(Arabic) Human8 بيان خصوصية الإنسان8

آخر تحديث في أبريل 2025 أبريل 2025 

لتبديل لغة هذا النص، يرجى مراجعة هذا الرابط. (https://info.human8-square.io/privacy-policy)

هذا النص هو ترجمة غير رسمية تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.

مقدمة والغرض من بيان الخصوصية هذا ر

أنت تقرأ بيان الخصوصية هذا لفهم كيف تتعامل شركة Human8 Europe NV، التي يقع مكتبها المسجل في Evergemsesteenweg 195، 9032 Wondelgem برقم الشركة 0708.926.379، والتي تمثل الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها (يُشار إليها فيما يلي باسم “Human8أو “مجموعة Human8أو “نحن” أو “نحن“) مع (تعالج) بياناتك الشخصية/معلومات التعريف الشخصية (يُشار إليها فيما يلي باسم البيانات الشخصيةأو البياناتأو “معلومات التعريف الشخصية“).

على الرغم من أن هذا المستند يركز على اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لأن مقرنا الرئيسي يقع في الاتحاد الأوروبي، إلا أننا ملتزمون باتباع جميع لوائح الخصوصية في المناطق التي نجري فيها أبحاث السوق. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الولايات المتحدة وآسيا والمحيط الهادئ وجنوب أفريقيا. عندما تختلف القوانين المحلية عن اللوائح العامة لحماية البيانات، فإننا نضمن الامتثال من خلال، على سبيل المثال، تقديم خيارات اشتراك محددة أو استخدام طرق نقل البيانات المعتمدة.

يوضّح بيان الخصوصية هذا (“البيان“) كيفية معالجة Human8 لبياناتك وفقًا لقوانين حماية البيانات، وخاصةً اللائحة العامة لحماية البيانات. ويصف كيفية استخدامنا لهذه البيانات، وإجراءاتنا الأمنية، وحقوقك بصفتك صاحب بيانات (المشاركين في البحث، ومستخدمي الموقع الإلكتروني، والعملاء، والموردين، وجهات الاتصال التجارية).

ينطبق على البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال: 

  • أنشطة أبحاث السوق (مثل الاستطلاعات (عبر الإنترنت) والمجتمعات وحلقات النقاش والمقابلات ومجموعات التركيز)
  • الأنشطة/العمليات التجارية (BA) (على سبيل المثال، التسويق الخاص، والتفاعلات على الموقع الإلكتروني، والعلاقات التعاقدية، وطلبات العمل)
  • التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي (على LinkedIn وInstagram وX وXing)

يُميّز هذا البيان بين معالجة البيانات لأنشطة أبحاث السوق (للمشاركين بشكل أساسي) وأنشطتنا/عملياتنا التجارية.

“المشارك” يعني أي شخص مشارك (منخرط أو مهتم) في أنشطة أبحاث السوق (على سبيل المثال، المشاركون في الاستطلاع، وأعضاء اللجنة، والمشاركون في مجموعات التركيز)

تتوافق المصطلحات الأخرى في هذا البيان مع التعريفات الواردة في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

  • تعني المعالجة” و/أو “المعالجة” أي عملية أو مجموعة من العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات الشخصية/معلومات التعريف الشخصية مثل جمع البيانات الشخصية/معلومات التعريف الشخصية أو تسجيلها أو تخزينها أو استخدامها أو مشاركتها أو إخفاء الهوية أو إخفاء الهوية أو محوها أو تغييرها أو إتلافها، على النحو المُعرَّف في المادة 4 (2) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
  • البيانات الشخصية/معلومات التعريف الشخصيةتعني أي معلومات تتعلق بك ويمكنها – بشكل مباشر أو غير مباشر – تحديد هويتك. ويشمل ذلك:
  • التفاصيل الأساسية (مثل الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان ورقم الهاتف)
  • المعرّفات الرقمية (مثل عنوان IP وملفات تعريف الارتباط ومعرف الجهاز)
  • البيانات الحساسة (مثل المعلومات الصحية والعرق والمعتقدات الدينية – عند الاقتضاء)
  • تفاصيل أخرى مثل آرائك أو بيانات موقعك أو حتى تاريخ عملك إذا كانت مرتبطة بك.

نحن لا نعتبر البيانات مجهولة المصدر حقًا (حيث لا يمكن لأحد تتبعها إليك) بيانات شخصية.

 

مكان البحث/جدول
(انقر على أي قسم للانتقال إلى هناك!)

مقدمة والغرض من بيان الخصوصية هذا

  1. من نحن
  2. “دورنا” (منصبنا) بموجب قوانين حماية البيانات
    2.1 (للمشاركين:) دورنا في أنشطة أبحاث السوق (MRA):
    2.2 للعميل/شريك العمل/المتقدمين/الآخرين: دورنا في الأنشطة/العمليات التجارية
  3. من يمكنك الاتصال به إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بالخصوصية؟
    3.1 لجميع مخاوف الخصوصية:
    3.2 عندما نعمل كمعالج للبيانات:
  4. معالجة بياناتك الشخصية
    إجمالي
    4.1 معالجة بيانات أنشطة أبحاث السوق (MRA): ما يحتاج المشاركون إلى معرفته
    4.2 العمليات التجارية: معالجة البيانات للعملاء والشركاء والمتقدمين (غير MRA)
  5. استخدام الذكاء الاصطناعي
  6. كيف نحافظ على بياناتك آمنة.
  7. مشاركة ونقل البيانات الشخصية
    7.1. مع من نشارك البيانات
    7.2 لا مشاركة للبيانات غير المصرح بها
    7.3. نقل البيانات داخل وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)
  8. حقوقك بموجب قانون(قوانين) حماية البيانات
  9. تحديثات هذا البيان
  10. ملفات تعريف الارتباط على موقعنا
  11. كيفية الاتصال بنا
    11.1 مسؤول حماية البيانات (DPO) وممثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في Human8
  12. السلطة الإشرافية الرائدة
  13. ترجمات هذا البيان (لغات بديلة)

ANNEX A

من نحن 1

Human8 هي مجموعة عالمية لأبحاث السوق. نجري أبحاثًا عن رؤى المستهلكين لعملائنا. فيما يلي مزيد من التفاصيل حول أدوارنا في معالجة البيانات [راجع 2. الأدوار].

تلتزم Human8 باتباع جميع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (اللائحة 2016/679). وتتبع جميع كياناتنا المتطلبات الصارمة للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من لوائح الخصوصية المعمول بها لحماية بياناتك الشخصية

وبصفتنا أعضاء في الجمعية الأوروبية لأبحاث الرأي والتسويق (ESOMAR)، فإننا نتبع معاييرها البحثية الأخلاقية، مما يضمن إجراء أبحاث سوقية عالية الجودة وجديرة بالثقة.

بالنسبة للشركاء التجاريين في الولايات المتحدة أو الأفراد المهتمين أو المشاركين، يُرجى أيضًا الرجوع إلى إشعار الخصوصية الخاص بالمنطقة مع معلومات إضافية: https://www.wearehuman8.com/content/uploads/2024/05/US-Entity-privacy-policy.pdf

بالنسبة للمستخدمين الذين يحملون الجنسية الصينية، يُرجى الرجوع إلى: https://info.human8-square.io/privacy-policy/china-chinese/

إذا كنت بحاجة إلى هذا البيان بلغة أخرى أو ترجمته إلى لغة أخرى، تتوفر في نهاية هذا المستند نظرة عامة على الترجمات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

“دورنا” (منصب) بموجب قوانين حماية البيانات 2

جنرال لواء

دور هيومن رايتس ووتش : ما لم يتم الإبلاغ بخلاف ذلك، قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بصفتنا مراقب بيانات أو معالج بيانات أو مراقب مشترك، اعتمادًا على الظروف المحددة.

  • مراقب البيانات: نحن نقرر كيف ولماذا (الغرض والمعنى) تتم معالجة بياناتك الشخصية. تشمل المصطلحات المكافئة “المتحكم” و”الجهة المسؤولة” و”الجهة المسيطرة” و”المؤسسة المسيطرة” و”الشركة” (CCPA/CPRA) و”مشغل الأعمال”.
  • معالج البيانات – عندما نقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابةً عن عميل ما، وفقًا لتعليماته. تشمل المصطلحات المكافئة في قوانين الخصوصية الأخرى “مزود الخدمة” و”المشغل” و”مشغل الأعمال المؤتمن”.
  • المراقب المشترك – نحن نقرر بشكل مشترك كيفية معالجة بياناتك الشخصية وسبب معالجتها مع طرف آخر (مثل عملائنا).

تحدد هذه الفروق مسؤولياتنا تجاهك وتجاه الأطراف الأخرى المعنية، مثل عملائنا. كما أنها تحدد أيضًا كيفية تطبيق بيان الخصوصية هذا على أنشطة المعالجة الخاصة بنا، كما هو موضح أدناه.

2.1 (للمشاركين:) دورنا (أدوارنا) في أنشطة أبحاث السوق (MRA)

بشكل عام، نقوم بإجراء أبحاث السوق لصالح عملائنا أو بالنيابة عن عملائنا، وقد يختلف دورنا. غالبًا ما نعمل كمعالج للبيانات، بينما يكون عميلنا هو المتحكم في البيانات. وهذا أمر شائع عندما نحصل على بياناتك الشخصية مباشرةً من العميل.

ومع ذلك، في بعض الحالات، قد نعمل في بعض الحالات كمراقب مستقل للبيانات، اعتمادًا على طبيعة الدراسة واتفاقياتنا التعاقدية.

2.1.1 عندما نعمل كمعالج بيانات:

نحن نعالج بياناتك الشخصية فقط وفقًا لتعليمات عملائنا. عملاؤنا هم المتحكمون في البيانات. لدينا عقد مع عملائنا، بما في ذلك اتفاقية معالجة البيانات كما هو مطلوب بموجب القانون، مثل المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

عادةً ما تُجرى مشاريع أبحاث السوق لدينا نيابةً عن الشركات/عملائنا الذين لديهم مصلحة مشروعة في النتائج. لتجنب التأثير على موضوعية الدراسة، قد لا نكشف عن اسم العميل قبل الدراسة. وبدلاً من ذلك، سنخبرك عن مجال عمل العميل. يمكنك أن تسأل عن اسم العميل بعد الدراسة، إلا إذا كان لدى العميل سبب مشروع لإبقاء اسم العميل سرياً (على سبيل المثال، لحماية إطلاق منتج جديد).

عملاؤنا مسؤولون عن إبلاغك بكيفية استخدامهم لبياناتك الشخصية. بصفتها معالج بيانات، لا تتحمل Human8 المسؤولية إذا كانت هذه المعلومات غير مكتملة. يتحمل عملاؤنا وحدهم مسؤولية شرح كيفية معالجة بياناتك الشخصية واستخدامها. إذا تجاوزت أنشطتهم أغراض أبحاث السوق الواردة في هذا البيان، فسيقدمون المزيد من التفاصيل بشكل منفصل.

2.1.2 عندما نعمل كمراقب مشترك:

إذا قمنا نحن وعملائنا بتحديد الغرض والوسائل الأساسية لمعالجة بياناتك الشخصية بشكل مشترك، فإننا نعمل كمراقبين مشتركين بموجب قوانين حماية البيانات.

في مثل هذه الحالات، ندخل نحن وعملاؤنا في اتفاقية مراقب مشترك (JCA) وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات. تُحدِّد هذه الاتفاقية بوضوح مسؤوليات كل طرف فيما يتعلق بالامتثال للوائح الخصوصية المعمول بها، والشفافية (إبلاغك بمعلومات الخصوصية اللازمة) وحماية البيانات.

يتم توفير المعلومات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية، وفقًا للقوانين المعمول بها – خاصةً المادتين 13 و14 من اللائحة العامة لحماية البيانات – بشكل مشترك من قِبل كل من المتحكمين. يتم توفير هذه المعلومات لأصحاب البيانات من خلال سياسات الخصوصية المنشورة على مواقعهم الإلكترونية الرسمية، وعلى وجه التحديد، في هذا البيان

2.1.3 عندما نعمل كمراقب بيانات (مستقل):

في بعض الحالات، نعمل كمراقب بيانات مستقل عند معالجة بياناتك الشخصية لأنشطة أبحاث السوق (MRAs). وينطبق هذا، على سبيل المثال، عندما نتواصل معك ونقوم بتوظيفك ودعوتك للمشاركة في أنشطة أبحاث السوق، مثل استخدام قواعد بيانات الأعضاء المشاركين لدينا، أو من خلال مجتمع أبحاث السوق الخاص بنا (على سبيل المثال، “Collective” أو “فيوتشر توكير” أو قرية المستهلكين سابقًا) أو قواعد البيانات الأخرى غير التابعة للعملاء في هذه الحالات، فإننا نقرر بشكل مستقل كيفية معالجة بياناتك الشخصية وسبب معالجتها.

نحن نعمل أيضًا كمراقب مستقل للبيانات في إدارة وصيانة قاعدة بيانات الأعضاء المشاركين لدينا، والتي يمكن للأفراد التسجيل فيها أو الذين قد نرسل إليهم دعوات للمشاركة في أنشطة أبحاث السوق.

يتم توفير معلومات حول معالجة البيانات الشخصية، وفقًا لما يقتضيه القانون، وخاصةً المادتين 13 و14 من اللائحة العامة لحماية البيانات، في سياسة الخصوصية الخاصة بنا على مواقعنا الإلكترونية وفي هذا البيان.

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية في MRA، يُرجى الرجوع إلى القسم 4: وصف معالجة بياناتك الشخصية (فئات البيانات، والغرض، والقاعدة القانونية العامة، وفترة الاحتفاظ 4.1 و4.2) من بيان الخصوصية هذا.

2.2 بالنسبة للعميل/شريك العمل/المتقدمين/الآخرين: دورنا في الأنشطة/العمليات التجارية

(معلومات لزوار/زوار موقعنا الإلكتروني، والمشتركين في النشرة الإخبارية، والعملاء، وجهات الاتصال التجارية، والموردين، ومقدمي الطلبات وغيرهم من الأفراد الذين يتصلون بنا خارج نطاق MRA )

عندما ننفذ أنشطتنا/عملياتنا التجارية ونجمع بياناتك الشخصية – سواء كنت زائرًا لمواقعنا الإلكترونية، أو مقدم طلب، أو مشتركًا في نشرتنا الإخبارية، أو عميلًا، أو موردًا، أو جهة اتصال تجارية، أو أي فرد آخر يتواصل معنا – فإننا نعالج بياناتك الشخصية نيابةً عن Human8. يعمل الكيان داخل Human8 الذي تزوّده ببياناتك الشخصية في البداية بصفته المتحكم الرئيسي في البيانات.

معظم أنشطتنا وخدمات المعالجة الإدارية والفنية والمالية والتجارية والقانونية تتم مركزيًا داخل شركتنا الأم، Human8 Europe NV (ومقرها بلجيكا). في هذه الحالات، قد تعمل Human8 وشركاتها الفرعية أو الشركات التابعة لها أو الشركات التابعة لها كمراقبين مشتركين و/أو معالجين للبيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. توجد اتفاقية داخل المجموعة داخل مجموعة Human8، والتي تحدد أدوارنا ومسؤولياتنا وتضمن ترتيبات حماية البيانات اللازمة.

يتم توفير معلومات حول معالجة بياناتك الشخصية، وفقًا للقوانين المعمول بها – خاصةً المادتين 13 و14 من اللائحة العامة لحماية البيانات – في هذا البيان وفي سياسة الخصوصية الخاصة بشركتنا والمتاحة على موقعنا الإلكتروني.

بالإضافة إلى ذلك، من الممكن أن يتلقى أحد كيانات Human8 خدمات بشكل مباشر أو غير مباشر من كيان آخر داخل المجموعة. على سبيل المثال، عندما يقوم كيان محلي بإجراء أنشطة أبحاث السوق نيابةً عن أحد العملاء ويطلب المساعدة من كيان آخر داخل Human8، فإن الكيان المساعد يعمل كمعالج فرعي للبيانات الشخصية. في مثل هذه الحالات، يتم إبرام اتفاقية داخل المجموعة، بما في ذلك اتفاقية معالجة البيانات لضمان الامتثال للقوانين المعمول بها، وخاصةً المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

لمزيد من المعلومات التفصيلية حول كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية في مكتبة الإسكندرية الخاصة بنا، يُرجى الرجوع إلى القسم 4: مكتبة الإسكندرية-وصف معالجة بياناتك الشخصية من بيان الخصوصية هذا.

بمن تتصل إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بالخصوصية؟ 3

3.1 لجميع مخاوف الخصوصية:

يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا (DPO):
البريد الإلكتروني dpo@wearehuman8.com أو استخدم تفاصيل الاتصال الواردة أدناه. (راجع نقطة الاتصال 11

3.2 عندما نعمل كمعالج بيانات:

سنقوم بإرسال طلبك (على سبيل المثال، الوصول، الحذف) إلى العميل المعني (مراقب البيانات) دون تأخير لا مبرر له. يلتزم مراقب البيانات/العميل قانونًا بالرد على طلبك.

يرجى ملاحظة: هوية العميل في البحث:
ستتلقى عادةً تفاصيل الاتصال بمراقب البيانات في بداية البحث.

في حالات نادرة (على سبيل المثال، للحفاظ على نزاهة البحث ومنع التحيز)، قد نكشف عن العميل بعد انتهاء البحث عند الطلب.

إذا سحبت موافقتك بعد الإفصاح، سنحذف بياناتك الشخصية على الفور.

التزامنا

  • نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات، بغض النظر عن دورنا (مراقب/معالج)، في غضون 4 أسابيع.
  • سيتم تصعيد الشكاوى إلى المراقب المالي ومدير عملياتنا لحلها.
  • بالنسبة للمشكلات التي لم يتم حلها، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية (على سبيل المثال، GBA البلجيكية للاستفسارات التي يكون مقرها الاتحاد الأوروبي).

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذا البيان أو معالجة بياناتك الشخصية، يُرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات في Human8 باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه تحت 11 مسؤول حماية البيانات في Human8 وممثله.

معالجة بياناتك الشخصية 4

تتطلب منا قوانين حماية البيانات أن يكون لدينا سبب وجيه (قاعدة قانونية) لاستخدام بياناتك الشخصية. بناءً على مكان وجودك وما نفعله ببياناتك، قد تتضمن هذه الأسباب ما يلي:

  • إذنك/موافقتك الصريحة: لقد منحتنا إذنًا واضحًا باستخدام بياناتك لأغراض محددة. وهذا أمر مهم بموجب قوانين مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا، وقانون حماية البيانات العامة في الولايات المتحدة الأمريكية، والقوانين المماثلة في جنوب أفريقيا والبرازيل والهند وكندا واليابان وأستراليا.
  • للوفاء بعقد (ضرورة تعاقدية): نحتاج إلى بياناتك للوفاء بالالتزامات الموضحة في عقدنا معك، والتي تتضمن الشروط والأحكام التي توافق عليها عند مشاركتك. على سبيل المثال، إذا كنت عضوًا في اللجنة، فنحن بحاجة إلى تفاصيل الاتصال الخاصة بك لإرسال استطلاعات الرأي أو طلبات البحث إليك كجزء من الاتفاقية المحددة في الشروط والأحكام.
  • مطلوب بموجب القانون (الالتزامات القانونية): قد يُطلب منا استخدام بياناتك لاتباع الالتزامات القانونية، مثل إعداد التقارير الضريبية أو الامتثال للقوانين المحلية الأخرى (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقانون حماية البيانات الشخصية (CCPA)، وقانون حماية الملكية الفكرية (POPIA)، وقانون حماية الملكية الفكرية العامة (PIPEDA)، وغيرها).

لدينا سبب مشروع (المصالح المشروعة): يمكننا استخدام بياناتك إذا كان لدينا سبب حقيقي وعادل، طالما أنه لا يتعارض كثيرًا مع خصوصيتك. على سبيل المثال، نعتقد أن أبحاث السوق مصلحة مشروعة. نحن نوازن بعناية بين احتياجاتنا وحقوق الخصوصية الخاصة بك ونستخدم بياناتك فقط بطرق عادلة ومعقولة. أمثلة على المصالح المشروعة: تحسين خدماتنا، وفهم اتجاهات العملاء، وتطوير منتجات جديدة لتلبية احتياجاتك بشكل أفضل.

أنشطة أبحاث السوق (MRA) معالجة البيانات: ما يحتاج المشاركون إلى معرفته 4.1

4.1.0 ما الذي نستخدم بياناتك من أجله (الغرض)

نحن نستخدم بياناتك الشخصية ونعالجها لأغراض أبحاث السوق، والتي تشمل جميع الخطوات المتعلقة بالبحث:

  • إرسال الدعوات إليك، وتنظيم الأنشطة البحثية وإجرائها، والتواصل معك بشأن فرص البحث. قد يتضمن ذلك اختيار المشاركين بناءً على معايير مثل العمر أو الموقع أو الاهتمامات.
  • توفير منصة البحث عبر الإنترنت وصيانتها
  • استضافة البيانات؛ تخزين البيانات البحثية بشكل
  • التعامل مع البيانات، مثل تدوين المقابلات أو تلخيص الإجابات أو ترجمة الإجابات.
  • تحليل البيانات وإنشاء تقارير بحثية لعملائنا.
  • قد يتم استخدام التنميط لتجميع المشاركين لأغراض البحث، ولكن لن يكون لذلك أي آثار قانونية أو كبيرة عليك (إنه فقط لجودة البحث والاستهداف، وليس لاتخاذ القرارات الآلية التي تؤثر على حقوقك).
  • استخدام نتائج البحث مجهولة المصدر: نشارك دائماً نتائج البحث مع العميل الذي طلب إجراء الدراسة. قد تتضمن هذه النتائج اقتباسات أو ردود المشاركين مجهولة المصدر و/أو مجهولة المصدر، ولكن لا تتضمن أبدًا أي بيانات شخصية يمكن أن تحدد هويتك مباشرةً.

في بعض الحالات، يمكن أيضًا استخدام نتائج الأبحاث مجهولة المصدر في المواد التسويقية أو المنشورات التجارية أو المؤتمرات أو غيرها من الاتصالات العامة. أي معلومات تُستخدم بهذه الطريقة تكون مجهولة المصدر بالكامل وتتم مراجعتها بعناية لضمان عدم إمكانية ربطها بأي فرد. على سبيل المثال، لن تتضمن الاقتباسات اسمك أو أي تفاصيل تعريفية أخرى دون موافقتك الصريحة. قد يظهر اقتباس نموذجي على النحو التالي:

“أحب هذا المنتج لأنه سهل الاستخدام”. (اقتباس: امرأة، مستخدمة، العمر 20-29 سنة)

4.1.1 مصادر البيانات وأنواع البيانات الشخصية التي نستخدمها:

المصادر: قد نجمع بياناتك الشخصية من هذه المصادر:

  • مباشرةً منك: على سبيل المثال، كن عضوًا في فريقنا وأدخل معلوماتك مباشرةً. الإجابة على الاستبيانات، سواء للتوظيف أو خلال مشروع بحثي. المشاركة في المقابلات أو مجموعات التركيز. استخدام منصاتنا أو مجتمعاتنا البحثية (على سبيل المثال، “جماعي”). اتصل بنا للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بأنشطتنا البحثية.
  • من عملائنا إذا قام عميلنا بتزويدنا بمعلوماتك لأغراض البحث.
  • المصادر العامة: مثل الملفات الشخصية العامة على وسائل التواصل الاجتماعي أو الدلائل العامة.
  • الأطراف الثالثة: مثل شركاء اللوحة أو مزودي القائمة، ولكن فقط عندما يسمح القانون بذلك.

إذا تم جمع بياناتك من مصادر غير مباشرة، سنقوم بإبلاغك في وقت الاتصال الأول ونكشف عن المصدر. على وجه التحديد، سنقوم بما يلي:

  • إخطارك أثناء الاتصال الأولي (على سبيل المثال، عند دعوتك للمشاركة)
  • إبلاغك بمصدر بياناتك والأغراض المحددة للمعالجة
  • أوضح ما إذا كانت بياناتك مستقاة من مصدر عام.
  • استخدام بياناتك للأغراض الموضحة فقط

إذا طلبت منا إزالة بياناتك الشخصية من سجلاتنا، فسنقوم بذلك في أقرب وقت ممكن. إذا شاركنا بياناتك الشخصية مع آخرين، فسنطلب منهم أيضًا حذفها.

أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها بشكل عام

تعتمد أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها على المشروع البحثي. قد يشمل ذلك:

  • معلومات الاتصال: اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
  • المعلومات الديموغرافية: على سبيل المثال، عمرك، وجنسك، وموقعك، وتعليمك، ودخلك، وتفاصيل عملك.
  • البيانات السلوكية: على سبيل المثال، آراؤك وتفضيلاتك واستخدامك للمنتج وسلوكك الشرائي.
  • البيانات التقنية: على سبيل المثال، عنوان IP الخاص بجهازك ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط.
  • البيانات الحساسة: في بعض الأحيان، قد نسأل عن أشياء مثل صحتك أو آرائك السياسية. لن نجمع هذا النوع من المعلومات إلا إذا منحتنا إذنًا واضحًا (موافقة صريحة) وإذا كان القانون يسمح بذلك.

نحن نتخذ احتياطات إضافية لحماية البيانات الحساسة، بما في ذلك تشفيرها وتقييد الوصول إليها لمن يحتاج إليها فقط.

4.1.2 أساسنا القانوني لاستخدام بياناتك بشكل عام

لن تستخدم Human8 بياناتك الشخصية إلا لإجراء أبحاث السوق، ما لم يُنص على خلاف ذلك وبدون أساس قانوني. نحن نعالج بياناتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني وجيه للقيام بذلك. لن نستخدم بياناتك أبدًا للإعلان أو لأي أغراض أخرى ما لم تكن قد أعطيت موافقة واضحة. إذا خططنا في أي وقت لاستخدام بياناتك بطريقة جديدة، فسنبلغك مسبقًا.

قد تشمل هذه الأسس القانونية ما يلي:

الأساس القانوني MRA

الوصف

الموافقة (وموافقة إضافية صريحة حيثما يقتضي القانون ذلك)

نحن نضمن أنه عندما نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك، فإننا نضمن حصولنا أو حصول عملائنا على موافقتك المستنيرة والصريحة والواضحة التي لا لبس فيها.

يلزم الحصول على موافقة صريحة لجمع البيانات الحساسة، أو استخدام الصور التي يمكن التعرف عليك فيها، أو لعمليات النقل عبر الحدود. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل – راجع قسم “حقوقك” للحصول على التفاصيل.

الضرورة التعاقدية

(بقبول الشروط والأحكام المقدمة قبل المشاركة)

للمشاركة في أنشطتنا البحثية، نحتاج إلى جمع واستخدام بيانات شخصية معينة – مثل تفاصيل الاتصال بك (مثل الاسم والبريد الإلكتروني) وبعض المعلومات الديموغرافية الأساسية (مثل العمر أو الجنس أو الموقع أو المجموعة المستهدفة). يساعدنا ذلك في إدارة مشاركتك، وضمان جودة ونزاهة البحث، وتقديم أي حوافز وعدنا بها (مثل السحوبات على الجوائز أو القسائم).

بقبولك للشروط والأحكام والانضمام إلى بحثنا، فإنك توافق على معالجة البيانات الضرورية فقط لهذه الأغراض المحددة.

المصلحة المشروعة (فقط في الحالات التي تسمح بها التشريعات المحلية)

قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية عندما تكون لدينا مصلحة مشروعة للقيام بذلك – ولكن فقط إذا لم تتعارض هذه المصلحة مع حقوقك وحرياتك.

قد تشمل هذه الاهتمامات

·          تحسين خدماتنا ومنهجياتنا البحثية

·          الحفاظ على أمان أنظمتنا ومنع الاحتيال

·          إخفاء الهوية أو إخفاء اسم مستعار لبياناتك وإجراء تحليلات للبيانات وتوليد رؤى

·          تقديم الدعم للعملاء أو الرد على استفساراتك

·          إجراء تسويق مباشر محدود (فقط عندما يكون ذلك مسموحًا به قانونًا مع خيارات إلغاء الاشتراك)

قبل الاعتماد على هذا الأساس القانوني، نقوم بتقييم التأثير المحتمل على خصوصيتك بعناية.

عند الحاجة، نطبق ضمانات – مثل تقليل البيانات، وضوابط الوصول، والتسميات المستعارة – لحماية بياناتك الشخصية.

لديك دائمًا الحق في الاعتراض على هذا النوع من المعالجة. راجع قسم “حقوقك” للحصول على التفاصيل.

الالتزامات القانونية

قد نستخدم بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون – على سبيل المثال، للامتثال لمتطلبات إعداد التقارير أو الاستجابة للطلبات الرسمية من السلطات.

4.1.3 تدابير حماية البيانات:

نحن نستخدم التدابير التالية لحماية بياناتك الشخصية:

  • إخفاء الأسماء المستعارة: نقلل من استخدام المعلومات التي يمكن التعرف عليها مباشرةً حيثما أمكن ذلك.
  • تقليل البيانات: نحن نجمع فقط البيانات الشخصية التي نحتاجها للبحث.
  • الحذف الآمن/إخفاء الهوية: نحن نتأكد من حذف بياناتك بشكل آمن أو إخفاء هويتك عندما لا نعود بحاجة إليها.

للمزيد من المعلومات حول كيفية حمايتنا لبياناتك، يُرجى الاطلاع على القسم “6 كيف نحافظ على أمان بياناتك.”

4.1.4 مدة احتفاظنا ببياناتك / فترات الاحتفاظ بشكل عام

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حتى تطلب منا حذفها. يعتمد هذا أيضًا على ما إذا كنت تسحب موافقتك أو تعترض على معالجتنا لبياناتك.

  • بيانات اللوحة: إذا كنت عضوًا في اللوحة، فإننا نحتفظ ببياناتك طالما كنت عضوًا فيها. عندما تغادر اللوحة، سنحذف بياناتك.
  • الاحتفاظ العام: سنحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة لا تزيد عن عامين بعد انتهاء المشروع البحثي، أو للفترة التي يتطلبها القانون (على سبيل المثال، 8 سنوات للبيانات المالية). قد نحتفظ بها لفترة أطول إذا لزم الأمر للتحليل أو لأسباب قانونية أو لأغراض مشروعة أخرى.
  • البيانات التي تتم معالجتها للعملاء: إذا كنا نعالج بياناتك لصالح أحد العملاء، فإنهم يحددون مدة احتفاظنا بالبيانات. يمكننا الاحتفاظ بالبيانات فقط طالما استمر اتفاقنا مع العميل. بعد ذلك، يجب علينا إعادة البيانات أو حذفها، وفقًا لتعليمات العميل.

بعد انتهاء فترة الاحتفاظ بالبيانات، سنقوم بحذف بياناتك أو إخفاء هويتك بشكل آمن.

4.1.5 نظرة عامة ما هي البيانات التي نجمعها ولماذا نجمعها من أجل تقييم المخاطر المتنقلة

يوضح هذا الجدول أنواع البيانات الشخصية التي قد نعالجها، وسبب قيامنا بذلك، والأساس القانوني الذي يسمح بذلك، ومدة احتفاظنا ببياناتك. نقوم دائمًا بمعالجة بياناتك بمسؤولية وبما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك تلك التي تنطبق على بيانات الأطفال.

فئات البيانات الشخصية MRA

الغرض MRA

(انظر القسم 4.1.0 للحصول على التفاصيل)

الأساس القانوني المحتمل MRA

فترة الاستبقاء MRA

(على النحو المبين في القسم 4.1.5)

بيانات التعريف/البيانات الوصفية الإلكترونية (على سبيل المثال، عنوان IP، ومعرف المستخدم، ومعرفات الجهاز، وتفاصيل المتصفح، والموقع الجغرافي، وملفات تعريف الارتباط)

(يشمل: (أ) إدارة البحث؛ ب) توفير منصة البحث وصيانتها؛ ج) استضافة البيانات؛ د) معالجة البيانات؛ ه) تحليل وإنشاء تقارير البحث)

تساعد هذه البيانات في التعرف على المستخدمين والمصادقة عليهم في البيئات الرقمية، وتوفر سياقًا حول البيانات الأخرى دون أن تحتوي على المحتوى نفسه)

– مصلحة مشروعة (الأمن، ومنع الاحتيال، وإدارة النظام)
– الموافقة (ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية والتتبع)

على النحو المبين في القسم 4.1.5 – بشكل عام ليس أكثر من عامين بعد  البحث

معلومات الاتصال

(على سبيل المثال، الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)

– إدارة مشاركتك
– التواصل معك وتقديم الدعم
– تقديم المكافآت أو الحوافز

– الضرورة التعاقدية,

– الموافقة,

– مصلحة مشروعة: (دعم العملاء، التواصل)

بشكل عام ليس أكثر من عامين بعد انتهاء البحث. قد نحتفظ بها لفترة أطول إذا لزم الأمر للتحليل أو لأسباب قانونية أو لأغراض مشروعة أخرى.

البيانات الديموغرافية

(على سبيل المثال، العمر وتاريخ الميلاد والجنس والجنسية)

– تنظيم الأبحاث وتحليلها
– إنشاء تقارير بحثية
– تقسيم  المستهدفة

– الضرورة التعاقدية,

– الموافقة

بشكل عام ليس أكثر من عامين بعد انتهاء البحث. قد نحتفظ بها لفترة أطول إذا لزم الأمر للتحليل أو لأسباب قانونية أو لأغراض مشروعة أخرى.

المؤهلات العلمية

(على سبيل المثال، الشهادة، والمؤسسة التعليمية، والمهارات المهنية)

– تجزئة البحث
– التنميط التحليلي
– استهداف الجمهور

– الضرورة التعاقدية,

– الموافقة

بشكل عام ليس أكثر من عامين بعد انتهاء البحث. قد نحتفظ بها لفترة أطول إذا لزم الأمر للتحليل أو لأسباب قانونية أو لأغراض مشروعة أخرى.

الاهتمامات الشخصية ونمط الحياة

(على سبيل المثال أنواع البيانات: نمط الحياة والتفضيلات، الهوايات والاهتمامات الشخصية * الاهتمامات والأنشطة المشاركة المجتمعية)

– فهم الأنماط السلوكية
– إنشاء ملفات تعريفية بحثية
– إنشاء رؤى مجمعة

– الضرورة التعاقدية,

– الموافقة

بشكل عام ليس أكثر من عامين بعد انتهاء البحث. قد نحتفظ بها لفترة أطول إذا لزم الأمر للتحليل أو لأسباب قانونية أو لأغراض مشروعة أخرى.

 

التفاصيل المالية (مثل رقم الحساب المصرفي، رقم الحساب المصرفي، رقم الحساب المصرفي الدولي، تفاصيل الدفع)

– معالجة مدفوعات الحوافز أو مكافآت الجوائز

– الضرورة التعاقدية,

– الموافقة

– الالتزام القانوني (عند الاقتضاء)

تصل إلى 7 سنوات حيثما كان ذلك مطلوبًا قانونًا، وإلا فبناءً على الاتفاق

تاريخ الاتصال

(على سبيل المثال، طلبات الدعم، سجلات المشاركة)

– خدمة العملاء
– إدارة العمليات
– حل النزاعات أو الاستفسارات

-المصلحة المشروعة (خدمة العملاء، الأغراض التشغيلية)

– الموافقة (الاتصالات المتعلقة بالتسويق)

بشكل عام ليس أكثر من عامين بعد انتهاء البحث. قد نحتفظ بها لفترة أطول إذا لزم الأمر للتحليل أو لأسباب قانونية أو لأغراض مشروعة أخرى.

المعرفات الفريدة (على سبيل المثال، معرفات الاستطلاع، ومعرفات المشاركين في الفريق)

قياسات الأمان: إخفاء الهوية أو الأسماء المستعارة للبيانات من أجل البحث

ضمان جودة البيانات

الحفاظ على وظائف المنصة

– الضرورة التعاقدية,

– الموافقة,

– المصلحة المشروعة

بشكل عام ليس أكثر من عامين بعد انتهاء البحث. قد نحتفظ بها لفترة أطول إذا لزم الأمر للتحليل أو لأسباب قانونية أو لأغراض مشروعة أخرى.

في بعض الظروف

المعلومات العامة

(على سبيل المثال، بيانات أو سجلات وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة للجمهور)

للأهداف البحثية والإحصائية (البحث المكتبي، وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي)، ووضع ملفات تعريف جماعية، وتحديد السمات الشخصية، ومعالجة إجاباتك على الاستبيانات وتقديم النتائج للعميل.

– المصلحة المشروعة (البحث والتحليل)

كحد أقصى. 18 شهراً، أو قبل ذلك إذا تم تقديم اعتراض.

الصور أو الصور أو التسجيلات الصوتية (السمعية والبصرية)

(على سبيل المثال، المحتوى السمعي البصري الذي تم إنشاؤه أثناء الأنشطة البحثية أو تم تحميله/نشره من قبل المشارك.

راجع القسم 4.1.0 للحصول على التفاصيل.

تُستخدم أثناء أنشطة بحثية محددة أو يتم تحميلها من قبلك
– قد يكون جزءًا من المقابلات أو دراسات اليوميات

– الضرورة التعاقدية (إذا تم ذكرها كجزء أساسي من البحث)

– الموافقة الصريحة (جميع التسجيلات التي يمكن التعرف عليها)

بشكل عام ليس أكثر من عامين بعد انتهاء البحث. قد نحتفظ بها لفترة أطول إذا لزم الأمر للتحليل أو لأسباب قانونية أو لأغراض مشروعة أخرى.

ملاحظات إضافية

  • ما لم نبلغك بخلاف ذلك وما لم يكن لدينا أساس قانوني صالح، تستخدم Human8 بياناتك فقط للأغراض الموضحة أعلاه.
  • إذا كنا نخطط لاستخدام بياناتك الشخصية لأغراض جديدة أو إضافية، فسوف نخطرك مسبقًا ونطلب موافقتك الصريحة إذا لزم الأمر. على سبيل المثال: لن نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض إعلانية ما لم تكن قد أعطيت موافقتك الصريحة والمسبقة بحرية.

العمليات التجارية: معالجة البيانات الخاصة بالعملاء والشركاء ومقدمي الطلبات (غير التابعة لـ MRA) 4.2

يشرح هذا القسم كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية لأغراض تجارية عامة، أنشطة أبحاث السوق المحددة (MRA)

4.2.0 ما نستخدم بياناتك من أجله (الغرض)

تشمل هذه الأغراض ما يلي

  • التواصل مع العملاء والموردين.
  • إدارة علاقاتنا التعاقدية.
  • تسويق خدماتنا (حيثما يسمح القانون بذلك).
  • إدارة عملياتنا الداخلية بكفاءة وفعالية.
  • إدارة الطلبات (مثل طلبات التوظيف).
  • ضمان الأمن ومنع الاحتيال.

إذا كنا نعتزم استخدام بياناتك الشخصية لأغراض لم يتم إبلاغك بها في الأصل، فسنبلغك مسبقًا.
على سبيل المثال، قد نستخدم بياناتك للتسويق المباشر حيثما يسمح القانون بذلك وبناءً على مصلحتنا المشروعة، ولكن سيكون لك دائمًا الحق في إلغاء الاشتراك في أي وقت.
عند الاقتضاء، سنطلب موافقتك الصريحة قبل إرسال المراسلات التسويقية. 

4.2.1 مصادر البيانات

نجمع البيانات الشخصية من عدة أماكن مختلفة:

  • منك مباشرةً: عندما تتصل بنا أو تملأ النماذج أو تزودنا بمعلوماتك بطريقة أخرى.
  • المصادر المتاحة للجمهور: قد نستخدم مصادر مثل LinkedIn أو Xing أو Indeed للعثور على معلومات ذات صلة بأنشطتنا/عملياتنا التجارية.
  • الأطراف الثالثة: قد نتلقى بياناتك من شركات أو مؤسسات أخرى، ولكن فقط عندما يكون ذلك مسموحًا به قانونًا.

هام: إذا حصلنا على بياناتك من مصدر آخر غيرك مباشرة، فسنخبرك من أين حصلنا عليها عندما نتصل بك لأول مرة. إذا أردت منا إزالة بياناتك من أنظمتنا، فسنقوم بذلك على الفور.

4.2.2 الأساس القانوني الذي نستند إليه في استخدام بياناتك

تتطلب منا قوانين حماية البيانات أن يكون لدينا سبب قانوني وجيه لمعالجة بياناتك الشخصية.

إليك ما نعتمد عليه:

الأساس القانوني

الوصف

الموافقة (حيثما يقتضي القانون ذلك)

إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة بياناتك (على سبيل المثال، لإرسال الرسائل الإخبارية إليك)، فسوف نطلب دائمًا موافقتك الصريحة والمستنيرة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. راجع قسم “حقوقك” أدناه للحصول على تفاصيل حول كيفية القيام بذلك.

لن نستخدم بياناتك إلا إذا كنت قد منحتنا موافقة واضحة على القيام بذلك لغرض محدد.

(على سبيل المثال، الاشتراكات في النشرة الإخبارية (يجب عليك الاشتراك ويمكنك إلغاء الاشتراك بسهولة).

الضرورة التعاقدية

نحن بحاجة إلى معالجة بياناتك للوفاء بالتزاماتنا بموجب عقد أبرمناه معك. (على سبيل المثال، إدارة علاقتنا التجارية معك).

المصلحة المشروعة

قد نعالج بياناتك استنادًا إلى مصالحنا التجارية المشروعة، طالما أن هذه المصالح لا تتعارض مع حقوقك وحرياتك. نأخذ دائمًا في الاعتبار التأثير على خصوصيتك (على سبيل المثال، تحسين خدماتنا، وتعزيز الأمن، وبعض التسويق المباشر).

نعتقد أن لدينا مصالح مشروعة في:

  • تحسين خدماتنا.
  • جعل أنظمتنا أكثر أماناً ومنع الاحتيال.
  • إجراء التسويق المباشر (حيثما كان ذلك مسموحًا به قانونًا مع خيارات إلغاء الاشتراك).
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة والرد على استفساراتك.

حقك في الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك بناءً على المصالح المشروعة. يُرجى الاتصال بنا لممارسة هذا الحق.

الالتزامات القانونية

إذا كانت المعالجة ضرورية للوفاء بالالتزامات القانونية

4.2.3 تدابير حماية البيانات:

نحن ننفذ العديد من الضمانات لحماية بياناتك:

  • إخفاء الأسماء المستعارة: التقليل من استخدام البيانات التي يمكن التعرف عليها.
  • التقليل من البيانات: جمع البيانات الأساسية فقط لأغراض البحث.
  • الحذف الآمن/إخفاء الهوية: حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل آمن بمجرد انتفاء الحاجة إليها.

(راجع “<a href=’#safe’>6. كيف نحافظ على أمان بياناتك</a>” لمزيد من التفاصيل)

4.2.4 فترات الاحتفاظ:

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وفقًا للمعايير القانونية واحتياجات العمل، مع الحذف الآمن أو إخفاء الهوية بعد فترة الاحتفاظ.

إذا لزم الأمر، قد يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة تصل إلى ثلاث سنوات إضافية، امتثالاً لالتزامات الضمان القانونية

يرجى ملاحظة: سيتم حذف بيانات مقدم الطلب بعد الانتهاء من عملية التوظيف وفقًا للمتطلبات القانونية.

4.2.5 نظرة عامة ما هي البيانات التي نجمعها ولماذا؟

فيما يلي نظرة عامة على فئات البيانات التي قد نعالجها وأغراضها وأسسها القانونية وفترات الاحتفاظ بها.
في حالات خاصة، نلتزم بالقوانين المحلية المعمول بها.

فئات البيانات الشخصية

الغرض

(راجع 4.2.2.2 الغرض)

 

الأسس القانونية

فترة الاستبقاء BA

(راجع 4.2.5 فترات الاحتفاظ)

 

معلومات الاتصال 

(على سبيل المثال، الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو أي تفاصيل اتصال أخرى ذات صلة)

للاتصال بك، وتقديم المعلومات، والتسويق المباشر، والإعلان، وإدارة علاقات العملاء، وتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني.

– العقد,

– الموافقة,

– المصلحة المشروعة

يتم الاحتفاظ بالبيانات ما دامت اتفاقيتنا سارية المفعول، أو حتى تسحب موافقتك/اعتراضك، بالإضافة إلى ما يصل إلى ثلاث سنوات حيثما كان ذلك مطلوبًا قانونًا

البيانات الديموغرافية أو المعلومات الشخصية الأساسية

(على سبيل المثال، العمر وتاريخ الميلاد ومكان الميلاد والجنس والحالة المدنية والجنسية)

طلبات العمل,

الإحصاءات، إدارة علاقات العملاء

– العقد,

– المصلحة المشروعة

(العلاقة مع العملاء)

يتم الاحتفاظ بالبيانات ما دامت اتفاقيتنا سارية المفعول، أو حتى تسحب موافقتك/اعتراضك، بالإضافة إلى ما يصل إلى ثلاث سنوات حيثما كان ذلك مطلوبًا قانونًا

 الاتصال

(على سبيل المثال، رسائل البريد الإلكتروني، سجلات المكالمات الهاتفية، سجل الشراء

إدارة علاقات العمل والعملاء والموردين، ودعم جهود التسويق.

– العقد,

– الموافقة,

– المصلحة المشروعة

يتم الاحتفاظ بالبيانات ما دامت اتفاقيتنا سارية المفعول، أو حتى تسحب موافقتك/اعتراضك ، بالإضافة إلى ما يصل إلى ثلاث سنوات حيثما كان ذلك مطلوبًا قانونًا

معلومات أساسية تعليمية ومهنية.

(على سبيل المثال، السيرة الذاتية والتعليم والدرجة العلمية والشهادات والمهارات والأنشطة المهنية).

للتطبيقات الوظيفية والأبحاث والأهداف الإحصائية

– العقد,

– الموافقة,

 المشروعة

يتم الاحتفاظ بالبيانات ما دامت اتفاقيتنا سارية المفعول، أو حتى تسحب موافقتك/اعتراضك، بالإضافة إلى ما يصل إلى ثلاث سنوات حيثما كان ذلك مطلوبًا قانونًا

المعلومات العامة.

على سبيل المثال، المعلومات المتاحة للجمهور، والمعلومات على الشبكات الاجتماعية.

 

تقييم المؤهلات للتوظيف، والتحقق من المعلومات المهنية.

– المصلحة المشروعة

تم ملء 18 شهراً من أي اعتراض.

التفاصيل المالية. 

(على سبيل المثال، تفاصيل البنك، (معرّفات الفروع، ورمز الفرز، ورقم الحساب المصرفي الدولي، ورقم الحساب المصرفي الدولي، ورقم الحساب). 

 

المحاسبة والفوترة وإدارة علاقات العملاء

– العقد,

 

وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية بموجب القانون الوطني (حتى 10 سنوات).

 

الفئات الخاصة من البيانات الشخصية:

(على سبيل المثال، معلومات عن العرق والأصل والآراء السياسية أو الدينية أو

أو المعتقدات الفلسفية، أو العضوية النقابية، أو المعتقدات البدنية أو العقلية

أو البيانات الصحية أو البيانات الوراثية أو البيانات البيومترية أو الحياة الجنسية أو التوجه الجنسي).

الامتثال للمتطلبات القانونية، وإدارة العلاقات، وتقديم الخدمات. نحن نقلل من معالجة هذا النوع من البيانات.

– الموافقة الصريحة، – البيانات التي تنشرها بنفسك.

يتم الاحتفاظ بالبيانات ما دامت اتفاقيتنا سارية المفعول، أو حتى تسحب موافقتك/اعتراضك، بالإضافة إلى ما يصل إلى ثلاث سنوات حيثما كان ذلك مطلوبًا قانونًا

المعرفات الفريدة

(على سبيل المثال. المعلومات التي نجمعها في الاستبيانات أو اللوحات، ورقم التعريف الفريد للمشاركين).

الأغراض الإحصائية، لإخفاء هوية البيانات أو إخفاء الهوية أو إخفاء الاسم المستعار.

– العقد,

– الموافقة,

– المصلحة المشروعة

نحتفظ ببياناتك إلى أن تنتهي اتفاقيتنا أو تسحب موافقتك أو تعترض. بعد ذلك، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتك، إلا إذا كان القانون يتطلب منا الاحتفاظ بها لفترة أطول (حتى ثلاث سنوات).

التعريف الإلكتروني (عبر الإنترنت) والبيانات الوصفية

 

التحقق من هوية المستخدم، وإدارة الأنظمة، وضمان الأمن، والكفاءة التشغيلية.

– العقد,

– الموافقة,

– المصلحة المشروعة

نحتفظ ببياناتك إلى أن تنتهي اتفاقيتنا أو تسحب موافقتك أو تعترض. بعد ذلك، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتك، إلا إذا كان القانون يتطلب منا الاحتفاظ بها لفترة أطول (حتى ثلاث سنوات).

ملاحظة مهمة: في حالات محددة، نلتزم بالقوانين المحلية المعمول بها، والتي قد تتطلب معالجة مختلفة لبياناتك.

استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) 5.

نحن نستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة بحثنا وكفاءته ودقته، مع حماية بياناتك بشكل صارم.

ما نعنيه بالذكاء الاصطناعي

  • أدوات الذكاء الاصطناعي: التقنيات التي تساعد في مهام البحث (مثل التلخيص والترجمة).
  • حلول الذكاء الاصطناعي: المنصات المستضافة أو الأنظمة المتكاملة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي.

كيف نستخدم الذكاء الاصطناعي

يُستخدم الذكاء الاصطناعي في:

  • تلخيص المستندات، وتدوين الصوت، وترجمة اللغات
  • إنشاء شخصيات خيالية أو صور بحثية خيالية
  • إخفاء هوية البيانات لحماية الهويات
  • البحث في قواعد البيانات وتحسين سير العمل
  • المقابلات التي يُجريها الذكاء الاصطناعي إذا استخدمنا الذكاء الاصطناعي (مثل مُشرفي الذكاء الاصطناعي/روبوتات الدردشة الآلية) لإجراء المقابلات، فسيتم إبلاغك بوضوح وستكون موافقتك الصريحة مطلوبة. يتم توفير الإشراف البشري دائماً.

 الموافقة ومعالجة البيانات

من خلال المشاركة في أنشطة أبحاث السوق الخاصة بنا (MRA)، يُطلب منك الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالمشاركين.

على النحو المبين في تلك الشروط، فإنك بمشاركتك في أي بحث نقدمه أو ننظمه أو نجريه تقر وتوافق على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لمعالجة مدخلاتك وردودك – بما في ذلك أي بيانات شخصية – لأغراض البحث فقط.

 مشاركة البيانات وأمنها

  • الذكاء الاصطناعي الداخلي: نحن نستخدم Microsoft Azure OpenAI، ونعالج البيانات في مراكز البيانات الإقليمية للامتثال للقوانين المحلية.
  • الذكاء الاصطناعي الخارجي: قد تستخدم بعض المهام الذكاء الاصطناعي الخارجي (مثل النسخ والترجمة). يُطلب من هؤلاء المزودين تعاقدياً:
    • اتبع قوانين الخصوصية
    • حافظ على سرية بياناتك وأمانها
    • حذف بياناتك بعد المعالجة
    • لا تستخدم بياناتك أبدًا لأغراضهم الخاصة

للمزيد من المعلومات، انظر الرابط: المعالجات الفرعية للأنشطة البحثية والاستشارية – Human8

 الامتثال وحذف البيانات

  • يفي جميع شركاء الذكاء الاصطناعي بمعايير الأمان والخصوصية الصارمة.
  • نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي دون موافقتك الصريحة.
  • يمكن حذف جميع البيانات التي تعالجها أدوات الذكاء الاصطناعي بالكامل بعد الاستخدام.

نحن نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات وجميع قوانين الخصوصية ذات الصلة ونتبع المبادئ الأخلاقية للذكاء الاصطناعي.

كيف نحافظ على أمان بياناتك كيف نحافظ على أمان بياناتك 6.

كيف نحمي بياناتك الشخصية

نحن في Human8 نأخذ أمن بياناتك الشخصية على محمل الجد. لقد قمنا بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. تم تصميم هذه الإجراءات الوقائية بناءً على حساسية البيانات وتنسيقها وموقعها وتخزينها وتشمل:

  • التشفير وإخفاء البيانات: نحن نحمي بياناتك عندما يتم إرسالها عبر الإنترنت (على سبيل المثال، باستخدام تشفير SSL) وعند تخزينها.
  • ضوابط الوصول: يمكن فقط للموظفين المصرح لهم والأطراف الثالثة الموثوق بها الذين يحتاجون إلى بياناتك لعملهم الوصول إليها.
  • جدران الحماية وبروتوكولات الأمان – استخدام تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لمنع الوصول غير المصرح به.
  • منع فقدان البيانات (DLP) – نستخدم أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف تسرُّب البيانات ومنعه، مثل فحص رسائل البريد الإلكتروني والمرفقات بحثًا عن المعلومات الحساسة. يتم فحص أي نشاط مشبوه من قِبل فريقنا.
  • شهادة ISO 27001: حصلت Human8 Europe (كيان في بلجيكا والمملكة المتحدة ورومانيا والولايات المتحدة) على شهادة ISO 27001 لإدارة أمن المعلومات وتتبع معاييرها الصارمة. وبناءً على ذلك، يتعيّن على كل كيان تابع لـ Human8 الالتزام بتدابير أمن البيانات هذه.

تتم أي معالجة للبيانات الشخصية فيما يتعلق بالقياسات الأمنية بموجب الأسس القانونية التالية:

  • المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) – ضمان أمن البيانات.
  • الالتزامات القانونية – الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها و/أو قوانين الأمن السيبراني.
  • الالتزامات التعاقدية – تنفيذ التدابير الأمنية عند الاقتضاء لحماية البيانات السرية.

يلتزم جميع موظفي Human8 والمتعاقدين والأطراف الثالثة الذين يتعاملون مع بياناتك الشخصية باتفاقيات سرية صارمة ويجب عليهم اتباع سياساتنا الأمنية. يقتصر الوصول إلى البيانات على أولئك الذين يحتاجون إليها لأغراض تجارية مشروعة.

مشاركة’>مشاركة البيانات الشخصية ونقلها 7.

نحن لا نشارك بياناتك الشخصية إلا عند الضرورة والمسموح بها قانونًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذا البيان.

عندما نشارك بياناتك، فإننا ننفذ الضمانات التعاقدية والتدابير الأمنية لضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات والسرية والأمان. يجب أن تفي جميع الأطراف الثالثة بمتطلبات السرية والأمان الصارمة الخاصة بنا.

مع من نشارك البيانات 7.1

  • داخل مجموعة Human8: لتمكين العمليات الداخلية الفعالة واستمرارية الأعمال. تلتزم جميع الكيانات بنفس المعايير العالية لحماية البيانات وسريتها.
  • عملاؤنا (بصفتنا مراقب البيانات والجهة الراعية لـ MRA): نجري أنشطة أبحاث السوق نيابةً عن العملاء، الذين يُعتبرون “مالكي البيانات”. مشاركة بياناتك معهم ضرورية لتقديم خدماتنا. إذا شاركتَ في استطلاع رأي أو استطلاع رأي أو مناقشة مجتمعية، فقد يكون اسم شاشتك ومشاركاتك مرئيًا لنا وللمشاركين الآخرين وللعميل. أي مشاركات تقوم بها في استطلاع رأي أو استطلاع رأي أو مناقشة في المجتمع سترتبط من حيث المبدأ باسم شاشتك فقط. إذا قمت بنشر أي معلومات تعريف شخصية بنفسك، فيجوز لنا وفقًا لتقديرنا إزالة هذه المعلومات من أجل أمنك الشخصي. نوصيك باختيار اسم شاشة لا يشبه اسمك الحقيقي. في هذا السياق أيضًا، من الممكن أن نشارك الصور أو تسجيلات الصور أو التسجيلات الصوتية أو مجموعات البيانات الكاملة (مثل الإجابات على أسئلة الاستبيان للمساعدة في إبلاغهم عن عناصر محددة من عرضهم) التي نحتفظ بها عنك.  قد تتم مشاركة إسهاماتك (مثل الإجابات على الاستبيان والصور والتسجيلات) كبيانات باسم مستعار أو بيانات مجهولة المصدر، وأحيانًا بشكل كامل إذا تطلب البحث ذلك.

هام: قد يقوم عميلنا بدمج البيانات التي يتم جمعها من نشاط أبحاث السوق الذي نقوم به نيابةً عن عملائنا مع البيانات الأخرى التي قد يحتفظون بها عنك. لا يصف هذا البيان الاستخدامات المحددة لعميلنا لبياناتك الشخصية، والتي سيتم تزويدك بالمعلومات بشكل منفصل إذا كان ذلك سيحيد عن أغراض أبحاث السوق كما هو موضح أعلاه، ولكن إذا لم تكن راضيًا عن استخدام ردودك بهذه الطريقة، فيجب عليك إخطارنا قبل الموافقة على المشاركة في أحد أنشطة أبحاث السوق التي دُعيت إليها والتي تحتاج إلى قبول هذا البيان وأي شروط وأحكام استخدام ذات صلة. يمكننا عندئذٍ أن نحدد مع العميل ما إذا كان يمكن الحد من استخدام بياناتك وفي هذه الحالة ما إذا كان من الممكن المشاركة في نشاط بحث السوق المحدد.  

  • شركاء البحث/مقدمو الخدمات (المورد/المعالج الفرعي): نحن نعمل مع شركاء خارجيين موثوق بهم (مثل الوسطاء والمترجمين الفوريين ومعالجي البيانات) الذين يساعدوننا في إجراء البحوث ودعمها. جميع الشركاء ملتزمون تعاقدياً بالسرية، ويتبعون متطلباتنا الصارمة لأمن البيانات، ويتصرفون فقط بناءً على تعليماتنا.
  • سلطات إنفاذ القانون أو السلطات التنظيمية: قد نكشف عن البيانات الشخصية عند الحاجة إلى الامتثال للالتزامات القانونية أو حماية حقوقنا القانونية.

7.4.1 نظرة عامة على سيناريوهات المشاركة والأسس القانونية والضمانات

السيناريو

الغرض

الأساس القانوني

الضمانات

1. داخلي – داخل Human8 (مجموعة الشركات)
(انظر <a href=’#`#annexA’>الملحق <Annex/a> للشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا)

لتمكين العمليات التجارية الفعالة ودعم أبحاث السوق والأنشطة/العمليات التجارية.

مصلحة مشروعة في كفاءة العمليات التجارية.

اتفاقية بين الشركات لضمان الامتثال لمعايير حماية البيانات.
تلتزم جميع الكيانات بمتطلبات حماية البيانات والأمن نفسها.

2. مع عملائنا
(بصفتنا متحكمين في البيانات ورعاة لتقييم المخاطر الإدارية)

لإجراء أنشطة أبحاث السوق نيابةً عنهم. يتلقى العملاء رؤى تستند إلى نتائج البحث، بما في ذلك البيانات التي تحمل أسماء مستعارة و/أو مجهولة المصدر.
قد تشمل المساهمات الطوعية (مثل الصور والتسجيلات والردود على الاستبيان).

– ضرورية لأداء العقد.
– مصلحة مشروعة في تقديم الخدمات.
– الموافقة الصريحة عند الاقتضاء.

اتفاقية معالجة البيانات (DPA) أو اتفاقية المراقب المشترك (JCA).

البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (SCC) لعمليات النقل الدولية.

3. مع موفري الخدمات لدينا (يرجى الاطلاع على قائمة بمزودي الخدمة لدينا من خلال هذا الرابط: <a href= ‘https://info.human8-square.io/sub-processors/’>المعالجات الفرعية لأنشطة البحث والاستشارات – Human8</a>)

لتسهيل الخدمات الأساسية بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات، والاستضافة، والتخزين السحابي، وتحليل البيانات، والإشراف، والترجمة، والدعم الفني.

ضرورية لتقديم الخدمة. – يعمل مقدمو الخدمات كمعالجي بيانات بموجب تعليماتنا.

اتفاقيات حماية البيانات أو اتفاقيات معالجة البيانات (DPA).
اتفاقيات المسؤولية الاجتماعية للشركات في الاتحاد الأوروبي لعمليات النقل عبر الحدود.
عملية التأهيل وتقييم مخاطر الموردين المعمول بها.

4. مع سلطات إنفاذ القانون أو السلطات التنظيمية

الامتثال للالتزامات القانونية أو الاستجابة للطلبات القانونية أو حماية الحقوق القانونية

– الالتزام القانوني. – مصلحة مشروعة في الدفاع القانوني.

يقتصر الإفصاح على ما هو مطلوب قانوناً. ضمانات السرية عند الاقتضاء.

لا توجد مشاركة غير مصرح بها للبيانات 7.3

نقل البيانات عبر الحدود

بصفتنا شبكة عالمية، قد يتم نقل بياناتك الشخصية خارج البلد الذي تم جمعها فيه في الأصل.

يجوز لنا نقل البيانات الشخصية إلى العملاء أو مزودي الخدمات الخارجيين الموجودين خارج بلدك لتسهيل أبحاث السوق والأنشطة/العمليات التجارية.

قد تتم معالجة بياناتك الشخصية في ولايات قضائية ذات معايير مختلفة لحماية البيانات.
ومع ذلك، فإننا نلتزم بالمعايير العالية للائحة العامة لحماية البيانات وغيرها من لوائح الخصوصية المعمول بها وننفذ الضمانات المناسبة لحماية بياناتك، بغض النظر عن الموقع.

  • عند نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نضمن التعامل مع البيانات الشخصية بشكل آمن وقانوني.
  • عند الاقتضاء، نعتمد على الضمانات القانونية، مثل:
    • الشروط التعاقدية القياسية (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية (راجع https://commission.europa.eu/publications/publications-standard-contractual-clauses-sccs_en)
    • قرارات الملاءمة حيثما قررت المفوضية الأوروبية (أو دول أخرى) أن بلدًا ما يوفر مستوى كافٍ من حماية البيانات.
    • الموافقة الصريحة، عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا.

نحن نُقيِّم بعناية كل عملية نقل على أساس كل حالة على حدة، ونضمن أن تظل جميع الاتفاقيات اللازمة ومقاييس الأمان التي تضمن حماية بياناتك محمية. بالإضافة إلى ذلك، نحافظ على اتفاقيات حماية البيانات الداخلية عبر مؤسستنا لدعم الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات ومعايير الأمان.

حيثما تقتضي قوانين الخصوصية المعمول بها (على سبيل المثال، المادة 49 من اللائحة العامة لحماية البيانات أو الفصل 9 من قانون حماية البيانات العامة أو قانون حماية الملكية الفكرية في الصين)، سنحصل على موافقتك الصريحة قبل نقل بياناتك خارج الولاية القضائية التي جُمعت فيها. وينطبق هذا على عمليات النقل لأنشطة أبحاث السوق (MRA) أو لاستخدام البنية التحتية الإقليمية لتكنولوجيا المعلومات لدينا (مواقع التخزين: الاتحاد الأوروبي، أستراليا، الولايات المتحدة الأمريكية، الصين).

حقوقك بموجب قانون حماية البيانات (ق) 8.

بموجب قوانين حماية البيانات المختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. بموجب قوانين حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك حقوق محددة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. قد تكون بعض هذه الحقوق محدودة أو خاضعة لاستثناءات، وفقًا للقوانين المحلية.

صحيح

الوصف

القيود/الاستثناءات المحتملة

الحق في الوصول

يمكنك أن تسألنا عن البيانات الشخصية التي لدينا عنك والحصول على نسخة منها.

يجوز لنا رفض الوصول إذا كان ذلك يؤثر على حقوق وحريات الآخرين أو إذا كان الطلب غير معقول بشكل واضح.

الحق في التصحيح

يمكنك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات خاطئة أو ناقصة عنك.

لا يوجد

الحق في المحو (“الحق في النسيان”)

يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية في حالات معينة.

لا يتعين علينا حذف بياناتك إذا احتجنا إليها للامتثال لالتزام قانوني، أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة، أو لأسباب تتعلق بالمطالبات القانونية. إذا حذفنا بياناتك، فسنقوم بإبلاغ الأطراف الثالثة التي تعالج بياناتك بالطلب.

الحق في تقييد المعالجة

يمكنك أن تطلب منا تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية في مواقف محددة.

يمكننا الاستمرار في معالجة بياناتك إذا كانت هناك حاجة إليها للمطالبات القانونية أو لحماية حقوق الآخرين.

الحق في نقل البيانات

يمكنك طلب بياناتك بصيغة يمكنك استخدامها بسهولة ونقلها إلى مؤسسة أخرى، حيثما كان ذلك ممكناً من الناحية التقنية.

ينطبق هذا فقط على البيانات التي قدمتها لنا والتي نقوم بمعالجتها بناءً على موافقتك أو عقد.

الحق في الاعتراض

يمكنك الاعتراض على استخدامنا لبياناتك لمصالح مشروعة، بما في ذلك التسويق المباشر. إذا اعترضت على التسويق المباشر، سنتوقف عن ذلك.

يمكننا الاستمرار في المعالجة إذا كانت لدينا أسباب مشروعة مقنعة تتجاوز اهتماماتك.

الحق في سحب الموافقة

إذا استخدمنا بياناتك بناءً على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت. لا يؤثر سحب موافقتك على ما فعلناه ببياناتك قبل سحبها.

لا ينطبق الانسحاب عندما تكون المعالجة مطلوبة بموجب القانون.

الحقوق المتعلقة باتخاذ القرار الآلي

لديك الحق في عدم الخضوع لقرارات تستند فقط إلى المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، التي تؤثر عليك بشكل كبير، ما لم تكن المعالجة ضرورية لعقد، أو مصرح بها بموجب القانون، أو بناءً على موافقة صريحة.

لا ينطبق إذا كانت المعالجة ضرورية لعقد أو مصرح بها بموجب القانون أو بناءً على موافقة صريحة.

ملاحظات مهمة:

  • لا “صنع القرار الآلي“: نحن لا نستخدم عملية صنع القرار الآلي أو التنميط الآلي (كما هو مُعرَّف في قوانين حماية البيانات) عند معالجة بياناتك الشخصية لأنشطة أبحاث السوق. تنطوي جميع عمليات المعالجة على إشراف بشري.
  • ممارسة حقوقك ممارسة حقوقك مجانية بشكل عام. ومع ذلك، إذا كان من الواضح أن الطلب لا أساس له من الصحة أو مبالغ فيه، فقد نفرض رسومًا معقولة أو نرفض الطلب.
  • وقت الاستجابة: سنقوم بالرد على طلبك في غضون 4 أسابيع/شهر واحد (للطلبات البسيطة) أو ثلاثة أشهر (للطلبات المعقدة أو المتعددة).
  • الاستثناءات: قد تنطبق بعض الاستثناءات عند ممارسة هذه الحقوق، مما يعني أنك قد لا تتمكن من ممارستها بالكامل في جميع الحالات، وقد يكون ذلك مقيدًا بالقوانين الوطنية/المحلية.
  • الحق في تقديم شكوى: إذا لم تكن راضيًا عن كيفية معالجتنا لبياناتك، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات ذات الصلة (انظر معلومات الاتصال <a href=’#’#contactUs’>القسم 11</a>).
    ومع ذلك، نشجعك على الاتصال بنا أولاً، حتى نتمكن من معالجة مخاوفك مباشرةً.

التحديثات’>تحديثات هذا البيان 9.

يجوز لشركة Human8 تعديل هذا البيان وتحديثه في أي وقت. يتم عرض تاريخ آخر تحديث في الجزء العلوي من هذا البيان، وستكون أحدث نسخة متاحة دائمًا على مواقعنا الإلكترونية. نحن نشجعك على مراجعة مواقعنا الإلكترونية بانتظام للبقاء على اطلاع على أحدث بياناتنا وممارساتنا.

ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني 10.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعريف الأخرى عبر الإنترنت مثل إشارات الويب أو وحدات البكسل لتزويد المستخدمين بتجربة مستخدم محسّنة. انظر الرابط. /https://www.wearehuman8.com/cookiepolicy

كيفية الاتصال بنا 11.

لممارسة حقوقك أو لمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المتوفرة. سنقوم بمراجعة طلبك والرد عليه وفقًا للقوانين المعمول بها.

Human8 مسؤول حماية البيانات (DPO) واللائحة العامة لحماية البيانات (DPO) ممثل11.1

11.1.1 مسؤول حماية البيانات البشري8 و”الممثل”:

لقد عيّنا مسؤولاً لحماية البيانات (DPO) للإشراف على الامتثال لقوانين حماية البيانات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات. يتلقى مسؤول حماية البيانات الدعم من فريق حماية البيانات المسؤول عن تنفيذ تدابير حماية البيانات في جميع أنحاء المؤسسة. كما نستعين بمستشارين قانونيين خارجيين للحصول على دعم إضافي.

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو طلبات أصحاب البيانات أو الشكاوى، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات في Human8 عبر

  • البريد الإلكتروني: dpo@wearehuman8.com
  • الهاتف: +32 (0)9 269 1500
  • البريد البريدي عناية. Human8 DPO, Evergemsesteenweg 195, 9032 Wondelgem, Belgium

11.1.2 الأدوار والمسؤوليات

  • سيناريوهات المعالج/المراقب المشترك: يعمل مسؤول حماية البيانات بالنيابة عن Human8. عندما تقوم Human8 بمعالجة البيانات للعملاء (على سبيل المثال، أنشطة أبحاث السوق)، يعمل المسؤول عن حماية البيانات كجهة اتصال أساسية ولكن قد يعيد توجيه طلبات محددة من أصحاب البيانات إلى العميل (المراقب) حسب الحاجة. يضمن مسؤول حماية البيانات معالجة الطلبات ضمن الأطر الزمنية للائحة العامة لحماية البيانات
  • الكيانات من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية: شركة Human8 Europe (عنوان بلجيكا أعلاه) هي الممثل المعين بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات لجميع الكيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، حيث تعمل كحلقة وصل لأصحاب البيانات والسلطات الإشرافية

11.1.3 جهات الاتصال الفرعية للاستفسارات المحلية

يظل فريق إدارة عمليات حفظ السلام/فريق حماية البيانات هو جهة الاتصال الرئيسية ولكن يمكنه تسهيل التواصل مع الكيانات الإقليمية.

المحاور/الكيانات الإقليمية الرئيسية الأربعة هي كما يلي:

أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: بلجيكا (المقر الرئيسي)

هيومن8 أوروبا

Evergemsestesteenweg 195 – 9032 Wondelgem؛ بلجيكا

منطقة آسيا والمحيط الهادئ: هونغ كونغ

آسيا والمحيط الهادئ – Human8 APAC

31-32/ف, Hysan Place, 500 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong

الأمريكتان ميشيغان، الولايات المتحدة الأمريكية

الولايات المتحدة الأمريكية – Gongos LLC

150 W. 2nd Street, Suite 300 Royal Oak, Michigan 48067 الولايات المتحدة الأمريكية

أفريقيا جوهانسبرغ، جنوب أفريقيا

ZA – Columinate Pty Ltd

غلاسكو هاوس، المبنى G – 54 بيتر بليس، أوفيس بارك، ساندتون 2060

الصين/شنغهاي

我碧 梧 梧 恩↩ 梨 海公司

شانغهاي، 200041، جمهورية الصين الشعبية

يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا في الصين المتاحة <a href’=’https://info.human8-square.io/privacy-policy/china-chinese/’>هنا</a>

  • تفاصيل الاتصال الفرعية متاحة في [المرفق أ].

الهيئة الإشرافية الرئيسية 12.

وفقًا للمادة 56 من اللائحة العامة لحماية البيانات، قمنا بتعيين هيئة حماية البيانات البلجيكية كهيئة إشرافية رائدة لدينا، حيث إن مقر شركة Human8 الرئيسي يقع في بلجيكا. تتولى الهيئة الإشرافية الرائدة المسؤولية الرئيسية عن الإشراف على أنشطة معالجة البيانات عبر الحدود. ونحن نشجعك على توجيه أي شكاوى تتعلق بمعالجة Human8 لبياناتك الشخصية إلى هذه السلطة.

 تفاصيل الاتصال بهيئة حماية البيانات البلجيكية:

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.

للحصول على تفاصيل الاتصال بالسلطات المحلية الأخرى لحماية البيانات، يُرجى الرجوع إلى الرابط التالي: أعضاء مجلس حماية البيانات المحلي أعضاءالمحلي مجلس حماية البيانات

جهات أخرى من خارج الاتحاد الأوروبي

المملكة المتحدة

مكتب مفوض المعلومات

 

·         العنوان: ويكليف هاوس، ووتر لين، ويلمسلو، شيشاير SK9 5AF

·         الهاتف: +0303 123 1113+ (أو +44 1625 545745+ إذا كنت تتصل من خارج البلاد)

·         فاكس: 524510 524510 01625

·         البريد الإلكتروني: [غير متوفر]

·         الموقع الإلكتروني:< a href=’https://www.ico.org.uk’>www.ico.org.uk</a>

(يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول سلطات حماية البيانات خارج الاتحاد الأوروبي هنا

https://iapp.org/resources/global-privacy-directory/)

ترجمات هذا البيان (لغات بديلة) 13.

اللغة الأساسية لبيان الخصوصية هذا هي اللغة الإنجليزية.

من أجل راحتك، تتوفر أدناه ترجمات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي إلى لغات أخرى. يُرجى ملاحظة أن هذه الترجمات مقدمة على سبيل المجاملة وقد لا تعكس الفروق الدقيقة في النص الأصلي بشكل كامل. في حالة وجود أي اختلافات بين الترجمات والنسخة الإنجليزية، فإن النسخة الإنجليزية هي التي تسود. نحن نسعى جاهدين لضمان دقة هذه الترجمات، ولكننا نوصي بالرجوع إلى النسخة الإنجليزية للأغراض القانونية.

سياسة- الخصوصية Human8

ANNEX A

الاتصال بالجهات المحلية

عنوان العملية

البلد

المنطقة الاقتصادية الأوروبية

آيكا ش.م.م.

79 شارع لا بوتي باريس، باريس، 75008 فرنسا

فرنسا

هابي ثينكينغ بيزنس بيبول فرنسا ساس

20 شارع دي كابوسين، 75002 باريس

فرنسا

InSites DE GmbH

حرم المصنع، إركراذر شتراسه 401،40231 دوسلدورف 

ألمانيا

شركة الأشخاص المفكرون السعداء GmbH

شارع بلومنشتراسه 28، 80331 ميونخ

ألمانيا

InSites Consulting BV

واترمانويج 30-42؛ 3067 GG روتردام

هولندا

مركز أبحاث ISC SRL

Strada Dr. Liviu Gabor, 2 Timisoara, Timis, 300004 رومانيا

رومانيا

غير المنطقة الاقتصادية الأوروبية – (EMEA)

شركة إنسايتس للاستشارات المحدودة

الوزارة؛ 79-81 طريق بورو، لندن، لندن، SE1 1DN

المملكة المتحدة

شركة جوين ذا دوتس القابضة المحدودة

سيفينديل هاوس؛ 7 شارع ديل، مانشستر؛ M1 1JA

المملكة المتحدة

شركة أطباء الفضاء المحدودة

16 ويلبوري غروف، هوف، شرق ساسكس، BN3 3JQ

المملكة المتحدة

Columinate Pty Limited

غلاسكو هاوس، المبنى G – 54 بيتر بليس، أوفيس بارك، ساندتون 2060

جنوب أفريقيا

غير المنطقة الاقتصادية الأوروبية – آسيا والمحيط الهادئ

Direction First Pty. المحدودة.

الطابق 9، 227 شارع إليزابيث، سيدني 2000 – أستراليا

استراليا

شركة Human8 APAC المحدودة فرع تايوان

RM 97، 17F، طريق سونجرين، منطقة شينيي، تايبيه، تايوان 110050

تايوان

P.T. ABN Impact Indonesia

SCBD، برج الإيرادات، الطابق 27، Jl. Jendral Sudirman No. 52-53، سينايان، كيبايوران بارو، جاكرتا سيلاتان 12190، إندونيسيا

إندونيسيا

شركة ABN Impact (الفلبين)

9/ف, WeWork، برج أبتاون بونيفاسيو الثالث – شارع 36، زاوية الجادة 11، 1634 BGC، تاغويغ سيتي

الفلبين

ABN Impact Pte. Ltd.

71 طريق روبنسون، رقم 14-01، سنغافورة 068895، 71 طريق روبنسون، # 14-01، سنغافورة 068895

سنغافورة

 شبكة آسيا للأعمال التجارية (تايلاند) المحدودة

2 مبنى سيلوم إيدج، الطابق 12، غرفة رقم S12030، طريق سيلوم، سوراياوونج، بانجراك، بانجكوك، 10500، تايلاند

تايلاند

غير المنطقة الاقتصادية الأوروبية – الصين

إن سايتس للاستشارات (الصين) المحدودة

الغرفة رقم 05-128، رقم 819 غرب طريق نانجينغ رقم 819

الصين/شنغهاي

我碧 梧 梧 恩↩ 梨 海公司

شانغهاي، 200041، جمهورية الصين الشعبية

رابط بيان الخصوصية في الصين