Terma & Syarat

Terakhir dikemaskini 22 April 2026.

 

Terma dan syarat ini (“Terma dan Syarat”), bersama-sama dengan mana-mana dokumen lain yang dirujuk di sini, menetapkan terma penggunaan yang mengawal penggunaan laman web atau aplikasi ini, (“Laman / Aplikasi Kami“).

Dengan menerima Terma dan Syarat ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan Terma dan Syarat ini, anda mesti berhenti menggunakan Laman / Aplikasi Kami dengan segera.

Dokumen berikut juga terpakai kepada penggunaan Laman / Aplikasi Kami oleh anda:

 

  1. Perubahan kepada Terma dan Syarat ini

Kami boleh mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Seperti yang dijelaskan di atas, penggunaan Laman / Aplikasi Kami oleh anda merupakan penerimaan anda terhadap Terma dan Syarat ini. Oleh itu, sebarang perubahan yang dibuat kepada Terma dan Syarat ini akan terpakai kepada penggunaan Laman / Aplikasi Kami pada kali pertama anda menggunakannya selepas perubahan telah dilaksanakan. Oleh itu, anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini setiap kali anda menggunakan Laman / Aplikasi Kami.

Jika mana-mana bahagian versi semasa Terma dan Syarat ini bercanggah dengan mana-mana versi sebelumnya, versi semasa akan diguna pakai melainkan Kami menyatakan sebaliknya secara eksplisit.

 

  1. Maklumat tentang Kami

 Laman / Aplikasi kami dikendalikan oleh InSites Compages NV, sebuah syarikat liabiliti terhad dengan tempat duduk berdaftar di Moutstraat 124, 9000 Ghent, berdaftar di Belgium di bawah nombor syarikat 0837.297.070 yang mewakili sekutu dan anak syarikatnya (termasuk tetapi tidak terhad kepada Direction First Pty Limited) (“InSites/Kami/Kami“). Kami adalah ahli berdaftar dengan ESOMAR, sebuah organisasi di seluruh dunia untuk menggalakkan, memajukan dan meningkatkan penyelidikan pasaran.

Untuk menghubungi Kami, sila e-mel Kami di info@wearehuman8.com.

 

  1. Tujuan laman web kami

InSites menyediakan platform untuk jenama dan peserta berhubung. Bergantung pada projek, kami menyediakan sama ada platform penyumberan ramai dan penciptaan bersama dalam talian yang membolehkan jenama mengumumkan dan menjalankan peraduan atau kami menyediakan platform untuk berkomunikasi dengan anda dan menjalankan aktiviti penyelidikan pasaran bagi pihak pelanggan kami.

Bergantung pada projek, laman web kami menawarkan peraduan yang terdiri daripada membuat karya kreatif (penyerahan) untuk Pelanggan kami dan di mana peserta peraduan tersebut boleh dipilih dan menerima anugerah.

 

  1. Akses ke Laman / Aplikasi Kami

Laman / Aplikasi kami adalah percuma dan adalah menjadi tanggungjawab anda untuk membuat pengaturan yang diperlukan, jika ada yang diminta, untuk mengakses Laman / Aplikasi Kami.

Akses ke Laman / Aplikasi Kami disediakan “sebagaimana adanya” dan “seperti yang tersedia”. Kami boleh menggantung atau menghentikan Laman / Aplikasi Kami (atau mana-mana bahagian daripadanya) pada bila-bila masa. Kami tidak menjamin bahawa Laman / Aplikasi Kami akan sentiasa tersedia atau akses kepadanya tidak akan terganggu. Jika Kami menggantung atau menghentikan Laman / Aplikasi Kami (atau mana-mana bahagian daripadanya), Kami akan cuba memberi anda notis yang munasabah tentang penggantungan atau pemberhentian.

Kami boleh mengubah dan mengemas kini laman web kami (atau mana-mana bahagian daripadanya) pada bila-bila masa dan mengikut budi bicara kami sendiri, untuk mengemas kini perisian kami.

Melainkan diperuntukkan sebaliknya, Laman / Aplikasi Kami tersedia di mana-mana sahaja, selagi keperluan teknikal minimum dipenuhi, terutamanya dari segi akses ke Internet, rangkaian telefon bimbit, keserasian peralatan teknikal yang digunakan. Memandangkan sifat global Internet, Pengguna bersetuju untuk mematuhi semua peraturan dasar awam yang berkaitan dengan tingkah laku pengguna Internet dan boleh dikuatkuasakan di negara tempat dia menggunakan Perkhidmatan.

 

  1. Pendaftaran dan akaun pengguna

Untuk menggunakan Laman / Aplikasi Kami, anda perlu mendaftar dan membuat akaun (“Akaun Pengguna“). Anda perlu memberikan alamat e-mel kepada anda dan memilih kata laluan yang kukuh. Untuk melengkapkan Akaun Pengguna anda, anda akan memilih nama pengguna dan melengkapkan maklumat tambahan (kewarganegaraan, bahasa ibunda, mata wang, jantina). Anda bersetuju untuk merahsiakan kata laluan dan nama pengguna anda dan akan bertanggungjawab untuk semua penggunaan Akaun Pengguna dan kata laluan anda. Kami berhak untuk mengalih keluar, menuntut semula atau menukar nama pengguna yang anda pilih jika kami menentukan, mengikut budi bicara mutlak kami, bahawa nama pengguna tersebut tidak sesuai, lucah atau sebaliknya tidak menyenangkan. Sekiranya projek Ëyeka, anda akan dapat memilih peraduan yang anda mahu sertai melalui Akaun Pengguna anda.

 

  1. Perwakilan

 

6.1 Dengan menggunakan Laman / Aplikasi Kami, anda mewakili dan menjamin bahawa:

  • Semua maklumat pendaftaran yang anda serahkan akan benar, tepat, terkini dan lengkap;
  • Anda mempunyai kapasiti undang-undang dan anda bersetuju untuk mematuhi Terma dan Syarat ini;
  • Semua Bahan (ditakrifkan di bawah dan termasuk tetapi tidak terhad kepada video, gambar, imej, ciptaan atau teks) tidak melanggar hak harta intelek mana-mana pihak ketiga, persaingan tidak adil/lulus.
  • Anda tidak berumur di bawah 18 tahun, dan jika anda berumur di bawah 18 tahun tetapi lebih tua daripada 13 tahun, anda boleh menggunakan Laman / Aplikasi Kami dengan syarat anda telah menerima kebenaran ibu bapa;
  • Anda tidak akan menggunakan Laman / Aplikasi Kami untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau tidak dibenarkan;
  • Penggunaan Laman/Aplikasi oleh anda tidak akan melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkenaan (termasuk tetapi tidak terhad kepada kecurian atau pelanggaran hak cipta, tanda dagangan, rahsia perdagangan atau jenis harta intelek yang lain; penipuan; pemalsuan, kecurian atau penyelewengan dana, kad kredit atau maklumat peribadi; dan ancaman bahaya atau gangguan fizikal;
  • Anda tidak akan menggunakan Laman / Aplikasi Kami untuk menghantar spam atau mesej pendua atau tidak diminta lain;
  • Anda tidak akan menggunakan Laman / Aplikasi Kami untuk menghantar, memuat naik atau dengan cara lain dengan sengaja menghantar data yang mengandungi apa-apa bentuk virus atau perisian hasad lain atau mana-mana kod lain yang direka untuk menjejaskan perkakasan komputer, perisian, atau data dalam apa jua bentuk;
  • Anda tidak akan menggunakan Laman / Aplikasi Kami untuk pengedaran bahan yang menyinggung perasaan atau dilarang termasuk ancaman bunuh atau kecederaan fizikal, gangguan atau fitnah.

 

6.2 Walau apa pun peruntukan seksyen 10, Jika anda gagal mematuhi peruntukan seksyen 6 dan seksyen 7 ini, anda akan melanggar Terma dan Syarat ini dan kami boleh mengambil mana-mana tindakan berikut:

  • Menggantung atau menamatkan penggunaan Laman / Aplikasi Kami;
  • Keluarkan amaran kepada anda;
  • Mengambil prosiding undang-undang terhadap anda;
  • Sebarang tindakan lain yang kami anggap munasabah.

 

Anda mengakui bahawa pelanggaran Terma dan Syarat ini (khususnya seksyen 6.1 dan 7) akan menyebabkan kecederaan yang tidak boleh diperbaiki kepada Kami atau Pelanggan kami yang mana ganti rugi kewangan tidak mencukupi. Oleh itu, sekiranya berlaku pelanggaran, kami berhak untuk mendapatkan pelepasan yang saksama (termasuk tanpa had, injunksi dan prestasi tertentu).

 

  1. Kerahsiaan

 Oleh kerana maklumat di Laman / Aplikasi Kami adalah sensitif secara komersial, maklumat ini harus dianggap sebagai maklumat sulit (“Maklumat Sulit“). Mana-mana pengguna Laman / Aplikasi Kami akan menyimpan dan menganggap maklumat ini sebagai sulit dan dalam apa jua keadaan tidak dibenarkan untuk mendedahkan Maklumat Sulit kepada mana-mana pihak ketiga atau menyediakan untuk orang ramai dalam apa jua cara. Untuk mengelakkan keraguan, kandungan peraduan dan jenama yang terlibat (“Pelanggan kami“) hendaklah dianggap sebagai Maklumat Sulit. kewajipan kerahsiaan hendaklah terpakai sehingga maklumat sulit telah didedahkan kepada orang ramai oleh syarikat/Pelanggan.

 

Walau apa pun peruntukan seksyen 10, Jika anda gagal mematuhi kewajipan kerahsiaan, kami boleh mengambil mana-mana tindakan yang dinyatakan dalam seksyen 6.2.

 

  1. Harta intelek

 Melainkan dinyatakan sebaliknya, Laman / Aplikasi dan semua kod sumber, pangkalan data, fungsi, perisian, reka bentuk laman web, audio, video, teks, gambar dan grafik di Laman / Aplikasi (secara kolektif, “Kandungan“) dan tanda dagangan, tanda perkhidmatan dan logo yang terkandung di dalamnya (“Tanda”) dimiliki atau dikawal oleh kami atau dilesenkan kepada kami, dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan tanda dagangan dan pelbagai hak harta intelek lain dan undang-undang persaingan tidak adil,  bidang kuasa asing, dan konvensyen antarabangsa.

Kandungan dan Tanda disediakan di Laman / Aplikasi “Sebagaimana Sedia Adanya” untuk maklumat dan kegunaan peribadi anda sahaja. Kecuali seperti yang diperuntukkan secara nyata dalam Terma dan Syarat ini, tiada bahagian Laman / Aplikasi Kami dan tiada Kandungan atau Tanda boleh disalin, diterbitkan semula, dikumpulkan, diterbitkan semula, dimuat naik, disiarkan, dipaparkan secara terbuka, dikodkan, diterjemahkan, dihantar, diedarkan, dijual, dilesenkan, atau dieksploitasi untuk sebarang tujuan komersial, tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu.

Dengan syarat anda layak menggunakan Laman / Aplikasi Kami, anda diberikan lesen terhad untuk mengakses dan menggunakan Laman / Aplikasi dan untuk memuat turun atau mencetak salinan mana-mana bahagian Kandungan yang anda telah mendapat akses dengan betul semata-mata untuk kegunaan peribadi dan bukan komersial anda. Kami mempunyai semua hak yang tidak diberikan secara nyata kepada anda dalam dan kepada Laman / Aplikasi, Kandungan dan Tanda.

Apabila mengambil bahagian dalam aktiviti penyelidikan pasaran kami, Anda memberikan kepada KAMI hak penggunaan yang diperlukan, tidak boleh ditarik balik, mudah, tidak perlu, boleh dipindah milik, tanpa had dalam masa, ruang dan kandungan, untuk menggunakan dan mengeksploitasi sumbangan kajian anda dalam bentuk teks, video atau imej yang telah anda sediakan kepada kami, serta rakaman tinjauan (diringkaskan sebagai “Bahan”),  setakat yang diperlukan untuk pelaksanaan, penilaian serta pembentangan hasil kajian. Kami boleh menggunakan Bahan ini secara dalaman tanpa sekatan. Begitu juga, bahan yang diproses dan tidak diproses, khususnya dalam bentuk dokumentasi keputusan, boleh disediakan kepada pelanggan kajian untuk tujuan dalaman untuk tempoh masa yang tidak terhad.

 

Anda dengan ini mewakili dan menjamin bahawa mana-mana Bahan yang diberikan kepada Kami tidak dan tidak akan melanggar, menyalahgunakan, atau sebaliknya melanggar mana-mana hak harta intelek atau hak proprietari lain mana-mana pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terhad kepada hak cipta, tanda dagangan, paten, rahsia perdagangan atau hak berkaitan.

 

  1. Virus, Perisian Hasad dan Keselamatan

Kami menggunakan kemahiran dan penjagaan yang munasabah untuk memastikan bahawa Laman / Aplikasi Kami selamat dan bebas daripada virus dan perisian hasad; walau bagaimanapun, Kami tidak menjamin bahawa ini berlaku.

Anda bertanggungjawab untuk melindungi perkakasan, perisian, data dan bahan lain anda daripada virus, perisian hasad dan risiko keselamatan internet yang lain. Anda tidak boleh dengan sengaja memperkenalkan virus atau perisian hasad lain, atau apa-apa bahan lain yang berniat jahat atau berbahaya dari segi teknologi sama ada kepada atau melalui Laman/Aplikasi Kami. Anda tidak boleh cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran ke mana-mana bahagian Laman / Aplikasi Kami, pelayan di mana Laman / Aplikasi Kami disimpan, atau mana-mana pelayan, komputer atau pangkalan data lain yang disambungkan ke Laman / Aplikasi Kami. Anda tidak boleh menyerang Laman / Aplikasi Kami melalui serangan penafian perkhidmatan, serangan penafian perkhidmatan yang diedarkan, atau dengan apa-apa cara lain.

 

  1. Penafian dan Had Liabiliti

 Laman / Aplikasi kami disediakan atas dasar “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Anda bersetuju bahawa penggunaan Laman / Aplikasi Kami oleh anda akan menjadi risiko anda sendiri.

 

Walau apa pun yang bertentangan yang terkandung di sini, dalam apa jua keadaan InSites tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan (langsung atau tidak langsung) yang berlaku oleh anda akibat penggunaan Laman / Aplikasi Kami dengan (i) penggunaan Laman / Aplikasi Kami yang tidak wajar (ii) masalah sambungan internet, kesesakan internet, sebarang isu masalah yang timbul daripada kualiti peralatan anda,  kehilangan atau kekurangan sambungan kepada pencemaran internet oleh sebarang potensi virus atau pencerobohan oleh pihak ketiga dalam modem anda atau peralatan lain (iii) sebarang ketidakserasian antara Laman / Aplikasi Kami dan mana-mana perkakasan dan atau perisian yang digunakan oleh anda.

 

Dalam apa jua keadaan, InSites tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan tidak langsung (termasuk, tanpa had, kerosakan berbangkit, khas, punitif, atau sampingan, ganti rugi kerana kehilangan keuntungan, muhibah atau hasil, kehilangan privasi, kehilangan atau rasuah data, gangguan perniagaan atau kehilangan maklumat perniagaan).

 

  1. Ganti rugi

 Anda bersetuju untuk mempertahankan, menanggung rugi, dan membebaskan Kami dan Pelanggan kami, termasuk anak syarikat, sekutu, dan semua pegawai, ejen, rakan kongsi dan pekerja masing-masing, daripada dan terhadap sebarang kerugian, kerosakan, liabiliti, tuntutan atau permintaan, termasuk yuran dan perbelanjaan peguam yang munasabah, yang dibuat oleh mana-mana pihak ketiga disebabkan oleh atau timbul daripada:  (1) sumbangan anda (2) penggunaan Laman / Aplikasi Kami; (3) pelanggaran Terma dan Syarat ini; (4) sebarang pelanggaran perwakilan dan waranti anda yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat ini; (5) pelanggaran hak pihak ketiga anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada hak harta intelektual; atau (6) sebarang tindakan berbahaya yang terang-terangan terhadap mana-mana pengguna lain Laman / Aplikasi Kami yang anda berhubung melalui Laman / Aplikasi Kami.

 

  1. Data Peribadi

 Dengan menggunakan Laman / Aplikasi Kami dan mengambil bahagian dalam aktiviti penyelidikan pasaran kami, anda mengakui untuk dimaklumkan tentang Dasar Privasi kami yang dimasukkan ke dalam Terma dan Syarat ini. Data peribadi yang anda berikan diproses oleh Human8 mengikut Dasar Privasi kami dan mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan (di rantau Asia Pasifik/rantau APAC).

 

Asas undang-undang pemprosesan data anda diterangkan secara terperinci dalam dasar privasi kami, dan terhasil daripada peraturan privasi yang berkenaan (ini boleh berupa) persetujuan; b) perjanjian; c) kepentingan sah dan/atau d) peraturan).

 

Akses kepada data hanya diberikan kepada orang yang terlibat dalam projek, serta orang, rakan kongsi atau pihak yang terlibat dalam pelaksanaan dan pelaksanaan kajian, telah menugaskannya atau telah ditugaskan oleh kami untuk berbuat demikian (seperti perunding atau pelanggan). Semua penerima dikehendaki memastikan semua data yang diterima selamat dan sulit mengikut keperluan undang-undang. Tiada data yang anda berikan untuk projek ini, sama ada peribadi atau tidak, akan masuk ke domain awam (media sosial, iklan televisyen atau seumpamanya).

 

Anda boleh memilih untuk berhenti melanggan pada bila-bila masa daripada Laman / Aplikasi dengan mengklik pada butang berhenti melanggan akaun pengguna anda. Anda mempunyai hak untuk membuat aduan dengan pihak berkuasa penyeliaan dan hak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa (namun tanpa ini menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum penarikan balik kebenaran) dengan menghantar e-mel kepada DPO@wearehuman8.com, yang akan membolehkan pemadaman akaun anda.

 

Lokasi utama untuk menyimpan dan memproses data anda adalah di Australia. Walau bagaimanapun, terdapat kes di mana kami berhasrat untuk memindahkan data peribadi anda ke negara ketiga; kepada sub-pemproses kami, untuk kegunaan dalaman dalam Human8 dan kepada rakan kongsi Human8. Sekiranya berlaku pemindahan, kami berbuat demikian dengan cara yang selamat dan sah (kami mempunyai perjanjian yang diperlukan). Dengan menerima Terma dan Syarat ini, anda bersetuju bahawa pemindahan ini boleh berlaku. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan digital, organisasi, teknikal, perisian dan fizikal mengikut teknologi terkini untuk melindungi data peribadi daripada kehilangan, pemusnahan, pengubahan dan akses yang tidak dibenarkan secara tidak sengaja atau menyalahi undang-undang.

 

Human8 hanya akan memproses data peribadi selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan penyelidikan atau sebagai tempoh pengekalan undang-undang memerlukan penyimpanan. Jika tidak, data peribadi akan dipadamkan secara kekal mengikut keperluan undang-undang dan selepas tamat tempoh pengekalan yang berkenaan.

 

Anda dengan ini dengan jelas bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pemprosesan data peribadi anda oleh kami untuk tujuan perniagaan kami sendiri yang sah, termasuk menjalankan penyelidikan pasaran, analisis dalaman, menambah baik produk dan perkhidmatan kami, dan aktiviti operasi yang berkaitan, mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan dan dasar privasi kami.

 

 

  1. Penggunaan Kecerdasan Buatan

 Untuk meningkatkan kecekapan kami dan meningkatkan perkhidmatan kami, kami memanfaatkan kapasiti kecerdasan buatan (“AI”) sebagai sumber untuk sumbang saran dan idea kreativiti. Kami melabur dalam aplikasi perisian yang menggabungkan teknologi AI (“Alat AI kami“) untuk membantu kami dalam pelbagai aspek proses penyelidikan, termasuk tetapi tidak terhad kepada menjalankan temu bual, menterjemah, menganalisis data dan meringkaskan penemuan.

 

Dengan mengambil bahagian dalam penyelidikan ini, anda mengakui dan bersetuju dengan penggunaan alat AI ini dalam mengendalikan respons anda dan maklumat lain yang diberikan (yang boleh termasuk data peribadi) Kami memproses data anda mengikut peraturan privasi yang berkenaan dan kami mengesahkan bahawa alat AI ini hanya digunakan sebagai bantuan/bantuan untuk menyediakan aktiviti penyelidikan pasaran kami dan pengawasan manusia kekal penting.

Kami akan mematuhi semua undang-undang, peraturan dan piawaian yang berkenaan yang mengawal penggunaan Alat AI kami untuk memastikan pematuhan dengan prinsip etika AI dan keperluan kawal selia.

 

  1. Undang-undang yang mentadbir dan bidang kuasa

 Melainkan diperuntukkan sebaliknya di bawah undang-undang atau peraturan yang berkenaan, peraturan ini adalah tertakluk kepada undang-undang Hong Kong dan sebarang litigasi atau pertikaian yang timbul di bawah ini hendaklah dibawa ke hadapan mahkamah yang mempunyai bidang kuasa ke atas perkara tersebut di Hong Kong.