Общи условия

Последна актуализация: 01/07/26

 

Настоящите общи условия („Общи условия“), заедно с всички други документи, посочени в тях, определят условията за използване, уреждащи използването от Ваша страна на този уебсайт или приложение („Нашият сайт/приложение“).

Като приемате настоящите Общи условия, Вие потвърждавате, че сте ги прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани с всички тях. Ако не сте съгласни с настоящите Общи условия, трябва незабавно да спрете да използвате Нашия сайт/приложение.

Следните документи също се прилагат към използването от Ваша страна на Нашия сайт/приложение:

 

  1. Промени в настоящите Общи условия

Можем да променяме настоящите Общи условия по всяко време. Както е обяснено по-горе, използването от Ваша страна на Нашия сайт/приложение представлява приемане на настоящите Общи условия. Следователно всички промени в настоящите Общи условия ще се прилагат към използването от Ваша страна на Нашия сайт/приложение при първото Ви използване след въвеждането на промените. Поради това Ви съветваме да проверявате тази страница всеки път, когато използвате Нашия сайт/приложение.

Ако някоя част от текущата версия на настоящите Общи условия противоречи на която и да е предходна версия, текущата версия има предимство, освен ако изрично не посочим друго.

 

  1. Информация за нас

 Нашият сайт/приложение се управлява от InSites Compages NV, дружество с ограничена отговорност със седалище на адрес Moutstraat 124, 9000 Гент, регистрирано в Белгия под фирмен номер 0837.297.070, представляващо своите свързани дружества и дъщерни дружества („Human8/Ние/Нас“). Ние сме регистриран член на ESOMAR, световна организация за насърчаване, развитие и издигане на маркетинговите проучвания.

За да се свържете с нас, моля, изпратете имейл на info@wearehuman8.com.

  1. Цел на нашия уебсайт

Human8 предоставя платформа за свързване на марки и участници. В зависимост от проекта ние предоставяме или платформа за комуникация с Вас и за провеждане на дейности по маркетингови проучвания от името на нашите клиенти, или онлайн платформа за краудсорсинг и съвместно създаване, която позволява на марките да обявяват и провеждат конкурси.

В зависимост от проекта нашите сайтове предлагат конкурси, които се състоят в създаване на творчески произведения (заявки) за нашите клиенти и в които участниците могат да бъдат избрани и да получат награди.

 

  1. Достъп до Нашия сайт/приложение

Нашият сайт/приложение е безплатен и Вие носите отговорност да направите необходимите приготовления, ако такива се изискват, за да получите достъп до Нашия сайт/приложение.

Достъпът до Нашия сайт/приложение се предоставя „както е“ и „според наличността“. Можем да спрем временно или окончателно Нашия сайт/приложение (или която и да е част от него) по всяко време. Не гарантираме, че Нашият сайт/приложение винаги ще бъде наличен или че достъпът до него ще бъде непрекъснат. Ако спрем временно или окончателно Нашия сайт/приложение (или която и да е част от него), ще се опитаме да Ви уведомим в разумен срок.

Можем да променяме и актуализираме нашия сайт (или която и да е част от него) по всяко време и по наша преценка, за да актуализираме софтуера си или по други потенциални причини за промени.

Освен ако не е предвидено друго, Нашият сайт/приложение е достъпен навсякъде, при условие че са изпълнени минималните технически изисквания, особено по отношение на достъпа до интернет, мобилна телефонна мрежа и съвместимостта на използваното техническо оборудване. Предвид глобалния характер на интернет, потребителят се съгласява да спазва всички правила на обществения ред, свързани с поведението на интернет потребителите и приложими в държавата, от която използва Услугата.

  1. Регистрация и потребителски акаунт

За да използвате Нашия сайт/приложение, ще трябва да се регистрирате и да създадете акаунт („Потребителски акаунт“). Ще трябва да предоставите своя имейл адрес и да изберете силна парола. За да завършите своя Потребителски акаунт, ще изберете потребителско име и ще попълните допълнителна информация (националност, роден език, валута, пол). Съгласявате се да пазите поверителни своите парола и потребителско име и ще носите отговорност за всяко използване на Вашия Потребителски акаунт и парола. Запазваме си правото да премахнем, възстановим или променим избрано от Вас потребителско име, ако по наша собствена преценка установим, че то е неподходящо, непристойно или по друг начин неприемливо.

 

  1. Декларации

6.1 Като използвате Нашия сайт/приложение, Вие декларирате и гарантирате, че:

  • Цялата регистрационна информация, която предоставяте, ще бъде вярна, точна, актуална и пълна;
  • Всички Материали (определени по-долу и включващи, но не само, видеоклипове, снимки, изображения, творби или текст) не нарушават права на интелектуална собственост на трети лица, нито представляват нелоялна конкуренция/заблуждаващо представяне.
  • Имате правоспособност и се съгласявате да спазвате настоящите Общи условия;
  • Не сте под 18 години, а ако сте под 18 години, но над 13 години, можете да използвате Нашия сайт/приложение при условие че сте получили родителско разрешение;
  • Няма да използвате Нашия сайт/приложение за незаконна или неразрешена цел;
  • Използването от Ваша страна на Сайта/приложението няма да нарушава приложим закон или разпоредба (включително, но не само, кражба или нарушение на авторски права, търговски марки, търговски тайни или други видове интелектуална собственост; измама; фалшифициране, кражба или присвояване на средства, кредитни карти или лична информация; както и заплахи за физическо увреждане или тормоз);
  • Няма да използвате Нашия сайт/приложение за изпращане на спам или други повтарящи се или непоискани съобщения;
  • Няма да използвате Нашия сайт/приложение, за да изпращате, качвате или по какъвто и да е друг начин съзнателно да предавате данни, съдържащи каквато и да е форма на вирус или друг зловреден софтуер, или друг код, предназначен да повлияе неблагоприятно на компютърен хардуер, софтуер или данни от всякакъв вид;
  • Няма да използвате Нашия сайт/приложение за разпространение на обидни или забранени материали, включително заплахи за смърт или физическо увреждане, тормоз или клевета.

 

6.2 Независимо от разпоредбите на раздел 10, ако не спазите разпоредбите на този раздел 6 и раздел 7, ще нарушите настоящите Общи условия и ние можем да предприемем някое от следните действия:

  • Да спрем временно или да прекратим използването на Нашия сайт/приложение;
  • Да Ви отправим предупреждение;
  • Да предприемем съдебни действия срещу Вас;

Всякакви други действия, които считаме за разумно подходящи.

Вие признавате, че нарушение на настоящите Общи условия (по-специално раздел 6.1 и раздел 7) би причинило непоправима вреда на Нас или на нашия Клиент. Съответно, в случай на нарушение, обезщетение в размер на 5 000 EUR ще стане незабавно дължимо, без това да засяга правото Ни да претендираме по-висок размер, ако действително претърпената вреда надвишава посочената сума.

 

  1. Поверителност

 Тъй като информацията на Нашия сайт/приложение е търговски чувствителна, тя следва да се счита за поверителна информация („Поверителна информация“). Всеки потребител на Нашия сайт/приложение ще пази и счита тази информация за поверителна и при никакви обстоятелства няма право да разкрива Поверителната информация на трети лица или да я прави публично достъпна по какъвто и да е начин. За избягване на съмнение, съдържанието на конкурс и участващите марки („нашите Клиенти“) се считат за Поверителна информация. Задълженията за поверителност се прилагат, докато поверителната информация не бъде разкрита публично от дружеството/Клиента.

 

Независимо от разпоредбите на раздел 10, ако не спазите задължението за поверителност, можем да предприемем всяко от действията, посочени в раздел 6.2.

 

  1. Интелектуална собственост

 Освен ако не е посочено друго, Сайтът/приложението и целият изходен код, бази данни, функционалности, софтуер, дизайн на уебсайта, аудио, видео, текст, снимки и графики на Сайта/приложението (наричани заедно „Съдържание“), както и търговските марки, марки за услуги и лога, съдържащи се в тях („Марки“), са наша собственост или се контролират от нас, или са ни лицензирани, и са защитени от законите за авторското право и търговските марки, както и от различни други права на интелектуална собственост и закони срещу нелоялната конкуренция на Белгия, чуждестранни юрисдикции и международни конвенции.

Съдържанието и Марките се предоставят на Сайта/приложението „както са“ само за Ваша информация и лична употреба. Освен ако изрично не е предвидено в настоящите Общи условия, никоя част от Нашия сайт/приложение и никакво Съдържание или Марки не могат да бъдат копирани, възпроизвеждани, агрегирани, препубликувани, качвани, публикувани, публично показвани, кодирани, превеждани, предавани, разпространявани, продавани, лицензирани или по друг начин използвани за каквато и да е търговска цел без нашето изрично предварително писмено разрешение.

При условие че имате право да използвате Нашия сайт/приложение, Ви се предоставя ограничен лиценз за достъп и използване на Сайта/приложението и за изтегляне или отпечатване на копие от която и да е част от Съдържанието, до което сте получили надлежен достъп, единствено за Ваша лична, нетърговска употреба. Запазваме всички права, които не са Ви изрично предоставени, върху Сайта/приложението, Съдържанието и Марките.

Когато участвате в нашите дейности по маркетингови проучвания, Вие ни предоставяте необходимото, неотменимо, обикновено, безвъзмездно и прехвърлимо право на използване, неограничено във времето, пространството и съдържанието, да използваме и експлоатираме Вашите приноси към проучването под формата на текстове, видеоклипове или изображения, които сте ни предоставили, както и записа на проучването (обобщено като „Материал“), доколкото това е необходимо за изпълнението, оценката и представянето на резултатите от проучването. Можем да използваме този Материал вътрешно без ограничения. По същия начин обработеният и необработеният материал, по-специално под формата на документация на резултатите, може да бъде предоставен на клиента на проучването за вътрешни цели за неограничен период от време.

 

С настоящото Вие декларирате и гарантирате, че всеки Материал, предоставен на Нас, не нарушава и няма да нарушава, присвоява неправомерно или по друг начин да засяга права на интелектуална собственост или други имуществени права на трети лица, включително, но не само, авторски права, търговски марки, патенти, търговски тайни или сродни права.

 

  1. Вируси, зловреден софтуер и сигурност

Полагаме разумни умения и грижа, за да гарантираме, че Нашият сайт/приложение е защитен и свободен от вируси и зловреден софтуер; въпреки това не гарантираме, че това винаги е така.

Вие носите отговорност за защитата на своя хардуер, софтуер, данни и други материали от вируси, зловреден софтуер и други рискове за интернет сигурността. Не трябва умишлено да въвеждате вируси или друг зловреден софтуер, или какъвто и да е друг материал, който е злонамерен или технологично вреден, към или чрез Нашия сайт/приложение. Не трябва да се опитвате да получите неразрешен достъп до която и да е част от Нашия сайт/приложение, до сървъра, на който се съхранява Нашият сайт/приложение, или до който и да е друг сървър, компютър или база данни, свързани с Нашия сайт/приложение. Не трябва да атакувате Нашия сайт/приложение чрез атака за отказ на услуга, разпределена атака за отказ на услуга или по какъвто и да е друг начин.

 

  1. Отказ от гаранции и ограничаване на отговорността

 Нашият сайт/приложение се предоставя на база „както е“ и „според наличността“. Съгласявате се, че използването на Нашия сайт/приложение е изцяло на Ваш собствен риск.

 

Независимо от всяка противоположна разпоредба в настоящия документ, Human8 в никакъв случай няма да носи отговорност за каквито и да било преки или непреки вреди, настъпили за Вас вследствие на използването на Нашия сайт/приложение поради: (i) неправилно използване от Ваша страна на Нашия сайт/приложение; (ii) проблеми с интернет свързаността, претоварване на интернет, всякакви въпроси или проблеми, произтичащи от качеството на Вашето оборудване, загуба или липса на връзка с интернет, заразяване с потенциален вирус или проникване от трета страна във Вашия модем или друго оборудване; (iii) всяка несъвместимост между Нашия сайт/приложение и какъвто и да е хардуер и/или софтуер, използван от Вас.

 

Human8 в никакъв случай няма да носи отговорност за каквито и да било непреки вреди, включително, но не само, последващи, специални, наказателни или случайни вреди, вреди от загуба на печалби, репутация или приходи, загуба на поверителност, загуба или повреждане на данни, прекъсване на дейността или загуба на бизнес информация.

 

  1. Обезщетяване

 Съгласявате се да защитавате, обезщетявате и предпазвате Нас и нашите Клиенти от вреди, включително нашите и на нашите Клиенти дъщерни дружества, свързани лица и всички наши/техни съответни служители, представители, партньори и работници, срещу всяка загуба, вреда, отговорност, претенция или искане, включително разумни адвокатски хонорари и разноски, предявени от трета страна поради или произтичащи от: (1) Вашия принос; (2) използването на Нашия сайт/приложение; (3) нарушение на настоящите Общи условия; (4) всяко нарушение на Вашите декларации и гаранции, посочени в настоящите Общи условия; (5) нарушение от Ваша страна на правата на трета страна, включително, но не само, права на интелектуална собственост; или (6) всяко явно вредоносно действие спрямо друг потребител на Нашия сайт/приложение, с когото сте се свързали чрез Нашия сайт/приложение.

 

  1. Лични данни

 Като използвате Нашия сайт/приложение и участвате в нашите дейности по маркетингови проучвания, Вие потвърждавате, че сте информирани за нашата Политика за поверителност, която е включена в настоящите Общи условия. Личните данни, предоставени от Вас, се обработват от Human8 в съответствие с нашата Политика за поверителност и при спазване на законодателството за защита на данните, по-специално GDPR.

 

Правното основание за обработването на Вашите данни е описано подробно в нашата Политика за поверителност и произтича от член 6, параграф 1 от GDPR (това може да бъде: а) съгласие; б) договор; е) легитимен интерес и/или в) законови разпоредби).

 

Достъп до данните се предоставя само на лица, участващи в проекта, както и на лица, партньори или страни, които участват в изпълнението и реализирането на проучването, възложили са го или са били упълномощени от нас да го извършат, като например консултанти или клиенти. Всички получатели са длъжни да пазят всички получени данни сигурни и поверителни в съответствие със законовите изисквания на GDPR. Никакви данни, които сте предоставили за този проект, независимо дали са лични или не, няма да станат публично достояние чрез социални медии, телевизионни реклами или други подобни средства.

 

Можете да изберете да се отпишете по всяко време от Нашия сайт/приложение, като натиснете бутона за отписване във Вашия потребителски акаунт. Имате право да подадете жалба до надзорен орган и право да оттеглите съгласието си по всяко време (без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето на съгласието), като изпратите имейл до DPO@wearehuman8.com, което би довело до изтриване на Вашия акаунт.

 

Основното място за съхранение и обработване на данните е в рамките на Европейския съюз или Обединеното кралство. Въпреки това има случаи, в които прехвърляме Вашите лични данни извън Европейския съюз, като правим това по сигурен и законосъобразен начин чрез необходимите договорености. Прехвърлянето се извършва към подизпълнители по обработването или към наши офиси, разположени извън ЕС/Обединеното кралство, за вътрешни цели и към партньори на Human8. Прилагаме цифрови, организационни, технически, софтуерни и физически мерки за сигурност в съответствие със съвременното ниво на технологиите, за да защитим личните данни срещу случайна или незаконна неразрешена загуба, унищожаване, изменение и достъп.

 

Human8 ще обработва лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целта на проучването или доколкото законов срок за съхранение изисква съхраняването им. В противен случай личните данни ще бъдат окончателно изтрити в съответствие със законовите изисквания и след изтичане на приложимия срок за съхранение.

С настоящото изрично давате съгласието си да събираме, използваме, съхраняваме и обработваме Вашите лични данни за нашите собствени легитимни бизнес цели, включително провеждане на маркетингови проучвания, вътрешен анализ, подобряване на нашите продукти и услуги и свързани оперативни дейности, в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните и нашата Политика за поверителност.

 

 

  1. Използване на изкуствен интелект

 За да подобрим ефективността си и да усъвършенстваме нашите услуги, използваме възможностите на изкуствения интелект („ИИ“) като ресурс за брейнсторминг и творческо генериране на идеи. Инвестираме в софтуерни приложения, които включват технология за ИИ („нашите Инструменти за ИИ“), за да ни подпомагат в различни аспекти на процеса на проучване, включително, но не само, провеждане на интервюта, превод, анализ на данни и обобщаване на резултати.

 

Като участвате в това проучване, Вие потвърждавате и се съгласявате с използването на тези инструменти за ИИ при обработването на Вашите отговори и друга предоставена информация, която може да включва лични данни. Обработваме Вашите данни в съответствие с приложимото законодателство за поверителност и потвърждаваме, че тези инструменти за ИИ се използват само като помощно средство за осъществяване на нашите дейности по маркетингови проучвания, като човешкият надзор остава ключов.

Ще спазваме всички приложими закони, разпоредби и стандарти, уреждащи използването на нашите Инструменти за ИИ, за да гарантираме съответствие с етичните принципи за ИИ и регулаторните изисквания.

 

  1. Приложимо право и юрисдикция

 Освен ако приложимите закони или разпоредби не предвиждат друго, настоящите правила се уреждат от законите на Белгия и всеки съдебен спор или разногласие, произтичащи от тях, се отнасят пред компетентния съд в Гент.