(Arabic) بيان الخصوصية ـ

C)      معلومات إضافية 

في حالة حصولنا على بياناتك الشخصية من مصادر أخرى، في لحظة التواصل الأول معك (على سبيل المثال: عند دعوتك للمشاركة في نشاط أبحاث السوق) ومن خلال لفت انتباهك إلى هذا البيان، فإننا سنبلغك بحقيقة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية، والمصدر الذي تنشأ منه بياناتك الشخصية وما إذا كانت تأتي من مصادر يمكن الوصول إليها بشكل عام، ولأي أغراض محددة نعتزم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية ومعالجتها. 

إذا تواصلنا معك وكنت ترغب في إزالة بياناتك الشخصية من قاعدة بياناتنا، فسنزيلك من قاعدة بياناتنا في أقرب وقت ممكن عمليًا. بالإضافة إلى ذلك، سنبلغ أي مصادر و/أو مستلمين آخرين لبياناتك الشخصية بهذا الطلب ونطلب منهم أن يفعلوا الشيء نفسه. 

ما لم نبلغك بغير ذلك وبشرط أن يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك، ستستخدم Human8 بياناتك الشخصية فقط لهذه الأغراض المذكورة أعلاه. إذا كنا نعتزم استخدام بياناتك الشخصية لأغراض أخرى غير المبلغة لك، فسنبلغك مسبقًا. على سبيل المثال: لن نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض إعلانية إلا إذا منحت موافقتك الصريحة والمسبقة بحريتك. 

عندما تعتمد Human8 على موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية، فإننا سنتأكد من حصول عميلنا، أو نحن بالنيابة عن عميلنا، على موافقتك المطلعة، والمحددة، والفعالة والواضحة. يرجى ملاحظة أنه يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك، راجع قسم “حقوقك” أو انقر هنا. 

عندما تعتمد Human8 على مصلحتنا المشروعة كأساس قانوني، فسوف نخفف من تأثير(تأثيرات) هذه المعالجة لبياناتك الشخصية على خصوصيتك عن طريق الحد من استخدامنا كما ينبغي وإنشاء ضمانات وصول وضمانات أمنية مناسبة لمنع الاستخدام غير المصرح به . 

في حالة تحديد السمات كغرض، ليس المراد أن يكون له آثار قانونية من شأنها أن تؤثر بشكل كبير على موضوع البيانات. نتائج هذا الغرض هي تصنيف الأفراد بطريقة عامة لأغراض التسويق. 

يرجى ملاحظة أن عند تنفيذ أنشطة أبحاث السوق المطلوبة، فإن جميع فترات الاحتفاظ المتعلقة بالبيانات الشخصية التي نعالجها نيابة عن عملائنا تتحدد من قبل عملائنا. يمكن لـ Human8 الاحتفاظ بهذه البيانات الشخصية فقط خلال مدة اتفاقية معالجة البيانات مع عملائنا، والتي يجب علينا بعدها إعادة أو إزالة جميع البيانات الشخصية، وفقًا لما قد يختاره عملاؤنا. الافتراضي لدينا هو إزالة البيانات الشخصية بعد عامين من توقف العمل، أو 7 سنوات للبيانات المالية/أغراض المعاملات. 

 ما التدابير التي نتخذها لتأمين بياناتك الشخصية  

تأخذ Human8 أمان جميع البيانات الشخصية التي نعالجها (على سبيل المثال: عند تنفيذ أنشطتنا التجارية أو فيما يتعلق بأنشطة أبحاث السوق الخاصة بنا) بجدية. لذلك طبقنا التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لتأمين معالجة البيانات الشخصية. ستختلف هذه الضمانات تبعًا لحساسية البيانات الشخصية، وتنسيقها، وموقعها، ومقدارها، وتوزيعها وتخزينها، وتشمل التدابير المصممة للحفاظ على حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به. ومتى كان ذلك مناسبًا، تشمل الضمانات تشفير الاتصالات على سبيل المثال عبر بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL)، وتشفير المعلومات أثناء التخزين، وجدار الحماية، وضوابط الوصول، وفصل المهام، والبروتوكولات الأمنية المماثلة. نحن نحصر الوصول إلى البيانات الشخصية على موظفينا والأطراف الثالثة التي تتطلب الوصول إلى هذه المعلومات لأغراض تجارية مشروعة وذات صلة. 

إن InSites Compages NV (عبر شركة InSites NV التابعة لها) حاصلة على شهادة أيزو 27001 لإدارة أمن المعلومات (رقم الشهادة IS 71404) ويمكنها بالتالي إثبات التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة المتكافئة عبر جميع الولايات القضائية سواء داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه. تُطَبق أيضًا نفس الإجراءات التقنية والتنظيمية، المنظمة والمدارة مركزيًا بواسطة InSites Compages NV، في تنظيم الكيانات الأخرى لمجموعة Human8 Group. قدم كل كيان تابع لمجموعة Human8 ضمانات تعاقدية للامتثال لتلك الإجراءات التقنية والتنظيمية نفسها في جميع الأوقات. 

سيلتزم جميع موظفينا، والمتعاقدين والأطراف الثالثة الذين سيتمتعون بحق الوصول إلى بياناتك الشخصية حسب تعليمات Human8 بالسرية ونستخدم تدابير الأمان وضوابط الوصول لحصر الوصول على الأفراد الذين يتطلبون هذا الوصول لأداء مسؤولياتهم ومهامهم. 

 عمليات تحويل البيانات الشخصية  

لن نشارك بياناتك الشخصية مع الآخرين إلا عندما يُسمح لنا قانونًا بذلك وعندما يكون ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المتعلقة بالأغراض الموضحة أعلاه. عندما نفصح عن البيانات الشخصية للآخرين، فإننا نطبق الترتيبات التعاقدية وآليات الأمان لحماية البيانات الشخصية والامتثال لمعايير حماية البيانات، والسرية والأمان الخاصة بنا. 

يمكن نقل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها: 

• لعملائنا 

من خلال تنفيذ أنشطة أبحاث السوق الخاصة بنا نيابة عن عملائنا، فإننا نحصل على معلومات عنك ونعالجها كمشارك. إذا شاركت في استطلاعات عبر الإنترنت، أو تصويت أو مناقشات أو نشرت مواد في المجتمع، فسيكون اسم الشاشة والمعلومات التي تنشرها مرئية لنا، وللمشاركين الآخرين في المجتمع ولعملائنا فقط. أي مشاركات تنشرها في الاستطلاع، أو التصويت، مناقشة في المجتمع ستكون مرتبطة بشكل أساسي باسم شاشتك فقط. إذا نشرت أي معلومات تعريف شخصية بنفسك، فيجوز لنا وفقًا لتقديرنا إزالة هذه المعلومات من أجل أمنك. نوصي باختيار اسم شاشة لا يشبه اسمك الحقيقي. 

إننا نعالج هذه المعلومات نيابة عن عملائنا ومشاركة هذه المعلومات مع عملائنا أمر ضروري لتقديم منتجاتنا وخدماتنا لعملائنا. في هذا السياق، من الممكن أن نشارك الصور، أو تسجيلات الصور، أو التسجيلات الصوتية أو مجموعات البيانات الكاملة (على سبيل المثال: إجابات أسئلة الاستطلاع للمساعدة في إبلاغهم عن عناصر محددة بعرضهم) التي نحتفظ بها عنك. ومع ذلك، فإننا لن نفعل ذلك إلا عندما نحصل على موافقتك الصريحة على هذا النقل. 

قد يدمج عميلنا البيانات التي تم جمعها من نشاط أبحاث السوق الذي نقوم به نيابة عن عملائنا مع البيانات الأخرى التي قد يحتفظ بها عنك. لا يصف هذا البيان استخدامات عملائنا المحددة لبياناتك الشخصية ، وما هي المعلومات التي ستُقَدَّم لك بشكل منفصل إذا كان ذلك سيحيد عن أغراض أبحاث السوق كما هو موضح أعلاه، ولكن إذا لم تكن راضيًا عن استخدام ردودك بهذه الطريقة، يجب عليك إخطارنا قبل الموافقة على المشاركة في إحدى أنشطة أبحاث السوق التي دُعيت إليها والتي تحتاج إلى قبول هذا البيان وأي شروط وأحكام استخدام ذات صلة. يمكننا بعد ذلك التحديد مع العميل ما إذا كان استخدام بياناتك يمكن أن يكون محدودًا وفي تلك الحالة ما إذا كان من الممكن المشاركة في نشاط محدد لأبحاث السوق. 

لن نشارك البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها فيما يتعلق بتقديم منتجاتنا وخدماتنا لعميل واحد، مع عميل آخر. كما أننا لن نبيع هذه المعلومات، أو نؤجرها لفترة قصيرة أو نؤجرها لفترة طويلة لأطراف ثالثة أخرى ولن نثري قاعدة البيانات الخاصة بنا بهذه المعلومات أو نسمح لطرف ثالث بالقيام بذلك. 

• ضمن مجموعة  Human8 

يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية داخل شبكتنا العالمية من الشركات عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ أنشطة أبحاث السوق و/أو الأنشطة التجارية الخاصة بنا وللغرض الذي تم من أجله جمع بياناتك الشخصية على النحو المبين أعلاه. للحصول على تفاصيل حول الشركات التابعة لنا والشركات الفرعية، يرجى الاطلاع على تفاصيل التواصل أدناه أو انقر هنا. 

• لمزودي خدماتنا 

عند الضرورة، نحن نستخدم أطرافًا ثالثة لدعمنا في تقديم خدماتنا وللمساعدة في تقديم، وتشغيل وإدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الداخلية أو العمليات التجارية (الداخلية) ومطالبتهم بأداء مهام معينة نيابة عنا. نحن نستخدم خدمات مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات، والبرمجيات القائمة على السحابة كمزود خدمة، واستضافة المواقع الالكترونية وإدارتها، وتحليل البيانات، وبرامج التوظيف، والنسخ الاحتياطي للبيانات، وخدمات الأمان والتخزين. يرجى الاطلاع على قائمة المعالجين الفرعيين الخاصة بنا عبر هذا الرابط:   

https://info.human8-square.io/sub-processors/

سنفصح عن هذه البيانات الشخصية أو نجعل الوصول إليها متاحًا لمزودي الخدمة فقط بالقدر المطلوب للغرض المعني. لا يجوز استخدام هذه البيانات من قبلهم لأية أغراض أخرى، ولا سيما لأغراضهم الخاصة أو لأغراض طرف ثالث. بالإضافة إلى ذلك، فإن مزودي الخدمة لدينا ملزمون تعاقديًا باحترام سرية بياناتك الشخصية من خلال ما يسمى بـ “اتفاقية حماية البيانات“. 

عندما تشترك في نظام الحوافز الخاص بنا، قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية (مثل: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، …) مع أطراف ثالثة تساعدنا في التعامل مع الحوافز لدينا. 

• وكالات تطبيق القانون أو الوكالات الحكومية والتنظيمية الأخرى أو لأطراف ثالثة أخرى كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به أو اللوائح المعمول بها ووفقًا لها: 

نحتفظ بالحق في الإفصاح عن أي وكل المعلومات ذات الصلة إلى جهات تطبيق القانون أو الأطراف الثالثة الأخرى التي تتمتع بصلاحية الحصول على البيانات الشخصية، مثلًا للتحقق من امتثالنا للقانون المعمول به واللوائح المعمول بها، أو التحقيق في جريمة مزعومة، أو تأسيس الحقوق القانونية، أو ممارستها أو الدفاع عنها. سنلبي طلبات الحصول على البيانات الشخصية فقط عندما يكون ذلك ضروريًا ومناسبًا وحيث يُسمح لنا بذلك وفقًا للقانون المعمول به أو اللوائح المعمول بها. 

•  داخل وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية  (“EEA”) 

نحن شبكة عالمية من الشركات ذات الكيانات المنشأة داخل وخارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ويمكننا الاستفادة من خدمات الطرف الثالث المقدمة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية لمساعدتنا في إدارة أعمالنا. وكنتيجة لذلك، قد تُنْقَل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. في ظل ظروف معينة، تسمح اللائحة العامة لحماية البيانات لشركة Human8 بنقل البيانات الشخصية إلى هذه البلدان الخارجية. 

في سياق مشاريع البحث الدولية، قد تدعوك Human8 أيضًا للمشاركة في مشاريع بحثية لعملاء أو شركاء أعمال محليين ودوليين، وللتأكيد مرة أخرى بما في ذلك عمليات النقل المحتملة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. 

على أي حال، اتخذنا خطوات لضمان معالجة جميع البيانات الشخصية مع مراعاة مستويات الأمان الكافية وأن جميع عمليات نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية تتم وفقًا لتشريعات حماية البيانات المعمول بها وأنه سيكون هناك مستوى مناسب من الحماية. سننفذ الضمانات القانونية التي تحكم هذا النقل، مثل: البنود التعاقدية القياسية، أو موافقة الأفراد أو الأسس القانونية الأخرى التي تسمح بها المتطلبات القانونية المعمول بها. إننا نُقَيِّم كل تحويل وإذا لزم الأمر نُبْرِم البنود التعاقدية القياسية مع الطرف الثالث. ضمن المجموعة أبرمنا اتفاقية داخل المجموعة. 

حقوقك  

تمنحك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حقوقًا معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. هذه الحقوق مذكورة أدناه. يرجى التواصل معنا إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق أدناه. يمكنك العثور على معلومات التواصل الخاصة بنا أدناه أو انقر هنا. 

يرجى العلم أنه يوجد استثناءات معينة تنطبق عند ممارسة هذه الحقوق مما يعني أنه قد لا تتمكن من ممارستها في جميع المواقف: 

• الحق في الوصول والنسخ: لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. 
• الحق في التعديل أو التصحيح: يمكنك أن تطلب منا تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة. 
• الحق في الحذف (“الحق في النسيان”): يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة وسنتخذ خطوات منطقية لإبلاغ معالجي البيانات الذين يعالجون البيانات الشخصية نيابة عنا أنك طلبت حذف أي روابط إلى بياناتك الشخصية أو نسخ عنها أو نسخ مطابقة لها. 
• الحق في التقييد (“تقييد المعالجة”): يمكنك أن تطلب تمييز بيانات شخصية معينة على أنها مقيدة وأيضًا تقييد المعالجة في ظروف أخرى معينة. 

• الحق في إمكانية النقل: يمكنك أن تطلب منا إرسال بياناتك الشخصية إلى طرف ثالث إلكترونيًا بالقدر الذي تسمح به اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). 
• الحق في تقديم شكوى: إذا كانت لديك شكوى بشأن معالجة بياناتك الشخصية بواسطة Human8، فسوف نبذل قصارى جهدنا لحل هذه الشكوى. بالإضافة إلى ذلك، لديك الحق في تقديم شكوى حول معالجتنا مع الهيئة الإشرافية الرئيسية و/أو الهيئة الإشرافية المحلية الخاصة بك. يمكنك العثور على تفاصيل التواصل ذات الصلة أدناه أو انقر هنا. 

بالإضافة إلى ذلك، في ظل ظروف معينة، يحق لك: 

• الحق في سحب الموافقة: عندما تكون المعالجة قائمة على موافقتك، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. تحتوي جميع رسائلنا الإخبارية على زر إلغاء الاشتراك في تذييل ذلك البريد الإلكتروني. يرجى ملاحظة أن سحب موافقتك لا يؤثر على قانونية معالجة بياناتك الشخصية قبل سحب موافقتك. 
• الحق في الاعتراض: يحق لك الاعتراض على أي معالجة للبيانات الشخصية تبررها Human8 على أساس “المصالح المشروعة”، ما لم تكن أسبابنا للقيام بتلك المعالجة تفوق أي إخلال بحقوق الخصوصية للفرد؛ والاعتراض على التسويق المباشر (بما في ذلك أي تحديد سمات لمثل هذه الأغراض) في أي وقت. 

إن ممارسة حقوقك مجانية من حيث المبدأ. إذا بدا أن طلبك لا أساس له من الصحة أو غير مقنع، فقد نفرض عليك رسومًا معقولة لتغطية التكاليف الإدارية لدينا. ومع ذلك، في مثل هذه الحالات، قد نختار ببساطة رفض طلبك أيضًا. سيتم إخطارك بعد ذلك بأسباب ذلك. 

على أي حال، سنُخطرك دائمًا في غضون أربعة أسابيع (للطلبات البسيطة) أو 3 أشهر (للطلبات المعقدة أو المتعددة) بالرد على طلبك. 

تحديثات لهذا البيان  

تحتفظ Human8 بالحق في مراجعة هذا البيان وتحديثه في أي وقت. يمكن العثور على تاريخ التحديث الأخير في الجزء الاعلي من هذا البيان وسيُتاح أحدث إصدار دائمًا على مواقعنا الإلكترونية. لذلك، يجب عليك مراجعة مواقعنا الإلكترونية بشكل دوري حتى تكون على اطلاع بأحدث سياساتنا وممارساتنا. 

 ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية  

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعريف الإلكتروني الأخرى مثل: إشارات الويب أو وحدات البكسل لتزويد المستخدمين بتجربة مستخدم محسنة. انظر الرابط. https://info.human8-square.io/cookie-policy/ 

 تفاصيل التواصل ذات الصلة  

 كيانات Human8  

يمكن التواصل مع كل كيان من مجموعة Human8 عبر تفاصيل التواصل التالية. ومع ذلك، إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة حول بيان الخصوصية الكائن أو معالجة بياناتك الشخصية بواسطة Human8، فإننا ننصحك بالتواصل مع مسؤول حماية البيانات في Human8 التي تتصرف بالنيابة عن مجموعة Human8. 

  مسؤول حماية البيانات في Human8   والممثل  

لقد عيننا مسؤولًا عن حماية البيانات والذي يتلقى الدعم داخليًا من قِبَل عدد من الأشخاص المسؤولين عن القضايا المتعلقة بحماية البيانات بشكل عام. كما نستخدم مستشارين قانونيين خارجيين في هذا الصدد. يمكن توجيه أي أسئلة متعلقة بالخصوصية، و/أو طلبات موضوع البيانات و/أو الشكاوى إلى مسؤول حماية البيانات في Human8:  

 – عن طريق البريد الإلكتروني: dpo@wearehuman8.com 

 – عبر الهاتف:          +32(0)9 2691500 

 – بالبريد العادي: عناية مسؤول حماية البيانات في Human8 

                                                     Evergemsesteenweg 195                      

                                                     9032 Wondelgem                       

                                                     بلجيكا 

لتجنب أي شك، يتصرف مسؤول حماية البيانات في Human8 بالنيابة عن مجموعة Human8. حيث تعمل Human8 كمعالج أو مراقب مشترك مع عملائنا، عند تنفيذ أنشطة أبحاث السوق نيابة عن عملائنا، وكجزء من خدماتنا لعملائنا، يتم تعيين مسؤول حماية البيانات في Human8 كنقطة اتصال واحدة. بناءً على اختيارك، يمكنك توجيه أسئلتك، و/أو طلبك و/أو الشكاوى إلى مسؤول حماية البيانات في Human8 المكلف بمعالجة هذه الطلبات أو الشكاوى نيابة عن عملائنا أو لعملائنا مباشرة. 

وفقًا للمادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات، قد عيننا InSites Compages NV كممثل لكيانات مجموعة Human8 التي تم إنشاؤها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. تعمل Human8NV، وعلى وجه الخصوص مسؤول حماية البيانات في Human8 الذي يعمل نيابة عن مجموعة Human8، كوسيط بينك كموضوع البيانات وكيانات مجموعة Human8 خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والتي قد تعالج بياناتك الشخصية عند تنفيذ أنشطة أبحاث السوق و/أو الأنشطة التجارية. 

 معلومات التواصل مع الهيئة الإشرافية  

وفقًا للمادة 56 من اللائحة العامة لحماية البيانات، قد عيننا هيئة حماية البيانات البلجيكية لتكون الهيئة الإشرافية الرئيسية لنا، نظرًا لأن المنشأة الرئيسية لمجموعة Human8 كائنة في بلجيكا. ستكون الهيئة الإشرافية الرئيسية مسؤولة بشكل أساسي عن التعامل مع أنشطة معالجة البيانات عبر الحدود. لذلك ننصحك بتوجيه أي شكوى قد تكون لديك بشأن معالجة بياناتك الشخصية بواسطة Human8إلى هذه الهيئة. على الرغم مما سبق، لديم الحق في تقديم شكوى حول معالجتنا مع هيئة حماية البيانات المحلية لديك. 

للحصول على تفاصيل جهات الاتصال الخاصة بأي هيئة محلية أخرى لحماية البيانات (غير مذكورة أدناه)، نود إحالتك إلى: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en