten,  Ihre personenbezogenen Daten zu löschen  oder zu entfernen – unter  bestimmten Umständen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an andere weitergegeben haben, werden wir diese nach Möglichkeit über die Löschung informieren. Aufgrund der Art und Weise, wie wir bestimmte Dienste aufrechterhalten, kann es einige Zeit dauern, bis Sicherungskopien  gelöscht sind. 
  • Anfordern, unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Sie haben das Recht, von uns die Sperrung oder Unterdrückung der Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten unter gewissen Umständen zu verlangen, was bedeutet,  dass wir die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten für einen bestimmen Zeitraum aussetzen. Zu den Umständen, die dieses Recht begründen können, gehören Situationen, in denen die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten angefochten wurde, wir aber eine gewisse Zeit benötigen, um die (Un-)Richtigkeit der Daten zu überprüfen. Dieses Recht hindert uns nicht daran, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin zu speichern. Wir werden Sie informieren, bevor die Einschränkung aufgehoben wird. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an andere weitergegeben haben, werden wir diese über die Einschränkung informieren, sofern dies  möglich ist. 
  • Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit verlangen.
    Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinell lesbaren Format –  unter bestimmten Umständen. Auf diese Weise können Sie Ihre personenbezogenen Daten anderswo benutzen oder Sie können  uns auch bitten, Ihre personenbezogenen  Daten an eine dritte Partei zu übertragen. Auf Anfrage und sofern technisch machbar, werden wir Ihre personenbezogenen Daten direkt an den anderen Datenverantwortlichen übergeben. 
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, uns darum zu bitten, die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten zu stoppen, wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf berechtigte Interessen stützen, es sei denn, wir können zwingende rechtliche Gründe nachweisen 

Im Falle des Profilings als Zweck ist nicht beabsichtigt, dass es rechtliche Auswirkungen hat, die die betroffene Person erheblich beeinträchtigen würden. Die Folgen dieses Zwecks bestehen darin, Personen für Marketingzwecke in einer allgemeinen Weise zu kategorisieren.  

6. Unsere Kontaktinformationen 

Sie können uns eine Anfrage über die nachstehenden Kontaktinformationen senden. Wir werden Ihre Anfrage sorgfältig und im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen bearbeiten. 

Fragen zum Datenschutz, Anfragen zum Thema Daten und/oder Beschwerden können an den Datenschutzbeauftragten von Human8 gerichtet werden:  

  • Per Post:  Zu Händen Human8 DPO, Evergemsesteenweg 195, B-9032 Wondelgem, Belgien. 

Sie können uns auch direkt kontaktieren, wenn Sie Fragen haben: 

SkyTeam Airline Alliance Management Coöperatie U.A.
Postbus 350
1180 AJ AMSTELVEEN
NIEDERLANDE
skypriority@skyteam.com