PROPRIETARY PANEL REWARDS POLICY
A participação num estudo de pesquisa, que faz parte do programa de incentivos da InSites Consulting destinado ao seu painel exclusivo, constitui a aceitação total e incondicional, por parte do participante, desta política de recompensas (“Regras oficiais”) e das decisões da InSites Consulting, que serão finais e vinculativas em todas as matérias relacionadas às recompensas/aos incentivos (coletiva e individualmente designados por “Recompensas” e/ou “Incentivos”).
1. Elegibilidade:
ELEGIBILIDADE: As Recompensas são abertas apenas a participantes com 18 anos de idade ou mais no momento da participação.
Este programa de Recompensas está aberto apenas a pessoas que se encaixarem no perfil do estudo e que participarem ativamente do estudo de pesquisa de boa-fé. Reservamo-nos o direito de excluir participantes e respostas inadequadas. Para poder se qualificar para receber Incentivos, o utilizador terá que participar do estudo de pesquisa para o qual foi convidado por e-mail (ou outros canais) e, caso se trate de uma pesquisa, terá que atingir a Página final ou de estudo Concluído. É permitida apenas uma participação e uma Recompensa por pessoa por estudo, exceto se mencionado em contrário. Se o estudo for referente a uma comunidade de pesquisa, blog ou outro formato, o participante terá que cumprir os critérios previamente especificados para poder se qualificar para receber o Incentivo.
Os funcionários (e seus familiares diretos ou membros do seu agregado familiar) da InSites Consulting e respectivas empresa(s)-mãe, afiliadas, subsidiárias, divisões e empresas relacionadas e fornecedores, bem como as suas agências de publicidade, de marketing e de avaliação (coletivamente designados por “Partes relacionadas com as Recompensas”) não são elegíveis a participar ou a receber Recompensas, pelo que os participantes não podem estar, de forma alguma, envolvidos profissionalmente com o estudo de mercado. “Familiares diretos” significa pais, padrastos/madrastas, filhos, enteados, irmãos, irmãos por afinidade ou cônjuges, independentemente do país onde residam. “Membros do agregado familiar” significa pessoas que compartilham a mesma residência pelo menos três meses por ano, quer tenham laços de parentesco, quer não.
2. Recompensas
As Recompensas são creditadas na conta do participante após a conclusão da tarefa e, assim que tenham sido acumuladas Recompensas suficientes para atingir o limiar para resgate, poderá redimir as suas Recompensas. A troca de Recompensas pode se dar sob a forma de vales ou cartões-presente, ou de pagamentos creditados na sua conta Paypal ou outros cartões online. Reservamo-nos o direito de substituir um tipo de Recompensa por outra de igual valor a nosso critério exclusivo. O tipo de programa de Recompensas e o montante para redimir são mencionados no convite para participar no estudo. O valor total dos Incentivos está em conformidade com as normas específicas de cada país e é determinado pelo esforço médio estimado do participante (por exemplo, duração da pesquisa, número e complexidade das tarefas a serem completadas numa comunidade de pesquisa), exceto se outros motivos externos exigirem um incentivo ad hoc. As Recompensas serão consideradas inválidas se não forem redimidas num prazo de 24 meses após serem creditadas na conta do participante.
Os participantes aceitam que as Recompensas possam ser sujeitas a termos e condições adicionais impostos por terceiros, podendo especificar um prazo de validade. Geralmente, os vales/cartões presente apenas podem ser usados para a aquisição de produtos/serviços de acordo com os termos das empresas de vales presente, não podendo ser devolvidos, trocados por dinheiro (exceto na medida em que for exigido por lei) ou usados como pagamento ou crédito em qualquer conta associada a cartão de crédito. Não são válidos em compras prévias. Os vales não serão substituídos se forem perdidos ou roubados. Em caso algum o valor do vale excederá o valor declarado. A InSites Consulting não é responsável por quaisquer atos ou falhas de terceiros relacionados com a não entrega, falha de desempenho ou defeitos nas Recompensas ou nos produtos/serviços adquiridos através das Recompensas. Os terceiros que fornecem as Recompensas não são promotores do estudo ou do programa de Recompensas. Caso o participante adquira mais do que o valor declarado da mercadoria, o participante será o único responsável pelo pagamento desses custos adicionais. Não existe qualquer substituição da Recompensa, exceto se autorizado pela InSites Consulting, a seu critério exclusivo. A Recompensa não é transmissível nem atribuível. O participante é responsável por todos os impostos e taxas associados à receção e/ou utilização do vale. As Recompensas estão sujeitas a todas as leis e regulamentações federais, estaduais, provinciais e locais aplicáveis. A receção de uma Recompensa está condicionada à satisfação de todos os requisitos definidos neste documento.
3. Resgate de Recompensas
Para que os participantes contemplados possam redimir uma Recompensa, estes devem, em primeiro lugar, fornecer o seu nome e endereço. Todos os dados pessoais fornecidos por um participante serão recolhidos, processados e armazenados apenas com o objetivo de conduzir o programa de Recompensas. A InSites Consulting pode utilizar terceiros para facilitar elementos da entrega dos Incentivos e alguns destes dados podem ser transmitidos a eles. Estes dados são sempre tratados como restritos e confidenciais. Você declara que tem conhecimento e aceita que o processamento dos seus dados pessoais se encontre descrito na nossa Política de privacidade.
Sempre que o processamento operacional da entrega de Recompensas seja realizado por um parceiro externo, os participantes aceitam a aplicação de termos e condições adicionais desses mesmos terceiros, e aceitam o fato de esse terceiro ser responsável pelo processamento da remissão das Recompensas e pelo tratamento de potenciais reclamações e considerações relacionadas com o seu serviço.
4. Condições gerais
As decisões do Patrocinador relativas a todos os aspetos de um Prémio são finais e vinculativas para todos os participantes sem direito de recurso, incluindo, entre outras, quaisquer decisões relativas à elegibilidade/desqualificação das participações e/ou dos participantes. Qualquer tentativa, por parte de um participante, de obter um prémio utilizando múltiplos/diferentes endereços de e-mail, identidades, registos e nomes de utilizador, ou qualquer outro método, anulará a participação desse participante; além disso, esse participante poderá ser desqualificado. A utilização de qualquer sistema ou serviço automático para participar é proibida e resultará na desqualificação. Caso surja um litígio em qualquer registo, o titular autorizado da conta do endereço de e-mail utilizado para o registo será considerado o participante. O “titular autorizado da conta” é a pessoa singular à qual foi atribuída um endereço de e-mail por um fornecedor de acesso à Internet, um prestador de serviços online ou outra organização responsável por atribuir endereços de e-mail para o domínio associado ao endereço enviado.
Os vouchers não têm qualquer valor em numerário e não são transmissíveis. As Partes Exoneradas não assumem qualquer responsabilidade por respostas perdidas, atrasadas, incompletas, incompatíveis ou desviadas. Os Prémios estão sujeitos a todas as leis federais/estatais, provinciais e municipais que sejam aplicáveis, As Partes Exoneradas não serão responsáveis por: i) qualquer falha do Web site durante uma atividade; ii) qualquer anomalia técnica ou outros problemas relacionados com a rede ou linhas telefónicas, sistemas informáticos online, servidores, fornecedores de acesso, equipamento informático ou software; iii) qualquer falha na receção, captação ou registo de qualquer participação ou outra informação seja por que motivo for, incluindo, entre outros, problemas técnicos ou congestão de tráfego na Internet ou em qualquer Web site; iv) qualquer dano ou avaria no computador ou outro dispositivo de um participante ou de qualquer outra pessoa relacionada com a participação numa atividade, ou resultante da mesma; e/ou qualquer combinação dos aspetos atrás referidos. Nenhuma mensagem informática recebida por via automática (como uma mensagem a dizer “obrigado” ou que confirme a entrega da participação) constitui prova de receção real pelo Patrocinador da conclusão de uma atividade ao abrigo destas Regras Oficiais.
O Patrocinador reserva-se o direito de retirar, alterar ou suspender um prémio (ou de alterar estas Regras Oficiais) seja de que forma for, caso ocorra um erro, um problema técnico, um vírus informático, bugs, uma falsificação, uma intervenção não autorizada, uma fraude, uma falha técnica ou qualquer outra causa alheia ao controlo razoável do Patrocinador que interfira no funcionamento correto de um prémios conforme previsto nestas Regras Oficiais. Qualquer tentativa de prejudicar deliberadamente qualquer Web site ou de comprometer a operação legítima de um prémios seja de que forma for constitui uma infração do direito penal e civil e, caso tal tentativa seja feita, o Patrocinador reserva-se o direito de procurar soluções e indemnizações na extensão máxima permitida por lei. O Patrocinador (se aplicável) reserva-se o direito de cancelar, alterar ou suspender um prémio, ou de alterar estas Regras Oficiais, seja de que forma for sem aviso prévio ou por obrigação, caso ocorra qualquer acidente, erro de impressão, administrativo ou de outro tipo ou por qualquer outro motivo. Sem prejuízo da generalidade do atrás disposto, o Patrocinador reserva-se o direito de administrar um teste de competência alternativo conforme considere apropriado, com base nas circunstâncias e/ou para efeitos de cumprimento da lei aplicável. O Patrocinador reserva-se o direito, por sua decisão exclusiva e sem aviso prévio, de ajustar quaisquer datas e/ou prazos estipulados nestas Regras Oficiais, na extensão necessária, para efeitos de verificação do cumprimento destas Regras Oficiais por parte de qualquer participante ou participação, ou como resultado de qualquer problema técnico ou outro, ou à luz de quaisquer outras circunstâncias que afetem a administração correta de um prémio conforme previsto nestas Regras Oficiais ou por qualquer outro motivo.
Ao entrar na plataforma, cada participante autoriza expressamente o Patrocinador, os seus agentes e/ou representantes a armazenar, partilhar e utilizar as informações pessoais enviadas através da sua participação, informações da inscrição e respostas à atividade em conformidade com a política de privacidade.
Caso se verifique qualquer discrepância ou inconsistência entre os termos e condições destas Regras Oficiais e divulgações ou outras declarações contidas em quaisquer materiais relacionados com o prémios, incluindo, entre outras, o formulário de participação, o Web site, estas Regras Oficiais ou publicidade, os termos e condições destas Regras Oficiais prevalecem, regem e governam na extensão máxima permitida por lei.
5. Lei aplicável e litígios
Exceto nos casos em que tal seja proibido, todos os problemas e questões relativos à construção, validade, interpretação e aplicabilidade destas Regras oficiais ou dos direitos e obrigações dos participantes ou da InSites Consulting relativos às Recompensas, serão regidos e interpretados em conformidade com as leis nacionais da Bélgica, sem produzir efeito em relação a qualquer escolha de leis ou conflitos de leis, regras ou disposições que acionassem a aplicação das leis de qualquer outro Estado. Na medida do necessário, também serão aplicáveis as leis obrigatórias específicas de cada país dos participantes individuais.
Os tribunais competentes da Bélgica terão a competência exclusiva para analisar quaisquer litígios ou reivindicações advindos das Recompensas ou destas Regras oficiais.