OPISYAL NA MGA TUNTUNIN PARA SA PAGLAHOK AT PAGTANGGAP NG MGA REWARD

1. PANUNTUNAN SA PAGLAHOK AT REWARD

Ang mga panuntunan sa pakikilahok at reward na ito (ang “Mga Panuntunan”) ay naglalahad ng mga karapatan at obligasyon ng mga kalahok at ang mga prinsipyo kung paano makatanggap ng mga reward sa pamamagitan ng pagiging bahagi ng anumang komunidad na inorganisa ng Human8 sa alinman sa kanilang mga platform. Ang mga komunidad na ito ay inayos bilang bahagi ng mga aktibidad sa pananaliksik sa marketing na isinagawa ng Human8 sa ngalan ng mga kliyente nito (“Mga Kliyente”). Samakatuwid, sa pamamagitan ng pakikilahok sa mga komunidad at paggamit ng aming plataporma, ginagarantiyahan ng mga kalahok na:

• basahin at tanggapin ang Mga Panuntunan;
• mangakong sumunod sa mga probisyon ng Mga Panuntunang ito at kilalanin na sa kaso ng paglabag sa Mga Panuntunan, ang kanilang pakikilahok sa anumang Komunidad at ang Reward ay dapat mapawalang bisa.

Maaaring mabago ang Mga Panuntunang ito anumang oras sa pamamagitan ng pag-amyenda ng Human8 at maabisuhan sa pamamagitan ng pag-publish ng na-update na bersyon ng Mga Panuntunan sa platform sa ilalim ng patakaran sa mga reward ng seksyon sa footer. Ang Mga Panuntunan ay isang pangkalahatang balangkas at maaaring higit pang tukuyin at ipaliwanag (depende sa komunidad o aktibidad) sa reward card at FAQ.

Kung sakaling magkaroon ng anumang pagkakaiba o hindi pagkakapare-pareho sa pagitan ng probisyon sa Mga Panuntunang ito at mga pagsisiwalat o iba pang mga pahayag na nakapaloob sa anumang mga materyal na nauugnay sa mga gantimpala, kabilang ang, ngunit hindi limitado sa: ang entry form, website, o advertising, ang Mga Panuntunang ito ay mananaig, mamamahala. at kontrol sa buong saklaw na pinahihintulutan ng batas.

2. ORGANISASYON

Ang InSites Compages ay isang limitadong kumpanya ng pananagutan na nakarehistro sa ilalim ng Belgian Law sa ilalim ng numerong 0837.297.070, na may nakarehistrong puwesto sa Evergemsesteenweg 195, 9032 Wondelgem, pagkatapos nito ay tinutukoy bilang “Human8”.

Pinapatakbo at pinamamahalaan ng Human8 ang mga komunidad (Ang isang online na komunidad ng insight ay isang online na platform na nag-uugnay sa mga tao upang lumahok sa mga aktibidad sa pananaliksik ng isang brand. Ito ay pinangangasiwaan ng isang dedikadong moderator at maaaring magkaroon ng variable na tagal mula sa maikling panahon hanggang sa patuloy.) sa platform nito ang Square sa ngalan ng mga Kliyente nito. Maaaring mangyari na ang ilang mga komunidad ay pinamamahalaan ng mga Kliyente mismo sa Human8 ‘ platform. Sa mga komunidad na ito, ang mga kalahok ay aanyayahan at maaaring makisali sa ilang uri ng mga aktibidad, kabilang ang at ngunit hindi limitado sa:

• Mga aktibidad sa brainstorming;
• Pagsubok ng produkto;
• Pagtalakay sa forum;
• Survey;

(ang “Mga Aktibidad” o “Aktibidad”)

Ang bawat Aktibidad ay may sariling hanay ng mga pamantayan upang maging karapat-dapat na lumahok. Dahil dito hindi lahat ng kalahok ay magiging kwalipikado para sa isang partikular na Aktibidad, tanging ang mga kalahok na nakakatugon sa pamantayan ang iimbitahan. Nangangahulugan ito na kahit na bahagi ka ng isang partikular na Komunidad, hindi ka maiimbitahan sa lahat ng Mga Aktibidad na inilunsad sa loob ng Komunidad.

3. PAKIKILAHOK

3.1 Kwalipikado

Upang maging karapat-dapat na maging bahagi ng sinumang kalahok sa komunidad ay ginagarantiyahan nito na:

• mayroon silang legal na kapasidad at sumasang-ayon na sumunod sa Mga Panuntunang ito;
• wala sila sa edad na 18, kung hindi tahasang tinanggap ng kanilang magulang/legal na tagapag-alaga ang Mga Panuntunang ito;
• hindi sila nagtatrabaho sa anumang entity ng Human8 group sa buong mundo;
• hindi sila nauugnay sa dugo o kasal sa isang empleyado ng anumang entity ng Human8 group sa buong mundo;
• hindi sila bahagi ng sambahayan ng isang empleyado ng anumang entity ng Human8 group sa buong mundo.

3.2 Diskwalipikasyon

Kung naghihinala ang Human8, sa sarili nitong pagpapasya, o ipinaalam ng kliyente nito na ang sinumang kalahok ay:

• ay nasangkot sa anumang mapanlinlang o ilegal na aktibidad (kabilang ngunit hindi limitado sa paglikha ng ilang profile ng pagtugon upang lumahok nang higit sa isang beses sa isang pag-aaral sa pananaliksik sa Aktibidad, pagiging hindi tapat tungkol sa kanilang profile);
• hindi kumikilos alinsunod sa mga opisyal na tuntunin at/o
• ay nagpapakita ng ‘masamang’ pag-uugali ng kalahok (kabilang ang masamang pag-uugali ngunit hindi limitado sa speeding (ibig sabihin kapag ang oras na ginugol sa pagkumpleto ng isang aktibidad o survey ay 50% na mas maikli kaysa sa median, na nagmumungkahi na ang mga tanong/ aktibidad ay hindi nasasagot nang tumpak), straight-lining (ibig sabihin, pagpili ng parehong opsyon sa pagtugon para sa isang hanay ng mga tanong sa isang survey) o pagbibigay ng hindi tumpak o hindi kumpletong data (halimbawa, ang pagdaragdag ng paulit-ulit o monosyllabic na mga sagot sa karamihan o lahat ng mga tanong/aktibidad, o pagsagot sa mga tanong o sub-question na hindi kumpleto)), pagsagot nang may pinakamababang pagsisikap at mababang kalidad sa mga talakayan at hamon sa komunidad.

(sama-samang tinutukoy bilang “Pag-uugali sa Pag-disqualify”)

Ang Human8 o Kliyente, sa kanilang sariling paghuhusga, ay inilalaan ang karapatang idiskwalipika ang isang kalahok, i-forfeit ang mga puntos ng isang kalahok, pigilan ang pag-access o bawiin ang anumang mga insentibo o Reward (sa anumang anyo kung ano pa man) at/o i-unsubscribe ang kalahok mula sa Mga Aktibidad, komunidad, pananaliksik na pag-aaral at/o mga panel. Sa pinakamataas na lawak na pinahihintulutan ng batas, sa anumang pagkakataon ang Human8 ay mananagot para sa alinman sa mga pagkalugi, pinsala (direkta o hindi direkta) na natamo ng Kalahok dahil sa diskwalipikasyon o anumang iba pang aksyon na ginawa ng Human8 bilang resulta ng Disqualifying Behavior ng kalahok.

Kung ang Human8 o alinman sa mga Kliyente nito ay nakaranas ng anumang pinsala (direkta o hindi direkta) dahil sa Pag-uugali ng kalahok, ang kalahok ay dapat magbayad ng danyos at hindi makapinsala sa Human8 at/o Kliyente para sa pinsalang natamo.

4. PROSESO PARA MAKAKUHA NG MGA PUNTOS AT SUNOD NA MGA REWARD

4.1 Koleksyon ng mga puntos

Ang isang Reward ay dapat makuha batay sa mga puntos na nakuha ng isang kalahok. Maaaring palitan ang mga puntos para sa Mga Reward. Ang bawat Aktibidad ay may sariling Mga Reward at puntos. Ang mga puntos ay maaaring makuha sa pamamagitan ng pagkumpleto ng isang aktibidad o stream ng mga aktibidad sa pamamagitan ng pagsunod sa isang tiyak na pamantayan (ibig sabihin ay kalidad ng pagkumpleto/mga tugon) ayon sa mga Panuntunang naaangkop sa loob ng isang tiyak na takdang panahon. Ang mga puntos na nakuha ay awtomatikong idaragdag sa balanse ng kalahok sa ilalim ng My Rewards Page sa sandaling magsara ang aktibidad.

Ang mga detalye ng bawat Aktibidad ay magiging available sa aktibidad at sa activity card. Kung paano makakuha ng mga puntos ay ipapaliwanag sa reward card at sa seksyong FAQ. Ang impormasyong ito ay kasama (I) ang bilang ng mga puntos na maaaring makuha sa pamamagitan ng pagkumpleto ng Aktibidad (ii) ang tiyak na dyurasyon ng aktibidad (kabilang ang petsa ng pagsisimula).

Para sa pag-iwas sa pagdududa, ang mga kalahok ay maaaring makakuha ng mga puntos sa pamamagitan ng pagkumpleto ng Mga Aktibidad sa ilalim ng kondisyon na ang kalidad ng kanilang mga tugon/pagkumpleto ay nakakatugon sa mga pamantayang itinakda ng Human8 o ng mga Kliyente nito. Ang kalidad ng mga tugon ay tutukuyin ng Human8 o ng mga Kliyente, sa kanilang sariling paghuhusga. Ang isang tugon ay ituturing na sapat kung ang tugon na iyon ay sumusunod sa mga patnubay na ibinigay sa aktibidad sa isang detalyadong paraan. Kung nabigo ang isang tugon na matugunan ang mga pamantayang itinakda ng Human8 o ng Kliyente nito at dahil dito ay hindi itinuturing na isang dekalidad na tugon, ang Human8 o Kliyente nito ay may karapatang tanggalin, tanggihan ang tugon at walang mga puntos na ibibigay.

Ang mga puntos ay palaging mga buong numero mula 1 pataas. Palaging pinapanatili ng Human8 o ng mga kliyente nito ang karapatang manu-manong makialam sa My Rewards Page at baguhin ang mga puntos na nakuha kung (kasama ngunit hindi limitado sa) (i) ang kalahok ay nagsagawa ng Masamang Pag-uugali (ii) ang mga kalahok ay itinuturing na Hindi Aktibo (tingnan ang seksyon sa ibaba ) (iii) Kailangang makialam ng Human8 upang ibigay ang mga Reward nang manu-mano.

4.2 Pag-expire ng mga puntos

Hangga’t ang kalahok ay aktibo sa Komunidad at nakikibahagi sa Mga Aktibidad kung saan ang kalahok ay iniimbitahan, ang mga nakuhang Puntos ay mananatiling may bisa. Ang Aktibo ay nangangailangan ng pagbibigay ng mga de-kalidad na tugon at pagkumpleto ng Mga Aktibidad.

Maliban kung dati at tahasang sinabi, ang mga kalahok ay ituring na hindi aktibo kung mabibigo silang magbigay ng kalidad na tugon sa pinakamababang 6 na magkakasunod na Aktibidad kung saan sila ay inanyayahan sa loob ng 365 na araw. Kung sakaling ang kalahok ay hindi tumugon sa 6 na magkakasunod na imbitasyon kung saan ang pinakamababang 1 imbitasyon ay ipinadala sa unang kalahati at pinakamababang 1 imbitasyon ay ipinadala sa ikalawang kalahati ng 365 na araw, ang mga puntos ay mawawalan ng bisa. Ang counter sa My Rewards Page ay magpapakita ng halagang 0 puntos.

Kung ang isang kalahok ay hindi aktibo, ang mga puntos ay mawawalan ng bisa mula sa sandali na siya ay nabigo na tumugon sa isang napapanahong paraan (ibig sabihin ang pagtugon ay kailangang mangyari bago ang petsa ng pagtatapos ng aktibidad) at kalidad na paraan sa ika-6 na imbitasyon.

Pagkatapos magsara ang isang Komunidad, mawawala ang mga natitirang puntos na nakuha ng mga kalahok sa panahon ng Proyekto. Ipapakita ng page ng mga reward na ang bilang ng mga puntos ay magiging 0. Kung sakaling muling mabuksan ang Komunidad, hindi na magiging available ang mga puntos.

4.3 Mga Rewards

Depende sa dami ng mga puntos na natamo ng bawat kalahok, ang isang Reward ay maaaring ibigay. Sa ilang mga kaso, maaari itong awtomatikong mangyari (sa pamamagitan ng pag-abot sa isang partikular na threshold o sa pamamagitan ng interbensyon ng Human8 o ng Kliyente nito) o ang kalahok mismo ay maaaring pumili na kunin ang mga puntos nito para sa isang Reward. Sa kasong ito, maaaring i-click ng mga kalahok ang redeem button upang matanggap ang kanilang Reward. Ang iyong Reward ay ibibigay sa loob ng makatwirang yugto ng panahon, higit pang impormasyon ang makikita sa reward card o FAQ. Makakatanggap ka ng email at hihilingin sa amin na ibigay sa amin ang kinakailangang personal na impormasyon upang mabigyan ka ng mga reward (pagiging buong pangalan at address). Magiging wasto ang link sa pagkumpirma ng personal na data na ito sa loob ng 90 araw, pagkatapos ay mag-e-expire ang reward at hindi mo na ito ma-redeem.

Depende sa Komunidad at sa reward partner (at sa kanilang availability ng reward) ang Reward ay maaaring isa sa mga sumusunod na item:

• Voucher;
• Produkto;
• Mga pagpipilian sa pagbabayad sa online;

(ang “Reward”)

Ang mga voucher ay napapailalim sa kanilang mga tuntunin at kundisyon. Ang mga kalahok ay hindi karapat-dapat sa isang katumbas na salapi. Ang mga voucher ay may kakayanang tukuyin ang panahon kung hanggang kailan lang ito pwedeng ma-redeem. Hindi mananagot ang Human8 o Client kung ang isang voucher ay nawala, nanakaw, nag-expire o nawasak at walang kapalit na ibibigay sa mga sitwasyong ito. Hindi valid ang mga ito sa mga naunang pagbili. Ang mga gantimpala ay hindi mapapalitan kung nawala o ninakaw. Sa anumang pagkakataon ay lalampas ang halaga ng na-redeem na reward sa nakasaad na halaga ng voucher.

Ang mga produkto ay maaaring ibigay ng Kliyente o anumang third party na inihalal nila. Sa anumang pagkakataon ay mananagot ang Human8 para sa anumang mga depekto o malfunctions ng isang produkto at o mga pinsala na dapat maranasan ng isang kalahok bilang resulta ng mga depekto o malfunction na ito.

Hindi kailanman responsable ang Human8 o ang Kliyente para sa anumang mga bayarin o mga bayarin sa conversion ng currency na naka-link sa anumang Reward. Kinikilala ng mga kalahok na ang uri ng Reward ay nakadepende sa availability ng reward at naka-link ito sa reward partner at sa lokasyon ng reward partner na iyon. Hindi responsable ang Human8 kung wala nang Reward.

Kailangang sumunod ang mga kalahok sa lahat ng batas at regulasyong naaangkop sa pagtanggap ng Mga Reward na ito (kabilang ang ngunit hindi limitado sa mga regulasyon sa buwis sa kita).

5. PERSONAL NA DATOS

Ang personal na data na ibinigay ng mga kalahok ay ipoproseso ng Human8 alinsunod sa patakaran sa privacy nito. Sa pagpasok sa platform, ang bawat kalahok ay hayagang pumayag sa Human8 na mag-imbak, magbahagi at gumamit ng personal na impormasyong isinumite kasama ng kanilang entry, impormasyon sa pagpapatala at mga tugon sa aktibidad.

6. MGA WARRANTY AT INDEMNIFICATIONS

Ang lahat ng mga kalahok ay dapat magbayad ng danyos at hindi makapinsala sa Human8 at sa mga Kliyente nito laban sa anumang kaguluhan, aksyon, paghahabol, kahilingan, pagsalungat, pananagutan, pagkawala, pinsala, gastos o gastos na natamo o dinanas ng Kliyente at/o Human8 na nagreresulta mula sa anumang paglabag sa Mga Panuntunang ito o paggamit ng plataporma.

7. DISCLAIMER AT LIMITASYON NG LAIBILITY

Sa anumang pagkakataon ay mananagot ang Human8 para sa: (i) anumang pagkabigo ng website sa panahon ng isang Aktibidad; (ii) anumang teknikal na madepektong paggawa o iba pang mga problemang nauugnay sa network ng telepono o mga linya, computer online system, server, access provider, computer equipment o software; (iii) ang pagkabigo ng anumang pagpasok o iba pang impormasyon na matanggap, makuha o maitala para sa anumang dahilan, kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, mga teknikal na problema o pagsisikip ng trapiko sa Internet o sa anumang website; (iv) anumang pinsala o pinsala sa computer ng isang kalahok o sinumang ibang tao o iba pang device na nauugnay sa o nagreresulta mula sa paglahok sa isang aktibidad; at/o (v) anumang kumbinasyon ng nasa itaas. Ang anumang awtomatikong resibo ng computer (tulad ng mensaheng ‘salamat’ o isang nagkukumpirma na paghahatid ng entry) ay hindi bumubuo ng patunay ng aktwal na pagtanggap ng Human8 ng isang pagkumpleto ng aktibidad para sa mga layunin ng Opisyal na Mga Panuntunan na ito.

Sa pagpapalawig na pinahihintulutan ng batas, hindi mananagot ang Human8 para sa anumang isyu, pagsunod, pagsalungat, paghahabol, o pinsala (i) nauugnay sa paggamit ng mga tugon na isinumite ng mga kalahok (ii) na may kaugnayan sa anumang paglabag sa mga panuntunang ito.

8. ANGKOP NA BATAS AT HURISDIKSYON

Maliban kung iba ang itinatadhana sa ilalim ng mga naaangkop na batas o regulasyon na may likas na patakarang pampubliko, ang mga patakarang ito ay napapailalim sa batas ng Belgian at anumang paglilitis o hindi pagkakaunawaan na magmumula rito ay dadalhin sa korte na may hurisdiksyon sa mga naturang usapin sa Ghent.