Pernyataan Privasi Human8

Pembaruan terakhir April 2025

Untuk mengganti bahasa untuk teks ini, silakan periksa tautan ini. (‘https://info.human8-square.io/privacy-policy/’)

Teks ini adalah terjemahan tidak resmi yang dibuat oleh AI.

Pengantar dan tujuan Pernyataan Privasi ini

Anda membaca Pernyataan privasi ini untuk memahami bagaimana Human8 Europe NV, dengan kantor terdaftar di Evergemsesteenweg 195, 9032 Wondelgem dengan nomor perusahaan 0708.926.379, yang mewakili afiliasi dan anak perusahaannya (selanjutnya disebut sebagai “Human8“, “Human8 Group“, “Kami” atau “Kami“) menangani (memproses) data pribadi/informasi pengenal pribadi Anda (selanjutnya disebut sebagai “Data Pribadi“; “Data” atau “PII“).

Meskipun dokumen ini berfokus pada Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) karena kantor pusat kami berada di Uni Eropa, kami berkomitmen untuk mematuhi semua peraturan privasi di wilayah tempat kami melakukan riset pasar. Hal ini mencakup, namun tidak terbatas pada, Amerika Serikat, Asia Pasifik (APAC), dan Afrika Selatan. Apabila hukum setempat berbeda dengan GDPR, kami memastikan kepatuhan dengan, misalnya, menawarkan pilihan keikutsertaan tertentu atau menggunakan metode transfer data yang disetujui.

Pernyataan Privasi ini (“Pernyataan“) menjelaskan bagaimana Human8 memproses Data Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data, terutama GDPR. Pernyataan ini menjelaskan bagaimana kami menggunakan Data ini, langkah-langkah keamanan kami, dan hak-hak Anda sebagai subjek data (peserta penelitian, pengguna situs web, klien, pemasok, dan kontak bisnis).

Ini berlaku untuk Data Pribadi yang dikumpulkan melalui:

  • Kegiatan Riset Pasar (MRA) (misalnya, survei (online), komunitas, panel, wawancara, dan kelompok fokus)
  • Kegiatan/Operasi Bisnis (BA) (misalnya, pemasaran sendiri, interaksi situs web, hubungan kontrak, lamaran pekerjaan)
  • Kehadiran di media sosial (di LinkedIn, Instagram, X, Xing)

Pernyataan ini membedakan antara pemrosesan data untuk Kegiatan Riset Pasar (terutama untuk peserta) dan Kegiatan/Operasi Bisnis kami.

“Peserta” berarti siapa pun yang terlibat (terlibat atau tertarik) dalam Kegiatan Riset Pasar (misalnya, responden survei, anggota panel, peserta kelompok fokus)

Istilah lain dalam pernyataan ini selaras dengan definisi dalam Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR):

  • ‘Proses’ dan/atau ‘pengolahan’ berarti setiap operasi atau serangkaian operasi yang dilakukan terhadap data pribadi/PII, seperti pengumpulan, pencatatan, penyimpanan, penggunaan, pembagian, pseudonimisasi, anonimisasi, penghapusan, perubahan, atau pemusnahan, seperti yang didefinisikan pada Pasal 4(2) GDPR.
  • ‘Data Pribadi/PII’ berarti informasi apa pun yang berhubungan dengan Anda dan dapat – secara langsung atau tidak langsung – mengidentifikasi Anda. Hal ini mencakup:
    • Detail dasar (misalnya, nama, email, alamat, nomor telepon);
    • Pengidentifikasi digital (misalnya alamat IP, cookie, ID perangkat)
    • Data sensitif (misalnya, informasi kesehatan, ras, keyakinan agama – jika ada)
    • Detail lain seperti opini Anda, data lokasi, atau bahkan riwayat pekerjaan jika ditautkan dengan Anda.

Kami tidak menganggap data yang benar-benar anonim (di mana tidak ada yang dapat melacaknya kembali kepada Anda) sebagai data pribadi.

Tempat Menemukan/Daftar
(Klik bagian mana saja untuk langsung ke sana!)

 

Pengantar dan tujuan Pernyataan Privasi ini

  1. Siapa kami
  2. “Peran” (Posisi) kami berdasarkan Hukum Perlindungan Data
    2.1 (Untuk Peserta:) Peran Kami dalam Kegiatan Riset Pasar (MRA)
    2.2 Untuk Klien/Mitra Bisnis/Pelamar/lainnya: Peran kami dalam  Bisnis Kegiatan/Operasi
  3. Siapa yang harus dihubungi jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi?
    3.1 Untuk semua masalah privasi
    3.2 Ketika kita bertindak sebagai Pemroses Data
  4. Pemrosesan Data Pribadi Anda
    SecaraKeseluruhan
    4.1 Pengolahan Data Kegiatan Riset Pasar (MRA): Apa yang Perlu Diketahui Peserta
    4.2 Operasi Bisnis: Pemrosesan Data untuk Klien, Mitra, dan Pemohon (Non-MRA)
  5. Penggunaan Kecerdasan Buatan (AI)
  6. Bagaimana Kami Menjaga Data Anda Tetap Aman
  7. Berbagi dan Transfer Data Pribadi
    7.1. Dengan Siapa Kami Berbagi Data
    7.2 Tidak Boleh Berbagi Data Tanpa Izin
    7.3. Pengalihan Data di dalam dan di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA)
  8. Hak-hak Anda berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data
  9. Pembaruan untuk ini Pernyataan
  10. Cookies di Situs Web kami
  11. Cara menghubungi kami
    11.1 Pejabat Perlindungan Data (DPO) Human8 dan GDPR Perwakilan
  12. Otoritas Pengawas Utama
  13. Terjemahan Pernyataan ini (bahasa-bahasa alternatif)

LAMPIRAN A

1. Siapa kami

Human8 adalah grup riset pasar global. Kami melakukan riset wawasan konsumen untuk klien kami. Rincian lebih lanjut tentang peran kami dalam pemrosesan data ada di bawah ini [lih. 2. Peran].

Human8 berkomitmen untuk mematuhi semua undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk tetapi tidak terbatas pada Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) (Peraturan 2016/679). Semua entitas kami mengikuti persyaratan GDPR yang ketat dan peraturan privasi lain  berlaku untuk melindungi data pribadi Anda.

Sebagai anggota European Society for Opinion and Marketing Research (ESOMAR), kami mengikuti standar penelitian etis, memastikan riset pasar yang berkualitas tinggi dan dapat dipercaya.

Untuk mitra bisnis, individu yang berminat, atau peserta di A.S., silakan lihat juga Pemberitahuan Privasi Khusus Wilayah kami untuk informasi tambahan: https://www.wearehuman8.com/content/uploads/2024/05/US-Entity-privacy-policy.pdf

Untuk pengguna yang merupakan warga negara Tiongkok, silakan merujuk ke: https://info.human8-square.io/privacy-policy/china-chinese/

Jika Anda memerlukan Pernyataan ini dalam bahasa lain atau terjemahannya, ikhtisar terjemahan berbasis AI tersedia di bagian akhir dokumen ini.

2. “Peran” kami (Posisi) di bawah Hukum Perlindungan Data

Jenderal

‘Peran’ Human8s : Kecuali jika dikomunikasikan sebaliknya, kami dapat memproses data pribadi Anda sebagai pengontrol data, pemroses data, atau pengontrol bersama, tergantung pada keadaan tertentu.

  • Pengontrol Data: Kami memutuskan bagaimana dan mengapa (Tujuan dan Maksud) data pribadi Anda diproses. Istilah yang setara mencakup ‘pengendali’, ‘pihak yang bertanggung jawab’, ‘organisasi pengendali’, ‘bisnis’ (CCPA/CPRA), dan ‘operator bisnis’.
  • Pemroses Data – Saat kami memproses data pribadi atas nama klien, dengan mengikuti instruksi mereka. Istilah yang setara dalam undang-undang privasi lainnya termasuk ‘penyedia layanan’, ‘operator’, dan ‘operator bisnis yang dipercayakan’.
  • Pengendali Bersama – Kami bersama-sama memutuskan bagaimana dan mengapa data pribadi Anda diproses dengan pihak lain (misalnya, klien kami).

Perbedaan ini menentukan tanggung jawab kami terhadap Anda dan pihak lain yang terlibat, seperti klien kami. Perbedaan tersebut juga menentukan bagaimana Pernyataan Privasi ini berlaku pada aktivitas pemrosesan kami, seperti yang dijelaskan di bawah ini.

2.1 (Untuk Peserta:) Peran Kita dalam Kegiatan Riset Pasar (MRA)

Secara umum, kami melakukan riset pasar untuk klien kami atau atas nama klien kami, dan peran kami dapat bervariasi. Kami sering kali bertindak sebagai Pemroses Data, sementara klien kami adalah Pengontrol Data. Hal ini biasa terjadi ketika kami mendapatkan data pribadi Anda langsung dari klien.

Namun, dalam beberapa kasus, kami dapat bertindak sebagai pengontrol data independen, tergantung pada sifat penelitian dan perjanjian kontrak kami.

2.1.1 Ketika kita bertindak sebagai Pemroses Data:

Kami memproses Data Pribadi Anda hanya sesuai dengan instruksi klien kami. Klien kami adalah Pengontrol Data. Kami memiliki kontrak dengan klien kami, termasuk Perjanjian Pemrosesan Data sebagaimana diwajibkan oleh hukum, seperti Pasal 28 GDPR.

Proyek riset pasar kami biasanya dilakukan atas nama perusahaan/klien kami yang berkepentingan dengan hasilnya. Untuk menghindari pengaruh terhadap objektivitas penelitian, kami mungkin tidak akan mengungkapkan nama klien sebelum penelitian dilakukan. Sebagai gantinya, kami akan memberi tahu Anda tentang industri klien. Anda dapat meminta nama klien setelah studi selesai, kecuali jika klien memiliki alasan yang sah untuk merahasiakannya (misalnya, untuk melindungi peluncuran produk baru).

Klien kami bertanggung jawab untuk memberi tahu Anda bagaimana mereka akan menggunakan data pribadi Anda. Sebagai pemroses data, Human8 tidak bertanggung jawab jika informasi ini tidak lengkap. Klien kami bertanggung jawab penuh untuk menjelaskan pemrosesan dan penggunaan data pribadi Anda. Jika aktivitas mereka melampaui tujuan riset pasar dalam Pernyataan ini, mereka akan memberikan rincian lebih lanjut secara terpisah.

2.1.2 Ketika kita bertindak sebagai Pengendali Bersama:

Jika kami dan klien kami bersama-sama menentukan tujuan dan cara penting untuk memproses data pribadi Anda, kami bertindak sebagai pengendali bersama di bawah undang-undang perlindungan data.

Dalam kasus tersebut, kami dan klien kami menandatangani Perjanjian Pengendali Bersama (JCA) sesuai dengan Pasal 26 GDPR. Perjanjian ini dengan jelas mendefinisikan tanggung jawab masing-masing pihak untuk mematuhi peraturan privasi yang berlaku, transparansi (memberi tahu Anda tentang informasi privasi yang diperlukan), dan perlindungan data.

Informasi tentang pemrosesan data pribadi, sesuai dengan hukum yang berlaku-khususnya Pasal 13 dan 14 GDPR-diberikan secara bersama-sama oleh kedua pengendali. Informasi ini disediakan untuk subjek data melalui kebijakan privasi yang dipublikasikan di situs web resmi mereka dan, khususnya, dalam Pernyataan ini

2.1.3 Saat kita bertindak sebagai Pengontrol Data (independen):

Dalam kasus tertentu, kami bertindak sebagai Pengontrol Data independen saat memproses data pribadi Anda untuk Kegiatan Riset Pasar (MRA). Hal ini berlaku, misalnya, saat kami mendekati, merekrut, dan mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam MRA, seperti menggunakan basis data anggota peserta kami sendiri, atau melalui Komunitas Riset Pasar kami sendiri (mis. “Collective,” sebelumnya bernama FutureTalker atau Consumer Village) atau basis data non-klien lainnya dalam kasus ini, kami secara mandiri memutuskan bagaimana dan mengapa data pribadi Anda diproses.

Kami juga bertindak sebagai Pengontrol Data independen dalam mengelola dan memelihara basis data anggota peserta kami sendiri, yang dapat didaftarkan oleh individu atau yang dapat kami kirimi undangan untuk berpartisipasi dalam Kegiatan Riset Pasar.

Informasi mengenai pemrosesan Data Pribadi, sebagaimana diwajibkan oleh hukum, khususnya Pasal 13 dan 14 GDPR, tersedia dalam kebijakan privasi kami di situs web kami dan dalam Pernyataan ini.

Untuk informasi lebih rinci tentang bagaimana data pribadi Anda ditangani di MRA, silakan lihat Bagian 4: Deskripsi Pemrosesan Data Pribadi Anda (Kategori Data, Tujuan, Dasar Hukum Umum, dan Periode Penyimpanan 4.1 dan 4.2) pernyataan privasi ini.

2.2 Untuk Klien/Mitra Bisnis/Pelamar/lainnya: Peran Kami dalam Kegiatan Bisnis /Operasi

(Informasi untuk Pengunjung/Pengunjung Situs Web kami, Pelanggan Buletin; Klien, Kontak Bisnis, Pemasok, Pemohon, dan individu lain yang menghubungi kami di luar MRA )

Ketika kami menjalankan kegiatan/operasi bisnis kami dan mengumpulkan data pribadi Anda – baik sebagai pengunjung situs web kami, pelamar, pelanggan buletin kami, klien, pemasok, kontak bisnis, atau individu lain yang menghubungi kami – kami memproses data pribadi Anda atas nama Human8. Entitas di dalam Human8 yang pada awalnya Anda berikan data pribadi Anda bertindak sebagai pengontrol data utama.

Sebagian besar kegiatan dan layanan pemrosesan administrasi, teknis, keuangan, komersial, dan hukum kami terpusat di dalam perusahaan induk kami, Human8 Europe NV (berbasis di Belgia). Dalam kasus ini, Human8 dan anak perusahaan atau afiliasinya dapat bertindak sebagai pengendali bersama dan / atau pengolah data sehubungan dengan data pribadi Anda. Perjanjian Intra-Grup tersedia di dalam Human8 Group, yang mendefinisikan peran dan tanggung jawab kami dan memastikan pengaturan perlindungan data yang diperlukan.

Informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku-khususnya Pasal 13 dan 14 GDPR-terdapat dalam Pernyataan ini dan Kebijakan Privasi perusahaan kami yang tersedia di situs web kami.

Selain itu, dimungkinkan bagi satu entitas Human8 untuk menerima layanan secara langsung atau tidak langsung dari entitas lain dalam grup. Misalnya, ketika entitas lokal melakukan kegiatan riset pasar atas nama klien dan membutuhkan bantuan dari entitas lain di dalam Human8, entitas yang membantu bertindak sebagai sub-pemroses untuk data pribadi. Dalam kasus seperti itu, Perjanjian Intra-Grup tersedia, termasuk Perjanjian Pemrosesan Data untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku, terutama Pasal 28 GDPR.

Untuk informasi lebih rinci tentang bagaimana data pribadi Anda ditangani dalam BA kami, silakan lihat Bagian 4: BA-Deskripsi Pemrosesan Data Pribadi Anda pernyataan privasi ini.

3. Siapa yang harus dihubungi jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi?

3.1 Untuk semua masalah privasi:

Silakan hubungi Petugas Perlindungan Data (DPO) kami:
Email: dpo@wearehuman8.com atau gunakan detail kontak yang disediakan di bawah ini. (lihat Poin 11 kontak)

3.2 Saat kami bertindak sebagai Pemroses Data:

Kami akan meneruskan permintaan Anda (misalnya, akses, penghapusan) kepada klien yang relevan (Pengontrol Data) tanpa penundaan yang tidak semestinya. Pengontrol Data/klien berkewajiban secara hukum untuk menanggapi permintaan Anda.

Harap perhatikan: Identitas Klien dalam penelitian:
Anda biasanya akan menerima detail kontak Pengontrol Data di awal penelitian.

Dalam kasus yang jarang terjadi (misalnya, untuk menjaga integritas penelitian dan mencegah bias), kami dapat mengungkapkan klien setelah penelitian selesai berdasarkan permintaan.

Jika Anda menarik persetujuan setelah pengungkapan, kami akan segera menghapus Data Pribadi Anda.

Komitmen kami:

  • Kami bertujuan untuk menjawab semua pertanyaan, apa pun peran kami (Pengawas/Pemroses), dalam waktu 4 minggu.
  • Keluhan akan diteruskan ke Pengawas dan DPO kami untuk diselesaikan.
  • Untuk masalah yang belum terselesaikan, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat (misalnya, GBA Belgia untuk pertanyaan yang berbasis di Uni Eropa).

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang pernyataan ini atau pemrosesan data pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data (DPO) Human8 menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah ini di bawah “11 DPO dan Perwakilan Human8“.

4. Pemrosesan Data Pribadi Anda

Secara keseluruhan

Undang-undang perlindungan data mengharuskan kami untuk memiliki alasan yang sah (dasar hukum) untuk menggunakan data pribadi Anda. Tergantung di mana Anda berada dan apa yang kami lakukan dengan data Anda, alasan-alasan ini dapat mencakup:

  • Izin/persetujuan eksplisit Anda: Anda telah memberikan izin yang jelas kepada kami untuk menggunakan data Anda untuk tujuan tertentu. Hal ini penting berdasarkan undang-undang seperti GDPR di Eropa, CCPA di Amerika Serikat, dan undang-undang serupa di Afrika Selatan, Brasil, India, Kanada, Jepang, dan Australia.
  • Untuk Memenuhi Kontrak (Kebutuhan Kontrak): Kami memerlukan data Anda untuk memenuhi kewajiban yang diuraikan dalam kontrak kami dengan Anda, yang mencakup Syarat dan Ketentuan yang Anda setujui saat berpartisipasi. Misalnya, jika Anda adalah anggota panel, kami memerlukan detail kontak Anda untuk mengirimkan survei atau permintaan penelitian sebagai bagian dari perjanjian yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan.
  • Diwajibkan oleh Hukum (Kewajiban Hukum): Kami mungkin diharuskan menggunakan data Anda untuk mematuhi kewajiban hukum, seperti pelaporan pajak atau kepatuhan terhadap hukum setempat lainnya (misalnya, GDPR, CCPA, POPIA, PIPEDA, dan lainnya).
  • Kami Memiliki Alasan yang Sah (Kepentingan yang Sah): Kami dapat menggunakan data Anda jika kami memiliki alasan yang sah dan wajar, selama hal tersebut tidak mengganggu privasi Anda. Sebagai contoh, kami percaya bahwa riset pasar adalah kepentingan yang sah. Kami menyeimbangkan kebutuhan kami dengan hak privasi Anda secara hati-hati dan hanya menggunakan data Anda dengan cara yang adil dan wajar. Contoh Kepentingan yang Sah: Meningkatkan layanan kami, memahami tren pelanggan, dan mengembangkan produk baru untuk memenuhi kebutuhan Anda dengan lebih baik.

4.1 Pemrosesan Data Kegiatan Riset Pasar (MRA): Apa yang Perlu Diketahui Peserta

4.1.0 Untuk Apa Kami Menggunakan Data Anda (Tujuan) secara

Kami menggunakan dan memproses data pribadi Anda untuk tujuan riset pasar, yang mencakup semua langkah terkait Riset:

  1. Mengirimkan undangan, mengatur dan melaksanakan kegiatan penelitian, dan berkomunikasi dengan Anda tentang peluang penelitian. Hal ini mungkin melibatkan pemilihan peserta berdasarkan kriteria seperti usia, lokasi, atau minat.
  2. Menyediakan dan memelihara platform riset online
  3. Hosting Data; Menyimpan data penelitian dengan
  4. Menangani data, seperti mentranskrip wawancara, meringkas tanggapan, atau menerjemahkan jawaban.
  5. Menganalisis data dan membuat laporan penelitian untuk klien kami.
  6. Pembuatan profil dapat digunakan untuk mengelompokkan peserta untuk tujuan penelitian, tetapi hal ini tidak akan berdampak secara hukum atau signifikan terhadap Anda (ini hanya untuk kualitas dan penargetan penelitian, tidak pernah untuk pengambilan keputusan otomatis yang memengaruhi hak-hak Anda).
  7. Penggunaan hasil penelitian yang dianonimkan: Kami selalu membagikan hasil penelitian dengan klien yang menugaskan penelitian. Hasil ini dapat mencakup kutipan yang disamarkan dan/atau dianonimkan atau tanggapan peserta, tetapi tidak pernah ada data pribadi yang dapat secara langsung mengidentifikasi Anda.

Dalam beberapa kasus, temuan penelitian yang dianonimkan juga dapat digunakan dalam materi pemasaran, publikasi perdagangan, konferensi, atau komunikasi publik lainnya. Setiap informasi yang digunakan dengan cara ini sepenuhnya dianonimkan dan ditinjau dengan cermat untuk memastikan bahwa informasi tersebut tidak dapat dikaitkan kembali dengan individu mana pun. Sebagai contoh, kutipan tidak akan pernah menyertakan nama Anda atau detail pengenal lainnya tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Kutipan yang umum mungkin muncul sebagai berikut:

“Saya suka produk ini karena mudah digunakan.” (Kutipan: wanita, pengguna, usia 20-29 tahun)

4.1.1 Sumber Data & Jenis Data Pribadi yang Kami Gunakan:

Sumber: Kami dapat mengumpulkan data pribadi Anda dari sumber-sumber ini:

  • Langsung dari Anda: misalnya, menjadi anggota panel kami dan langsung memasukkan informasi Anda. Menjawab survei, baik untuk rekrutmen atau selama proyek penelitian. Berpartisipasi dalam wawancara atau kelompok fokus. Menggunakan platform atau komunitas penelitian kami (misalnya, “Kolektif”). Menghubungi kami dengan pertanyaan atau permintaan yang terkait dengan kegiatan penelitian kami.
  • Dari klien kami: Jika klien kami memberikan informasi Anda kepada kami untuk tujuan penelitian.
  • Sumber publik: Seperti profil media sosial publik atau direktori publik.
  • Pihak ketiga: Seperti mitra panel atau penyedia daftar, tetapi hanya jika diizinkan oleh hukum.

Jika data Anda dikumpulkan dari sumber yang tidak langsung, kami akan memberi tahu Anda pada saat kontak pertama dan mengungkapkan sumbernya. Secara khusus, kami akan melakukannya:

  • Memberi tahu Anda selama kontak awal (misalnya, saat mengundang Anda untuk berpartisipasi)
  • Memberitahukan kepada Anda tentang sumber data Anda dan tujuan spesifik pemrosesan
  • Jelaskan jika data Anda berasal dari sumber publik.
  • Gunakan data Anda hanya untuk tujuan yang dijelaskan

Jika Anda meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda dari catatan kami, kami akan melakukannya sesegera mungkin. Jika kami telah membagikan data pribadi Anda kepada orang lain, kami juga akan memberi tahu mereka untuk menghapusnya.

Jenis Data Pribadi yang Kami Kumpulkan Secara Umum

Jenis data pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada proyek penelitian. Hal ini dapat mencakup:

  • Informasi Kontak: Nama, alamat, email, dan nomor telepon Anda.
  • Informasi Demografis: misalnya, usia, jenis kelamin, lokasi, pendidikan, pendapatan, dan detail pekerjaan Anda.
  • Data Perilaku: misalnya, pendapat, preferensi, penggunaan produk, dan perilaku pembelian Anda.
  • Data Teknis: misalnya, alamat IP perangkat Anda, jenis peramban, dan cookie.
  • Data Sensitif: terkadang, kami mungkin menanyakan hal-hal seperti kesehatan atau pandangan politik Anda. Kami hanya akan mengumpulkan informasi semacam ini jika Anda memberikan izin yang jelas (persetujuan eksplisit) dan jika hukum mengizinkannya.

Kami melakukan tindakan pencegahan ekstra untuk melindungi data sensitif, termasuk mengenkripsinya dan membatasi akses hanya untuk mereka yang membutuhkannya.

4.1.2 Dasar hukum kami untuk menggunakan Data Anda secara umum

Kecuali dinyatakan sebaliknya dan tanpa dasar hukum, Human8 hanya akan menggunakan data pribadi Anda untuk melakukan riset pasar. Kami hanya memproses data pribadi Anda ketika kami memiliki alasan hukum yang sah untuk melakukannya. Kami tidak akan pernah menggunakan data Anda untuk iklan atau tujuan lain kecuali Anda telah memberikan persetujuan yang jelas. Jika kami berencana untuk menggunakan data Anda dengan cara baru, kami akan memberi tahu Anda sebelumnya.

Dasar-dasar hukum ini dapat mencakup:

Dasar Hukum MRA Deskripsi
Persetujuan (dan persetujuan tambahan dan eksplisit jika diwajibkan oleh hukum) Kami memastikan bahwa ketika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses data Anda, Kami atau klien kami telah memperoleh persetujuan Anda yang terinformasi, eksplisit, dan tidak ambigu.

Persetujuan eksplisit diperlukan untuk mengumpulkan data sensitif, menggunakan gambar yang memungkinkan Anda dikenali, atau untuk transfer lintas batas. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dan berlaku di masa mendatang – – lihat bagian “Hak-hak Anda” untuk perinciannya.
Kebutuhan Kontrak

(dengan menerima Syarat dan Ketentuan yang diberikan sebelum berpartisipasi)

 Untuk berpartisipasi dalam kegiatan penelitian kami, kami perlu mengumpulkan dan menggunakan data pribadi tertentu – seperti detail kontak Anda (misalnya, nama, email) dan beberapa informasi demografis dasar (misalnya, usia, jenis kelamin, lokasi, atau kelompok sasaran). Hal ini membantu kami mengelola partisipasi Anda, memastikan kualitas dan keadilan penelitian, dan memberikan insentif yang kami janjikan (seperti undian berhadiah atau voucher).

Dengan menerima Syarat dan Ketentuan dan bergabung dengan penelitian kami, Anda menyetujui pemrosesan hanya data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan khusus ini.
Kepentingan yang Sah (hanya jika diizinkan oleh undang-undang setempat) Kami dapat memproses data pribadi Anda jika kami memiliki kepentingan yang sah untuk melakukannya – tetapi hanya jika kepentingan tersebut tidak dikesampingkan oleh hak dan kebebasan Anda.

Kepentingan-kepentingan ini dapat mencakup

·          Meningkatkan layanan dan metodologi penelitian kami

·          Menjaga keamanan sistem kami dan mencegah penipuan

·          menganonimkan atau menyamarkan data Anda dan melakukan analisis data serta menghasilkan wawasan

·          Memberikan dukungan pelanggan atau menanggapi pertanyaan Anda

·          Melakukan pemasaran langsung secara terbatas (hanya jika diizinkan secara hukum dan dengan opsi untuk tidak ikut serta)

Sebelum mengandalkan dasar hukum ini, kami menilai dengan cermat potensi dampaknya terhadap privasi Anda.

Jika diperlukan, kami menerapkan pengamanan – seperti minimalisasi data, kontrol akses, dan pseudonimisasi – untuk melindungi data pribadi Anda.

Anda selalu memiliki hak untuk menolak jenis pemrosesan ini. Lihat bagian “Hak-hak Anda” untuk detailnya.
Kewajiban hukum Kami dapat menggunakan data Anda jika diwajibkan oleh hukum-misalnya, untuk mematuhi persyaratan pelaporan atau menanggapi permintaan resmi dari pihak berwenang.

4.1.3 Tindakan Perlindungan Data:

Kami menggunakan langkah-langkah berikut untuk melindungi data pribadi Anda:

  • Penyamaran: Kami sedapat mungkin meminimalkan penggunaan informasi yang dapat diidentifikasi secara langsung.
  • Minimalisasi Data: Kami hanya mengumpulkan data pribadi yang kami perlukan untuk penelitian.
  • Penghapusan/Anonimisasi yang Aman: Kami memastikan data Anda dihapus dengan aman atau dianonimkan ketika kami tidak lagi membutuhkannya.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara kami melindungi data Anda, silakan baca bagian “6 Cara Kami Menjaga Keamanan Data Anda.”

4.1.4 Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda / Periode Retensi Secara Umum

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau hingga Anda meminta kami untuk menghapusnya. Hal ini juga bergantung pada apakah Anda menarik persetujuan Anda atau keberatan dengan cara kami memproses data Anda.

  • Data Panel: Jika Anda adalah anggota panel, kami menyimpan data Anda selama Anda menjadi anggota. Ketika Anda keluar dari panel, kami akan menghapus data Anda.
  • Penyimpanan Umum: Kami akan menyimpan data pribadi Anda tidak lebih dari 2 tahun setelah proyek penelitian berakhir, atau selama jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum (misalnya, 8 tahun untuk data keuangan). Kami dapat menyimpannya lebih lama jika diperlukan untuk analisis, alasan hukum, atau tujuan sah lainnya.
  • Data yang Diproses untuk Klien: Jika kami memproses data Anda untuk klien, mereka yang menentukan berapa lama kami menyimpan data tersebut. Kami hanya dapat menyimpan data selama perjanjian kami dengan klien berlangsung. Setelah itu, kami harus mengembalikan atau menghapus data tersebut, sesuai dengan instruksi klien.

Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dengan aman.

4.1.5 Ikhtisar Data apa yang kami kumpulkan dan mengapa untuk MRA

Tabel ini menguraikan jenis data pribadi yang dapat kami proses, alasan kami melakukannya, dasar hukum yang mengizinkannya, dan berapa lama kami menyimpan data Anda. Kami selalu memproses data Anda secara bertanggung jawab dan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk yang berlaku untuk data anak-anak.

Kategori Data Pribadi MRA Tujuan MRA

(lihat Bagian 4.1.0 untuk rinciannya)

 Kemungkinan Dasar Hukum MRA Periode Retensi MRA

(seperti yang diuraikan dalam Bagian 4.1.5)
Identifikasi/Metadata Elektronik (misalnya, alamat IP, ID pengguna, pengidentifikasi perangkat, detail browser, geolokasi, cookie) (Termasuk: a) Mengelola penelitian; b) Menyediakan dan memelihara platform penelitian; c) Meng-hosting data; d) Penanganan data; e) Analisis dan pembuatan laporan penelitian)

Data ini membantu mengenali dan mengautentikasi pengguna di lingkungan digital, dan memberikan konteks tentang data lain tanpa mengandung konten itu sendiri)

 – Kepentingan yang Sah (keamanan, pencegahan penipuan, admin sistem)
– Persetujuan (cookie yang tidak penting, pelacakan)		 Sebagaimana diuraikan dalam Bagian 4.1.5 – umumnya tidak lebih dari 2 tahun setelah penelitian
Informasi Kontak

(misalnya, nama, alamat email, nomor telepon)

 – Mengelola partisipasi Anda
– Berkomunikasi dengan Anda dan memberikan dukungan
– Memberikan penghargaan atau insentif		 – Kebutuhan Kontrak,

– Persetujuan,

– Kepentingan yang sah: (Dukungan pelanggan, komunikasi)

 Umumnya tidak lebih dari 2 tahun setelah penelitian berakhir. Kami dapat menyimpannya lebih lama jika diperlukan untuk analisis, alasan hukum, atau tujuan lain yang sah.
Data Demografis

(misalnya, usia, tanggal lahir, jenis kelamin, kewarganegaraan)

 – Mengatur dan menganalisis penelitian
– Membuat laporan penelitian
– Menyegmentasikan target 		– Kebutuhan Kontrak,

– Persetujuan

 Umumnya tidak lebih dari 2 tahun setelah penelitian berakhir. Kami dapat menyimpannya lebih lama jika diperlukan untuk analisis, alasan hukum, atau tujuan lain yang sah.
Kualifikasi Pendidikan

(misalnya, gelar, institusi pendidikan, keterampilan profesional)

 – Segmentasi penelitian
– Pembuatan profil analitis
– Penargetan audiens		 – Kebutuhan Kontrak,

– Persetujuan

 Umumnya tidak lebih dari 2 tahun setelah penelitian berakhir. Kami dapat menyimpannya lebih lama jika diperlukan untuk analisis, alasan hukum, atau tujuan lain yang sah.
Minat & Gaya Hidup Pribadi

(Contoh: Jenis data: Gaya Hidup dan Preferensi, Hobi dan Minat Pribadi * Minat dan Kegiatan Keterlibatan masyarakat)

 

 – Memahami pola perilaku
– Membangun profil penelitian
– Membuat wawasan agregat		 – Kebutuhan Kontrak,

– Persetujuan

 Umumnya tidak lebih dari 2 tahun setelah penelitian berakhir. Kami dapat menyimpannya lebih lama jika diperlukan untuk analisis, alasan hukum, atau tujuan lain yang sah.

 
Rincian Keuangan (misalnya, nomor rekening bank, IBAN, rincian pembayaran) – Memproses pembayaran insentif atau hadiah hadiah – Kebutuhan Kontrak,

– Persetujuan

– Kewajiban Hukum (jika ada)

 Hingga 7 tahun jika diwajibkan secara hukum, jika tidak berdasarkan kesepakatan
Riwayat Kontak

(misalnya, permintaan dukungan, catatan partisipasi)

 – Layanan pelanggan
– Manajemen operasional
– Menyelesaikan perselisihan atau pertanyaan		 -Kepentingan yang Sah (Layanan pelanggan, tujuan operasional)

– Persetujuan (Komunikasi terkait pemasaran)

 Umumnya tidak lebih dari 2 tahun setelah penelitian berakhir. Kami dapat menyimpannya lebih lama jika diperlukan untuk analisis, alasan hukum, atau tujuan lain yang sah.
ID unik (misalnya, pengidentifikasi survei, ID peserta panel) Pengukuran keamanan: Anonimisasi atau penyamaran data untuk penelitian

Memastikan kualitas data

Mempertahankan fungsionalitas platform

 – Kebutuhan Kontrak,

– Persetujuan,

– Bunga yang Sah

 Umumnya tidak lebih dari 2 tahun setelah penelitian berakhir. Kami dapat menyimpannya lebih lama jika diperlukan untuk analisis, alasan hukum, atau tujuan lain yang sah.
Dalam beberapa keadaan

Informasi Publik

(misalnya, data atau catatan media sosial yang tersedia untuk umum)

 Untuk tujuan penelitian dan statistik (Penelitian pustaka, analisis media sosial), menyusun profil kolektif, membuat profil, memproses jawaban Anda untuk survei dan memberikan hasil kepada klien. – Kepentingan yang Sah (Penelitian dan analisis) Maks. 18 bulan, atau lebih awal jika ada keberatan yang diajukan.
Foto, Gambar, atau Rekaman Suara (Audiovisual)

(misalnya, konten audio-visual yang dibuat selama kegiatan penelitian atau diunggah/diposting oleh partisipan.

 

 Lihat Bagian 4.1.0 untuk rinciannya.

Digunakan selama kegiatan penelitian tertentu atau diunggah oleh Anda
– Dapat menjadi bagian dari wawancara atau studi buku harian

 – Keperluan Kontrak (jika dinyatakan sebagai bagian penting dari Penelitian)

– Persetujuan Eksplisit (Semua rekaman yang dapat diidentifikasi)

 Umumnya tidak lebih dari 2 tahun setelah penelitian berakhir. Kami dapat menyimpannya lebih lama jika diperlukan untuk analisis, alasan hukum, atau tujuan lain yang sah.

Dalam kasus khusus, kami mematuhi hukum setempat yang berlaku terkait data pribadi anak-anak.

Data Pribadi Anak-anak:

Kami mengizinkan anak-anak di bawah usia 16 tahun untuk berpartisipasi dan memproses data pribadi sesuai dengan hukum setempat yang berlaku. Kami mengumpulkan data pribadi dari pengguna berusia di bawah 16 tahun atau batas usia yang lebih rendah hanya sejauh yang diizinkan dan sesuai dengan persyaratan hukum

 Lihat Bagian 4.1.0 untuk rinciannya.

Mengelola partisipasi anak di bawah umur jika diizinkan
– Memastikan kepatuhan terhadap kewajiban hukum

 – Persetujuan eksplisit dari anak (jika ada) dan wali sah mereka Aturan penyimpanan yang sama berlaku: tidak lebih dari 2 tahun setelah penelitian

Catatan Tambahan

  • Kecuali jika kami memberi tahu Anda sebaliknya dan memiliki dasar hukum yang sah, Human8 hanya menggunakan data Anda untuk tujuan yang dijelaskan di atas.
  • Jika kami berencana menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan baru atau tambahan, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu dan meminta persetujuan eksplisit dari Anda jika diperlukan. Sebagai contoh: kami tidak akan menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan periklanan kecuali Anda telah memberikan persetujuan eksplisit dan sebelumnya.

4.2 Operasi Bisnis: Pemrosesan Data untuk Klien, Mitra, dan Pemohon (Non-MRA)

Bagian ini menjelaskan cara kami menangani Data Pribadi Anda untuk tujuan bisnis umum, di luar aktivitas riset pasar tertentu (MRA

4.2.0 Untuk Apa Kami Menggunakan Data Anda (Tujuan) Secara

Tujuan-tujuan ini meliputi

  • Berkomunikasi dengan klien dan pemasok.
  • Mengelola hubungan kontraktual kita.
  • Memasarkan layanan kami (jika diizinkan oleh hukum).
  • Menjalankan operasi internal kami secara efisien.
  • Mengelola aplikasi (misalnya, lamaran pekerjaan).
  • Memastikan keamanan dan mencegah penipuan.

Jika kami bermaksud menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan yang tidak dikomunikasikan sebelumnya, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu.
Sebagai contoh, kami dapat menggunakan data Anda untuk pemasaran langsung jika diizinkan oleh hukum dan berdasarkan kepentingan sah kami, tetapi Anda akan selalu memiliki hak untuk memilih keluar kapan saja.
Jika diperlukan, kami akan meminta persetujuan eksplisit dari Anda sebelum mengirimkan komunikasi pemasaran.

4.2.1 Sumber Data

Kami mengumpulkan data pribadi dari beberapa tempat berbeda:

  • Langsung dari Anda: Saat Anda menghubungi kami, mengisi formulir, atau memberikan informasi Anda kepada kami.
  • Sumber yang tersedia untuk umum: Kami dapat menggunakan sumber-sumber seperti LinkedIn, Xing, atau Indeed untuk menemukan informasi yang relevan dengan kegiatan/operasi bisnis kami.
  • Pihak ketiga: Kami dapat menerima data Anda dari perusahaan atau organisasi lain, tetapi hanya jika diizinkan secara hukum.

Penting: Jika kami mendapatkan data Anda dari sumber selain langsung dari Anda, kami akan memberi tahu Anda dari mana kami mendapatkannya saat pertama kali menghubungi Anda. Jika Anda ingin kami menghapus data Anda dari sistem kami, kami akan segera melakukannya.

4.2.2 Dasar hukum kami dalam menggunakan Data Anda

Undang-undang perlindungan data mengharuskan kami memiliki alasan hukum yang sah untuk memproses data pribadi Anda.

Inilah yang kami andalkan:

Dasar Hukum Deskripsi
Persetujuan (jika diwajibkan oleh hukum) Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses data Anda (misalnya, untuk mengirimi Anda buletin), kami akan selalu meminta persetujuan eksplisit dan terinformasi dari Anda. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Lihat bagian “Hak-hak Anda” di bawah ini untuk mengetahui perincian tentang cara melakukannya.

Kami hanya akan menggunakan data Anda jika Anda telah memberikan persetujuan yang jelas kepada kami untuk tujuan tertentu.

(misalnya, langganan Buletin (Anda harus ikut serta dan dapat berhenti berlangganan dengan mudah).
Kebutuhan Kontrak Kami perlu memproses data Anda untuk memenuhi kewajiban kami berdasarkan kontrak yang kami miliki dengan Anda. (misalnya, Mengelola hubungan bisnis kami dengan Anda).
Bunga yang Sah Kami dapat memproses data Anda berdasarkan kepentingan bisnis kami yang sah, selama kepentingan tersebut tidak mengesampingkan hak dan kebebasan Anda. Kami selalu mempertimbangkan dampaknya terhadap privasi Anda (misalnya, meningkatkan layanan kami, meningkatkan keamanan, dan beberapa pemasaran langsung).

Kami percaya bahwa kami memiliki kepentingan yang sah:

  • Meningkatkan layanan kami.
  • Membuat sistem kami lebih aman dan mencegah penipuan.
  • Melakukan pemasaran langsung (jika diizinkan secara hukum dan dengan opsi untuk tidak ikut serta).
  • Menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik dan menanggapi pertanyaan Anda.

Hak Anda untuk Menolak: Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan data Anda oleh kami berdasarkan kepentingan yang sah. Silakan hubungi kami untuk menggunakan hak ini.
Kewajiban hukum Jika pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum

4.2.3 Tindakan Perlindungan Data:

Kami menerapkan berbagai pengamanan untuk melindungi data Anda:

  • Penyamaran nama: Meminimalkan penggunaan data yang dapat diidentifikasi.
  • Minimalisasi Data: Mengumpulkan hanya data yang penting untuk tujuan penelitian.
  • Penghapusan/Anonimisasi yang Aman: Menghapus atau menganonimkan data dengan aman setelah data tersebut tidak lagi diperlukan.

(Rujuk ke “6. Bagaimana Kami Menjaga Keamanan Data Anda” untuk detail lebih lanjut)

4.2.4 Periode Retensi:

Data pribadi disimpan sesuai dengan standar hukum dan kebutuhan bisnis, dengan penghapusan atau anonimisasi yang aman setelah periode penyimpanan.

Jika perlu, data dapat disimpan hingga tiga tahun tambahan, sesuai dengan kewajiban jaminan hukum

Harap diperhatikan: Data pelamar akan dihapus setelah proses rekrutmen selesai sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

4.2.5 Ikhtisar Data apa yang kami kumpulkan dan mengapa

Di bawah ini adalah ikhtisar kategori data yang dapat kami proses, tujuan, dasar hukum, dan periode penyimpanan.
Dalam kasus khusus, kami mematuhi hukum setempat yang berlaku.

Kategori Data Pribadi Tujuan

(Bdk. 4.2.2. Tujuan)

 

 Dasar hukum Periode Retensi BA

(Bdk. 4.2.5 Periode Retensi)

 
Informasi kontak 

(misalnya, Nama, alamat email, nomor telepon, atau detail kontak lain yang relevan)

 Untuk menghubungi Anda, memberikan informasi, pemasaran langsung, periklanan, CRM, login situs web. – Kontrak,

– Persetujuan,

– Bunga yang Sah

 Data disimpan selama perjanjian kami aktif, atau hingga Anda menarik persetujuan/objek, ditambah hingga tiga tahun jika diwajibkan secara hukum
Data demografis atau informasi pribadi dasar

(misalnya, Usia, tanggal lahir, tempat lahir, jenis kelamin, status sipil, kewarganegaraan)

 Lamaran pekerjaan,

Statistik, CRM

 – Kontrak,

– Bunga yang Sah

(Hubungan pelanggan)

 Data disimpan selama perjanjian kami aktif, atau hingga Anda menarik persetujuan/objek, ditambah hingga tiga tahun jika diwajibkan secara hukum
 kontak

(misalnya, email, catatan panggilan telepon, riwayat pembelian

 Untuk mengelola hubungan bisnis, klien, dan pemasok, dan untuk mendukung upaya pemasaran. – Kontrak,

– Persetujuan,

– Bunga yang Sah

 Data disimpan selama perjanjian kami aktif, atau hingga Anda menarik persetujuan/objek, ditambah hingga tiga tahun jika diwajibkan secara hukum
Informasi latar belakang pendidikan dan profesi.

(mis. CV, pendidikan, gelar, sertifikat, keterampilan profesional, dan aktivitas).

 Untuk lamaran pekerjaan, penelitian, dan tujuan statistik – Kontrak,

– Persetujuan,

 yang Sah

Data disimpan selama perjanjian kami aktif, atau hingga Anda menarik persetujuan/objek, ditambah hingga tiga tahun jika diwajibkan secara hukum
Informasi publik.

misalnya, informasi yang tersedia untuk umum, informasi di jejaring sosial.

 

 Menilai kualifikasi untuk rekrutmen, memverifikasi informasi profesional. – Bunga yang Sah 18 bulan sejak keberatan diajukan.
Rincian keuangan. 

(misalnya, rincian Bank, (pengenal cabang, kode sortir, IBAN, BIC, nomor rekening). 

 

 Akuntansi, faktur, CRM. – Kontrak,

 

 Sesuai dengan periode retensi legal menurut hukum nasional (hingga 10 tahun).

 
Kategori khusus Data Pribadi:

(misalnya, Informasi tentang ras dan asal-usul, pendapat politik, agama atau

keyakinan filosofis, keanggotaan serikat pekerja, fisik atau mental

kesehatan, data genetik, data biometrik, kehidupan seksual atau orientasi seksual).

 Mematuhi persyaratan hukum, mengelola hubungan, menyediakan layanan. Kami meminimalkan pemrosesan jenis data ini. – Persetujuan Eksplisit, – Data yang dipublikasikan oleh Anda sendiri. Data disimpan selama perjanjian kami aktif, atau hingga Anda menarik persetujuan/objek, ditambah hingga tiga tahun jika diwajibkan secara hukum
ID unik:

(misalnya. Informasi yang kami kumpulkan dalam kuesioner atau panel, nomor identifikasi unik peserta).

 tujuan statistik, untuk menganonimkan atau menyamarkan data. – Kontrak,

– Persetujuan,

– Bunga yang Sah

 Kami menyimpan data Anda hingga perjanjian kami berakhir, Anda menarik persetujuan, atau menolak. Setelah itu, kami menghapus atau menganonimkannya, kecuali jika hukum mengharuskan kami untuk menyimpannya lebih lama (hingga tiga tahun).
Identifikasi elektronik (online) & Meta data

 

 Memverifikasi identitas pengguna, mengelola sistem, memastikan keamanan, dan efisiensi operasional. – Kontrak,

– Persetujuan,

– Bunga yang Sah

 Kami menyimpan data Anda hingga perjanjian kami berakhir, Anda menarik persetujuan, atau menolak. Setelah itu, kami menghapus atau menganonimkannya, kecuali jika hukum mengharuskan kami untuk menyimpannya lebih lama (hingga tiga tahun).

Catatan penting: Dalam kasus tertentu, kami mematuhi hukum setempat yang berlaku, yang mungkin memerlukan penanganan yang berbeda terhadap data Anda.

5. Penggunaan Kecerdasan Buatan (AI)

Kami menggunakan teknologi AI untuk meningkatkan kualitas, efisiensi, dan akurasi penelitian kami, sekaligus melindungi data Anda secara ketat.

Apa yang Kami Maksud dengan AI

  • Alat bantu kecerdasan buatan (AI): Teknologi yang membantu tugas-tugas penelitian (misalnya, meringkas, menerjemahkan).
  • Solusi AI: Platform yang dihosting atau sistem terintegrasi yang menggunakan AI.

Bagaimana Kami Menggunakan AI

AI digunakan untuk:

  • Meringkas dokumen, menyalin audio, dan menerjemahkan bahasa
  • Membuat persona fiksi atau gambar penelitian
  • Anonimisasi data untuk melindungi identitas
  • Mencari basis data dan mengoptimalkan alur kerja
  • Wawancara yang Dilakukan oleh AI Jika kami menggunakan AI (seperti AI-Moderator/chatbot) untuk melakukan wawancara, Anda akan diberi tahu dengan jelas dan persetujuan eksplisit dari Anda akan diperlukan. Pengawasan oleh manusia selalu disediakan.

Persetujuan dan Penanganan Data

Dengan berpartisipasi dalam kegiatan riset pasar (MRA) kami, Anda diminta untuk menyetujui Syarat dan Ketentuan untuk Peserta.

Sebagaimana diuraikan dalam persyaratan tersebut, dengan mengambil bagian dalam penelitian apa pun yang disediakan, diselenggarakan, atau dilakukan oleh kami, Anda mengakui dan menyetujui penggunaan alat bantu AI untuk memproses masukan dan tanggapan Anda – termasuk data pribadi apa pun – semata-mata untuk tujuan penelitian.

Berbagi Data dan Keamanan

  • AI internal: Kami menggunakan Microsoft Azure OpenAI, memproses data di pusat data regional untuk mematuhi hukum setempat.
  • AI eksternal: Beberapa tugas mungkin menggunakan AI eksternal (misalnya, transkripsi, terjemahan). Penyedia layanan ini diwajibkan oleh kontrak:
    • Mematuhi undang-undang privasi
    • Menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda
    • Menghapus data Anda setelah diproses
    • Jangan pernah menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Tautan: untuk kegiatan penelitian dan konsultasi – Human8

Kepatuhan dan Penghapusan data

  • Semua mitra AI memenuhi standar keamanan dan privasi yang ketat.
  • Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk melatih model AI tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.
  • Semua data yang diproses oleh alat bantu AI dapat dihapus sepenuhnya setelah digunakan.
  • Kami mematuhi GDPR dan semua undang-undang privasi yang relevan serta mengikuti prinsip-prinsip AI yang etis.

6. Bagaimana Kami Menjaga Keamanan Data Anda

Cara kami melindungi Data Pribadi Anda

Di Human8, kami menjaga keamanan Data Pribadi Anda dengan serius. Kami telah menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Perlindungan ini dirancang berdasarkan sensitivitas, format, lokasi, dan penyimpanan data dan termasuk:

  • Enkripsi dan Penyembunyian Data: Kami melindungi data Anda saat dikirim melalui internet (misalnya, dengan enkripsi SSL) dan saat disimpan.
  • Kontrol Akses: Hanya staf yang berwenang dan pihak ketiga tepercaya yang membutuhkan data Anda untuk pekerjaan mereka yang dapat mengaksesnya.
  • Firewall & Protokol Keamanan – Menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri untuk mencegah akses yang tidak sah.
  • Pencegahan Kehilangan Data (DLP) – Kami menggunakan alat bantu AI untuk mendeteksi dan mencegah kebocoran data, seperti memindai email dan lampiran untuk mencari informasi sensitif. Setiap aktivitas yang mencurigakan akan diperiksa oleh tim kami.
  • Sertifikasi ISO 27001: Human8 Eropa (Belgia, Inggris, Rumania, entitas AS) disertifikasi di bawah ISO 27001 untuk manajemen keamanan informasi dan mengikuti standar yang ketat. Berdasarkan hal ini, setiap entitas Human8 diwajibkan untuk mematuhi langkah-langkah keamanan data ini.

Setiap pemrosesan Data Pribadi sehubungan dengan pengukuran keamanan dilakukan berdasarkan dasar hukum berikut:

  • Kepentingan yang sah (Pasal 6(1)(f) GDPR) – Memastikan keamanan data.
  • Kewajiban hukum – Kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data yang berlaku dan atau undang-undang keamanan siber.
  • Kewajiban kontraktual – Menerapkan langkah-langkah keamanan jika diperlukan untuk melindungi data rahasia.

Semua karyawan, kontraktor, dan pihak ketiga yang menangani Data Pribadi Anda terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan harus mengikuti kebijakan keamanan kami. Akses ke data terbatas pada mereka yang memerlukannya untuk tujuan bisnis yang sah.

7. Pembagian dan Pemindahan Data Pribadi

Kami hanya membagikan Data Pribadi Anda jika diperlukan dan diizinkan secara hukum untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Pernyataan ini.

Saat kami membagikan data Anda, kami menerapkan perlindungan kontrak dan langkah-langkah keamanan untuk memastikan kepatuhan terhadap perlindungan data, kerahasiaan, dan standar keamanan. Semua pihak ketiga harus memenuhi persyaratan kerahasiaan dan keamanan kami yang ketat.

7.1.Dengan Siapa Kami Membagikan Data

  • Di dalam Human8 Group: Untuk memungkinkan operasi internal yang efisien dan kelangsungan bisnis. Semua entitas mematuhi standar perlindungan dan kerahasiaan data yang tinggi.
  • Klien kami (sebagai Pengontrol Data dan Sponsor MRA): Kami melakukan Kegiatan Riset Pasar atas nama klien, yang dianggap sebagai “Pemilik Data“. Membagikan data Anda kepada mereka diperlukan untuk memberikan layanan kami. Jika Anda berpartisipasi dalam survei, jajak pendapat, atau diskusi komunitas, nama layar dan kiriman Anda dapat dilihat oleh kami, peserta lain, dan klien. Setiap postingan yang Anda buat pada survei, jajak pendapat, atau diskusi di komunitas pada prinsipnya hanya akan dikaitkan dengan nama layar Anda. Jika Anda memposting informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, kami dapat menghapusnya atas kebijakan kami demi keamanan Anda. Kami menyarankan agar Anda memilih nama layar yang tidak menyerupai nama asli Anda. Dalam konteks ini, kami juga dapat membagikan foto, rekaman gambar, rekaman suara, atau kumpulan data lengkap (misalnya jawaban atas pertanyaan survei untuk membantu memberi tahu mereka tentang elemen tertentu dari penawaran mereka) yang kami miliki tentang Anda.  Kontribusi Anda (misalnya jawaban survei, foto, rekaman) dapat dibagikan sebagai data yang disamarkan atau dianonimkan, dan terkadang dalam bentuk lengkap jika diperlukan oleh penelitian.

Penting: Klien kami dapat menggabungkan data yang dikumpulkan dari Kegiatan Riset Pasar yang dilakukan oleh Kami atas nama klien kami dengan data lain yang mereka miliki tentang Anda. Pernyataan ini tidak menjelaskan penggunaan data pribadi Anda secara spesifik oleh klien kami, yang informasinya akan diberikan kepada Anda secara terpisah jika hal ini akan menyimpang dari Tujuan Riset Pasar sebagaimana disebutkan di atas, tetapi jika Anda tidak senang dengan tanggapan Anda yang digunakan dengan cara ini, Anda harus memberi tahu kami sebelum menyetujui untuk berpartisipasi dalam salah satu Kegiatan Riset Pasar di mana Anda diundang dan untuk itu Anda harus menerima Pernyataan ini serta syarat dan ketentuan penggunaan yang relevan. Kami kemudian dapat menentukan bersama klien apakah penggunaan data Anda dapat dibatasi dan dalam hal ini apakah memungkinkan untuk ikut serta dalam Kegiatan Riset Pasar tertentu.

  • Mitra Penelitian/Penyedia Layanan (Pemasok/Sub-Pemroses): Kami bekerja sama dengan mitra eksternal tepercaya (misalnya, moderator, penerjemah, pengolah data) yang membantu kami menjalankan dan mendukung penelitian. Semua mitra terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan, mengikuti persyaratan keamanan data yang ketat, dan hanya bertindak berdasarkan instruksi kami.
  • Penegak Hukum atau Otoritas Regulasi: Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi jika diminta untuk mematuhi kewajiban hukum atau melindungi hak-hak hukum kami.

7.1.1 Gambaran Umum Skenario Berbagi, Dasar Hukum, dan Perlindungan

Skenario Tujuan Dasar Hukum Perlindungan
1. Internal – di dalam Human8 (Grup Perusahaan)
(Lihat Lampiran untuk anak perusahaan dan afiliasi kami)		 Untuk memungkinkan operasi bisnis yang efisien dan mendukung Riset Pasar dan Kegiatan/Operasi Bisnis. Kepentingan yang sah dalam operasi bisnis yang efisien. Perjanjian Intra-Perusahaan yang memastikan kepatuhan terhadap standar perlindungan data.
Semua entitas mematuhi persyaratan perlindungan dan keamanan data yang sama.
2. Dengan Klien Kami
(sebagai Pengontrol Data dan Sponsor MRA)		 Untuk melakukan Kegiatan Riset Pasar (MRA) atas nama mereka. Klien menerima wawasan berdasarkan temuan penelitian, termasuk data yang disamarkan dan/atau dianonimkan.
Dapat mencakup kontribusi sukarela (misalnya, foto, rekaman, tanggapan survei).		 – Diperlukan untuk pelaksanaan kontrak.
– Kepentingan yang sah dalam memberikan layanan.
– Persetujuan eksplisit bila diperlukan.		 Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) atau Perjanjian Pengendali Bersama (JCA).

Klausul Kontrak Standar Uni Eropa (SCC) untuk transfer internasional.
3. Dengan Penyedia Layanan Kami (Silakan temukan daftar sub-pemroses standar kami melalui tautan ini: Sub-pemroses untuk kegiatan penelitian dan konsultasi – Human8) Untuk memfasilitasi layanan penting termasuk TI, hosting, penyimpanan cloud, analisis data, moderasi, penerjemahan, dan dukungan teknis. Diperlukan untuk penyediaan layanan. – Penyedia layanan bertindak sebagai pemroses data di bawah instruksi kami. Perlindungan Data atau Perjanjian Pemrosesan Data (DPA).
SCC Uni Eropa untuk transfer lintas batas.
Proses penerimaan dan penilaian risiko pemasok sudah tersedia.
4. Dengan Penegak Hukum atau Otoritas Regulasi Untuk mematuhi kewajiban hukum, menanggapi permintaan yang sah, atau melindungi hak-hak hukum – Kewajiban hukum. – Kepentingan yang sah dalam pembelaan hukum. Pengungkapan terbatas pada apa yang diwajibkan secara hukum. Perlindungan kerahasiaan jika berlaku.

7.2 Tidak Boleh Berbagi Data Tanpa Izin

  • Kami tidak menjual, menyewakan, atau menyewakan data Anda kepada pihak ketiga sebagaimana didefinisikan dalam California Consumer Privacy Act (CCPA).
  • Kami tidak membagikan Data Pribadi yang dikumpulkan untuk satu klien dengan klien lainnya. Kami menjaga batasan yang jelas antara keterlibatan klien untuk menghindari kontaminasi silang data.

7.3. Pengalihan Data di dalam dan di luar Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area (EEA))

Transfer data lintas batas:

Sebagai jaringan global, Data Pribadi Anda dapat ditransfer ke luar negara tempat Data Pribadi tersebut dikumpulkan.

Kami dapat mentransfer Data Pribadi kepada klien atau penyedia layanan pihak ketiga yang berada di luar negara Anda untuk memfasilitasi Riset Pasar dan Kegiatan/Operasi Bisnis.

Data Pribadi Anda dapat diproses di yurisdiksi dengan standar perlindungan data yang berbeda.
Namun demikian, kami mematuhi standar tinggi GDPR dan peraturan privasi lain yang berlaku serta menerapkan perlindungan yang sesuai untuk melindungi data Anda, di mana pun lokasinya.

  • Saat mentransfer data ke luar EEA, kami memastikan bahwa Data Pribadi ditangani dengan aman dan sesuai hukum.
  • Jika diperlukan, kami mengandalkan perlindungan hukum, seperti:
    • Klausul Kontrak Standar (SCC) yang disetujui oleh Komisi Eropa (lihat https://commission.europa.eu/publications/publications-standard-contractual-clauses-sccs_en)
    • Keputusan kecukupan di mana Komisi Eropa (atau negara lain) telah menetapkan bahwa suatu negara memberikan tingkat perlindungan data yang memadai.
    • Persetujuan eksplisit, jika diwajibkan secara hukum.

Kami dengan hati-hati menilai setiap transfer berdasarkan kasus per kasus dan memastikan bahwa semua perjanjian yang diperlukan dan pengukuran keamanan yang diperlukan agar data Anda tetap terlindungi. Selain itu, kami mempertahankan perjanjian perlindungan data internal di seluruh organisasi kami untuk menjunjung tinggi kepatuhan dan standar keamanan GDPR.

Apabila diwajibkan oleh undang-undang privasi yang berlaku (misalnya, GDPR Pasal 49, POPIA Bab 9, atau PIPL Tiongkok), kami akan mendapatkan persetujuan eksplisit Anda sebelum mentransfer data Anda ke luar yurisdiksi tempat data tersebut dikumpulkan. Hal ini berlaku untuk transfer untuk Kegiatan Riset Pasar (MRA) atau untuk memanfaatkan infrastruktur TI regional kami (lokasi penyimpanan: UE, Australia, AS, Tiongkok).

8. Hak-hak Anda di bawah Hukum Perlindungan Data (s)

Di bawah berbagai undang-undang perlindungan data, termasuk namun tidak terbatas pada GDPR, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait Data Pribadi Anda. Berdasarkan undang-undang perlindungan data seperti GDPR, Anda memiliki hak-hak khusus terkait data pribadi Anda. Beberapa hak ini mungkin terbatas atau tunduk pada pengecualian, tergantung pada hukum setempat.

Benar. Deskripsi Batasan/pengecualian yang mungkin terjadi
Hak untuk Mengakses Anda dapat menanyakan kepada kami data pribadi apa saja yang kami miliki tentang Anda dan mendapatkan salinannya. Kami dapat menolak akses jika hal tersebut memengaruhi hak dan kebebasan orang lain atau jika permintaan tersebut jelas-jelas tidak masuk akal.
Hak atas Perbaikan Anda dapat meminta kami untuk mengoreksi informasi apa pun tentang Anda yang salah atau tidak lengkap. Tidak ada
Hak untuk Menghapus (‘Hak untuk Dilupakan’) Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda dalam situasi tertentu. Kami tidak perlu menghapus data Anda jika kami membutuhkannya untuk mematuhi kewajiban hukum, untuk alasan kepentingan publik, atau untuk klaim hukum. Jika kami menghapus data Anda, kami akan memberi tahu pihak ketiga yang memproses data Anda tentang permintaan tersebut.
Hak untuk Membatasi Pemrosesan Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara kami menggunakan data pribadi Anda dalam situasi tertentu. Kami dapat terus memproses data Anda jika diperlukan untuk klaim hukum atau untuk melindungi hak-hak orang lain.
Hak atas Portabilitas Data Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dengan mudah digunakan dan ditransfer ke organisasi lain, jika memungkinkan secara teknis. Ini hanya berlaku untuk data yang Anda berikan kepada kami dan yang kami proses berdasarkan persetujuan Anda atau kontrak.
Hak untuk Mengajukan Keberatan Anda dapat menolak kami menggunakan data Anda untuk kepentingan yang sah, termasuk pemasaran langsung. Jika Anda keberatan dengan pemasaran langsung, kami akan menghentikannya. Kami dapat melanjutkan pemrosesan jika kami memiliki alasan sah yang kuat yang mengesampingkan kepentingan Anda.
Hak untuk Menarik Kembali Persetujuan Jika kami menggunakan data Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda dapat menariknya kapan saja. Menarik persetujuan Anda tidak memengaruhi apa yang kami lakukan dengan data Anda sebelum Anda menariknya. Penarikan tidak berlaku jika pemrosesan diwajibkan oleh hukum.
Hak yang Terkait dengan Pengambilan Keputusan Otomatis Anda berhak untuk tidak tunduk pada keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis, termasuk pembuatan profil, yang secara signifikan memengaruhi Anda, kecuali jika pemrosesan tersebut diperlukan untuk kontrak, disahkan oleh hukum, atau berdasarkan persetujuan eksplisit. Tidak berlaku jika pemrosesan diperlukan untuk kontrak, disahkan oleh hukum, atau berdasarkan persetujuan eksplisit.

Catatan penting:

  • Tidak ada “Pengambilan Keputusan Otomatis“: Kami tidak menggunakan pengambilan keputusan atau pembuatan profil secara otomatis (sebagaimana didefinisikan oleh undang-undang perlindungan data) saat memproses Data Pribadi Anda untuk kegiatan riset pasar. Semua pemrosesan melibatkan pengawasan manusia.
  • Menggunakan Hak Anda: Pada umumnya, Anda dapat menggunakan hak-hak Anda secara gratis. Namun demikian, jika permintaan jelas-jelas tidak berdasar atau berlebihan, kami dapat mengenakan biaya yang wajar atau menolak permintaan tersebut.
  • Waktu Tanggapan: Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 4 minggu / satu bulan (untuk permintaan sederhana) atau tiga bulan (untuk permintaan yang kompleks atau banyak).
  • Pengecualian: Pengecualian tertentu mungkin berlaku saat menggunakan hak-hak ini, yang berarti Anda mungkin tidak dapat menggunakan hak-hak ini sepenuhnya dalam semua situasi, dan hal ini mungkin dibatasi lebih lanjut oleh hukum nasional/daerah.
  • Hak untuk mengajukan keluhan: Jika Anda tidak puas dengan cara kami memproses data Anda, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan (Informasi kontak lihat bagian 11).
    Namun, kami menyarankan Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu, sehingga kami dapat mengatasi masalah Anda secara langsung.

9. Pembaruan Pernyataan ini

Human8 dapat mengubah dan memperbarui Pernyataan ini kapan saja. Tanggal pembaruan terbaru ditampilkan di bagian atas Pernyataan ini, dan versi terbaru akan selalu dapat diakses di situs web kami. Kami mendorong Anda untuk memeriksa situs web kami secara teratur untuk mendapatkan informasi tentang Pernyataan dan praktik terbaru kami.

10. Cookie di Situs Web kami

Kami menggunakan cookie, dan teknologi identifikasi online lainnya seperti web beacon, atau piksel untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik kepada pengguna. Lihat tautan https://www.wearehuman8.com/cookiepolicy/

11. Bagaimana cara menghubungi kami

Untuk menggunakan hak Anda atau untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan. Kami akan meninjau permintaan Anda dan merespons sesuai dengan hukum yang berlaku.

11.1 Petugas Perlindungan Data (DPO) Human8 dan GDPR Perwakilan

11.1.1 Petugas Perlindungan Data (DPO) Human8 dan “Perwakilan”:

Kami telah menunjuk Petugas Perlindungan Data (Data Protection Officer/DPO) untuk mengawasi kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data, termasuk GDPR. DPO didukung oleh tim perlindungan data yang bertanggung jawab untuk menerapkan langkah-langkah perlindungan data di seluruh organisasi. Kami juga melibatkan penasihat hukum eksternal untuk mendapatkan dukungan tambahan.

Untuk pertanyaan terkait privasi, permintaan subjek data, atau keluhan, silakan hubungi DPO Human8 melalui:

  • Email: dpo@wearehuman8.com
  • Telepon +32 (0)9 269 1500
  • Surat Pos: Attn. Human8 DPO, Evergemsesteenweg 195, 9032 Wondelgem, Belgia

11.1.2 Peran dan Tanggung Jawab

  • Skenario Pengolah/Pengendali Bersama: DPO bertindak atas nama Human8. Ketika Human8 memproses data untuk klien (misalnya, Kegiatan Riset Pasar), DPO berfungsi sebagai kontak utama tetapi dapat mengarahkan permintaan subjek data tertentu ke klien (pengendali) sesuai kebutuhan. DPO memastikan permintaan ditangani dalam jangka waktu GDPR
  • Entitas Non-EEA: Human8 Europe (alamat Belgia di atas) adalah perwakilan GDPR yang ditunjuk berdasarkan Pasal 27 untuk semua entitas non-EEA, yang bertindak sebagai penghubung untuk subjek data dan otoritas pengawas

11.1.3 Kontak Anak Perusahaan untuk pertanyaan yang dilokalkan

Tim perlindungan data OPD tetap menjadi kontak utama tetapi dapat memfasilitasi komunikasi dengan entitas regional.

Empat pusat/entitas regional utama adalah sebagai berikut:
EMEA: Belgia (kantor pusat)

Human8 Eropa

 Evergemsesteenweg 195 – 9032 Wondelgem; Belgia
APAC: Hong Kong

Asia Pasifik – Human8 Asia Pasifik

 31-32/F, Hysan Place, 500 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong
Amerika: Michigan, Amerika Serikat

AS – Gongos LLC

 150 W. 2nd Street, Suite 300 Royal Oak, Michigan 48067 USA
Afrika: Johannesburg, Afrika Selatan

ZA – Columinate Pty Ltd

 Glasgow House, Gedung G – 54 Peter Place, Office Park, Sandton 2060
Cina / Shanghai

亚碧恩商务 咨询（上海）有限公司

 Shanghai, 200041, Republik Rakyat Tiongkok

Silakan lihat kebijakan privasi kami di Tiongkok yang tersedia di sini

Rincian kontak anak perusahaan tersedia di [Lampiran A].

12. Otoritas Pengawas Utama

Sesuai dengan Pasal 56 GDPR, kami telah menunjuk Otoritas Perlindungan Data Belgia sebagai Otoritas Pengawas Utama kami, karena perusahaan utama Human8 berlokasi di Belgia. Otoritas Pengawas Utama bertanggung jawab untuk mengawasi aktivitas pemrosesan data lintas batas kami. Kami mendorong Anda untuk menyampaikan keluhan apa pun terkait pemrosesan Data Pribadi Anda oleh Human8 kepada otoritas ini.

Detail Kontak untuk Otoritas Perlindungan Data Belgia:

Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat.

Untuk detail kontak otoritas perlindungan data lokal lainnya, silakan lihat tautan berikut: Anggota EDPB

Otoritas Non Uni Eropa Lainnya

Inggris Raya

Kantor Komisioner Informasi

 
  • Alamat Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF
  • Telepon: +0303 123 1113 (atau +44 1625 545745 jika menelepon dari luar negeri)
  • Faksimili: 01625 524510
  • Email: [Tidak tersedia]
  • Situs web: www.ico.org.uk

(Anda dapat menemukan detail lebih lanjut tentang otoritas perlindungan data non-UE di sini https://iapp.org/resources/global-privacy-directory/)

13. Terjemahan Pernyataan ini (bahasa-bahasa alternatif)

Bahasa utama Pernyataan Privasi ini adalah bahasa Inggris.

Demi kenyamanan Anda, terjemahan yang dihasilkan oleh AI ke dalam bahasa lain tersedia di bawah ini. Harap diperhatikan bahwa terjemahan ini disediakan sebagai bentuk penghormatan dan mungkin tidak sepenuhnya menangkap nuansa teks aslinya. Apabila terdapat perbedaan antara terjemahan dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku. Kami berusaha keras untuk memastikan keakuratan terjemahan ini, tetapi kami menyarankan untuk membaca versi bahasa Inggris untuk tujuan hukum. Kebijakan Privasi – Human8

LAMPIRAN A

Kontak ke entitas lokal Alamat operasi Negara
EEA
Eyeka SA 79 Rue la Boetie Paris, 75008 Prancis Prancis
Happy Thinking People France SAS 20 Rue Des Capucines, 75002 Paris Prancis
InSites DE GmbH Kampus Pabrik, Erkrather Strasse 401,40231 Düsseldorf Jerman
Happy Thinking People GmbH Blumenstraße 28, 80331 München Jerman
InSites Consulting BV Watermanweg 30-42; 3067 GG Rotterdam Belanda
ISC Research SRL Strada Dr. Liviu Gabor, 2 Timisoara, Timis, 300004 Rumania Rumania
Non EEA – (EMEA)
InSites Consultants Limited The Ministry; 79-81 Borough Rd, London, SE1 1DN Inggris Raya
Bergabunglah dengan Dots Holdings Limited Sevendale House; 7 Dale Street, Manchester; M1 1JA Inggris Raya
Space Doctors Limited 16 Wilbury Grove, Hove, East Sussex, BN3 3JQ Inggris Raya
Columinate Pty Limited Glasgow House, Gedung G – 54 Peter Place, Office Park, Sandton 2060 Afrika Selatan
Non EEA – APAC
Direction First Pty. Ltd. Level 9, 227 Elizabeth Street, Sydney 2000 – Australia Australia
Human8 APAC Limited Cabang Taiwan RM 97, 17F, Jalan Songren, Distrik Xinyi, Taipei, Taiwan 110050 Taiwan
P.T. ABN Impact Indonesia SCBD, Revenue Tower, Lantai 27, Jalan Jendral Sudirman No. 52-53, Senayan, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan 12190, Indonesia Indonesia
ABN Impact (Filipina) Inc. 9/F, WeWork, Uptown Bonifacio Tower Three – 36th St. Corner 11th Ave, 1634 BGC, Taguig City Filipina
ABN Impact Pte. Ltd. 71 Robinson Road, #14-01, Singapura 068895 Singapura
 Asia Business Network (Thailand) Ltd. 2 Silom Edge Building, Lantai 12, Kamar No. S12030, Silom Road, Suriyawong, Bangrak , Bangkok 10500, Thailand Thailand
Non EEA – CHINA
InSites Consulting (China) Limited Ruang 05-128, No. 819 Jalan Nanjing Barat, Cina / Shanghai
亚碧恩商务 咨询（上海）有限公司 Shanghai, 200041, Republik Rakyat Tiongkok Tautan pernyataan privasi Tiongkok