SkyPriority Panelアプリのプライバシーステートメント

SkyTeam Airline Alliance Management Coöperatie U.A.a は、オランダのアムステルダムに登記された会社（商工会議所登録番号 34345101）であり、訪問者用住所は (1180 AJ) Amstelveen at Amsterdamseweg 55です。 (“
Skyteam」、「私達」)は 、 グローバルな 航空 アライアンス で、航空産業において 加盟 航空 会社 を 代表し 、また  多少は共に加盟 航空会社の 商業 活動 を (調整 ・提供 する グローバル な航空 アライアンスです。 お客様がSkyPriority Panelアプリを使用する場合、お客様の個人情報を慎重かつ、安全に. 透明性 のある方法で処理することが重要です。お客様の個人データの処理は一般データ保護規則（EU）2016/679（GDPR）の規則、および潜在的に1つ以上のEU加盟国のGDPRの国内実施法の対象となります。 このプライバシーステートメントは、GDPRの下での弊社の透明性義務、 すなわち、 弊社が GDPRの下で管理者の立場で お客様の 個人 データ を 収集 する 場合 、どのような 個人の データ を 収集 するか、 その個人データをどのように使用するか、 お客様の個人データをどの程度の 期間 保存 するかについてお客様に 説明するためのものです。 

1. お客様の個人情報の処理についての責任をだれが負うのか 

SkyTeamは、本個人情報保護方針に記載されたお客様の個人情報の処理に関して、GDPRの意味における管理者となります。  

注： ベルギーの Evergemsesteenweg195, 9032 Ghentに登録事務所がある InSites Compages NV（以下「Human8 コンサルティング」）はCrossroads Bank for Enterprises に BE0837.297.070  で登録されており、スカイチームのためにSkyPriorityとラウンジを含むスカイチーム製品およびサービスに関する市場調査活動を行う際のデータ処理業者として活動していることをご理解ください。  

Human8 は、スカイチームのデータ処理者として、適用されるデータ保護法、特にGDPRを尊重いたします。 

さらに、Human8は、より良い市場調査方法の開発に重点を置く国際組織である欧州世論調査マーケティング学会（ESOMAR）の会員であり、ESOMARが会員のために定めた専門的な基準を遵守しています。 

 2. データの処理：何を、いつ、なぜ、どのように、どれくらいの期間行うのか？ 

個人情報を収集する時期について  収集する個人情報 の種類 個人情報を収集する理由   個人情報 を使用する法的根拠 個人情報 の入手方法 情報の 保存期間
SkyPriority Panelアプリで市場調査活動に参加する場合

–   識別情報：氏名、ユーザー名、性別、年齢、居住国、電子識別情報（IPアドレス、cookiesなど）

–   連絡先データ：Eメールアドレス

–   位置情報：携帯電話の位置情報（有効な場合）

–   フライト情報（日付、ルート、航空会社、フライトナンバー）

–   画像記録：写真、動画

–   生活習慣やライフスタイル

-その他、お客様から提供された情報

–  弊社のサービスおよび製品を分析し、最適化するための顧客調査の実施のため

–  お客様が 抽選に参加される意思を示した後、賞品を提供する可能性のため。

–  ダイレクトマーケティングの 目的を含め、お客様にご連絡し、維持するため

–  法的義務、裁判所の命令を遵守するため、または法的請求を行使もしくは防御するため。

同意事項：

–  市場調査への参加に同意された場合、 弊社はお客様の個人情報を処理します。.

–  お客様は、弊社 [リンク] にご連絡いただくことにより、いつでも同意を撤回することができます。同意を撤回しても、撤回前の弊社による個人データ使用の合法性には影響を与えません。

 

正当な 利益

–  弊社は、市場調査活動において、弊社の正当な利益を実現するために、お客様の情報を処理することがあります。弊社の利益のために、例えば、弊社の顧客の嗜好やニーズを満たす製品やサービスを販売および開発するための新たな機会を見出すために、弊社の顧客に関する情報を収集、分析、解釈すくことがあります。

顧客

–     お客様 から

–     メンバーズやインサイトコンサルティングなど、顧客調査のために弊社が契約した第三者。

–     その他、付随的に関連する第三者。

– 弊社は、お客様のアカウントが有効である間、お客様の個人情報（氏名、電子メールアドレス、連絡先情報）を保持します。ご自分のアカウントを削除することを選択された場合、個人を特定できるデータは、アカウントを匿名化するために削除されます。

– 過去にSkyPriority Panelアプリで提供されたデータはすべて保持されますが、個人を特定できる情報には一切リンクされません。

– 例えば、個人情報をより長く保持することが法的に 義務付けられている場合、あるいは法的請求に関して必要な場合など、弊社はお客様のデータを使用目的に照らして長く 保持することがあります。
SkyPriority Panelアプリ にアクセスされる場合 SkyPriority Panel アプリを閲覧する場合、様々なCookieおよび類似の技術（以下、「Cookie」）を使用しています。弊社は、機能的かつ分析的用Cookieのみを使用し、個人情報の処理は行いません。

– SkyPriority Panelアプリの機能および最適化のため

– ユーザー統計の作成およびお客様のSkyPriority Panelアプリ利用状況の更なる分析のため

 

– 法的根拠として、機能的でプライバシーに配慮した分析用Cookiesを通じてお客様の個人情報を処理することは、弊社のSkyPriority Panelアプリを適切に動作させるための弊社の正当な権利です。

– その他の種類のcookiesについては、お客様がプライバシーステートメントのページおよび/またはSkyPriority Panelアプリの利用規約をご覧になる際に表示される「cookieバナー」を通じて、お客様の同意を求めることができます。

 –  個人情報の処理・収集は行っておりません –  個人情報の処理・収集は行っておりません

3. 個人情報をEEA域外に転送する方法 

個人情報の処理に伴い、欧州経済地域（ EEA)内と同レベルの保護を提供しない第三国へお客様の個人情報が移転される場合があります。これは、弊社が加盟航空会社または弊社が 提携する別の第三者が、お客様の個人情報を共有する場合に該当する可能性があります。 

適用されるデータ保護法に従って適切なレベルの保護を提供できないEEA域外の国へ、お客様の個人データを移転する場合、欧州委員会が発行する妥当性判断に依拠するか、欧州委員会が承認した標準契約条項（必要な範囲での補足措置付き）を締結することにより、弊社は適切な保護措置をとっています。 この件において弊社がお客様の情報を保護するために講じた措置に関する詳細な情報をご希望の場合は、弊社までご連絡ください。 

4. 個人情報を保護する方法 

弊社は、個人情報を安全に保管することをお約束します。不正なアクセスや開示を防ぐために、私たちは収集し処理する情報を保護するための適切な物理的、技術的、組織的な手段を導入しています。 

5. お客様の権利 

データ対象者として、お客様は弊社の個人データの処理に関して特定の権利を有します。お客様は以下を行うことができます。 

  • お客様 の個人 情報 のリクエスト。   お客様 は、 弊社 が お客様 の 個人情報 を 取り扱っている か どうか を 確認 し、 取り扱っている場合には、その個人情報の写しを入手する 権利 を有しています。 
  • お客様の個人情報の訂正要求。お客様は、弊社が保有するお客様に関する個人データが不完全または不正確であると考えるられる場合、お客様に関する個人データを修正する権利を有します。弊社がお客様の個人データを他者と共有している場合、弊社は 可能な限り他者にも訂正の必要性を通知します。 
  • お客様の 個人e 情報 の 消去の リクエスト。 お客様は、 状況に応じて、 お客様の 個人 データの 消去 または 削除を 要求 する r権利 を 有します。   弊社がお客様の個人データを他者と共有している場合、弊社は可能な限り他者にも消去を通知します。弊社が特定のサービスを維持する方法によって、バックアップコピーが 消去されるまでに時間がかかる場合があります。 
  • お客様の個人データの処理を制限する要求。お客様は、特定の状況において、 お客様の 個人 データ の処理を 阻止または抑制 するよう弊社に要求する権利を有します。 これは、 弊社が一定期間、 お客様の データ の 処理 を 停止 する ことを 意味します。この権利を生じさせる可能性のある状況には、お客様の個人データの正確性が疑われる場合、弊社がその（中略）正確性を確認するために一定の時間が必要な場合などがあります。この権利は、弊社がお客様の個人データの保存を継続することを妨げるものではありません。弊社は、制限が解除される前にお客様に通知します。弊社がお客様の個人データを他者と共有している場合、弊社は 可能な限り、当該他者に制限を通知します。 
  • データポータビリティの権利の行使を要求する。お客様が提供されたデ個人情報を、 構造化された 一般的 かつ 機械的に読み取り可能な 形式 で 入手 する 権利 を 有します。 この場合、 ご自身の 個人 データ を 別 の 場所で 使用 することができます。 また、 お客様 の 個人 データ を 第三者に 転送 するよう 依頼する こと も できます。 依頼 があり 技術的に可能な場合、 弊社はお客様の個人データを直接他の 管理者に転送します。 
  • お客様の 個人 情報 の 処理に 対する 異議 申し立て ：お客様は 弊社が法的強制力を証明できる場合を除いて、正当な理由に基づいてお客様の個人情報を処理している場合、 個人 情報 の 処理 を 中止 する よう 求める 権利を 有します。 

目的としてのプロファイリングの場合、データ対象者に重大な影響を及ぼす法的効果を意図したものではありません。この目的の結果として、マーケティング目的で個人を一般的に分類することになります。  

6. お問い合わせ先 

お客様は、以下の連絡先を使用して、弊社にリクエストを送信することができます。弊社は、適用されるデータ保護規則に従って、お客様のご要望を慎重に取り扱います。 

プライバシーに関する質問、データ対象者の要求、および苦情は、Human8コンサルティングDPOまでお寄せください。  

  • 郵便:  attn.Human8 DPO, Evergemsesteenweg 195, B-9032 Wondelgem, Belgium. 

また、ご不明な点があれば、直接お問い合わせいただくこともできます。 

SkyTeam Airline Alliance Management Coöperatie U.A.
Postbus 350
1180 AJ AMSTELVEEN
THE NETHERLANDS
skypriority@skyteam.com